(抗擊新冠肺炎)黃梓謙，織好香港抗疫義工網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)籌人

題：黃梓謙，織好香港抗疫義工網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)籌人

中新網(wǎng)記者 索有為

“我們在疫情中遇到很多困難，但同時，我也從眾多義工身上看到了人性的光輝?！痹?021和2022年以中國聯(lián)合國協(xié)會理事身份出席聯(lián)合國人權(quán)理事會第46、48和49次會議和邊會，就實施香港國安法后的香港人權(quán)狀況和國家抗疫對人權(quán)保護發(fā)言、反駁西方國家惡意抹黑的黃梓謙17日接受中新網(wǎng)記者專訪時說。

在香港新界屯門長大的黃梓謙，近期被評為2021年清華大學學生年度人物。而作為香港兒童事務(wù)委員會委員、平等機會委員會委員、體育慈善基金創(chuàng)辦人的他，在日常工作中一直與不少社福機構(gòu)保持著聯(lián)系。香港第五波疫情暴發(fā)后，確診人數(shù)屢創(chuàng)新高，社福機構(gòu)為了能夠獲得防疫物資紛紛向黃梓謙求助。黃梓謙在千方百計為他們尋找物資卻不能有效滿足的同時思考著，應該如何集結(jié)社會力量，系統(tǒng)配對物資需求，并動員更多義工派發(fā)。

2月中旬的一天，黃梓謙看到“全港社區(qū)抗疫連線”(下稱“抗疫連線”)將協(xié)助分發(fā)中央援港物資的新聞，于是就致電抗疫連線總召集人陳振彬，表達當義工參與抗疫的愿望。正著手動員市民組建義工隊的陳振彬邀請黃梓謙加入團隊，負責招聘義工并建立相關(guān)系統(tǒng)，管理及配對義工服務(wù)。

行動起來，共克時艱。在各界同心抗疫總動員的大背景下，除了第五波疫情前一直在全港十八個區(qū)由愛國愛港團體組織的義工隊外，香港賽馬會、港鐵、中華電力、新世界發(fā)展、新創(chuàng)建、電訊盈科等當?shù)仄髽I(yè)，以及中國銀行(香港)、中國太平保險、中國光大集團、中信資本等中資企業(yè)的義工加入其中，一時間“兵強馬壯”，九龍灣香港青少年軍總會則借出場地作為抗疫連線基地，其地下操場成為貨倉、包裝中心及物資分發(fā)點，二樓設(shè)立熱線中心供接聽市民求助電話。

萬事開頭難。在黃梓謙2月中第一次到達抗疫連線基地時，映入他眼簾的是操場上堆放的少量物資，熱線中心空空如也……這意味著要從零開始。從設(shè)計招募義工表格開始，到招募義工、建立完善包裝抗疫物資、物流入貨出貨的流程，黃梓謙和抗疫連線的團隊一起逐步推進。

“市民反應很踴躍，2月底已經(jīng)有3000人登記成為義工。這都是除了原有十八個區(qū)義工隊外自發(fā)的、新增的力量?！秉S梓謙說：“起初報名最多的是教師、中小型企業(yè)老板、退休人員，后來，一批大學生加入進來，而其中約三成是內(nèi)地來港讀書的大學生，這一類的大學生越來越多，他們說要幫助香港共渡難關(guān)，這讓我真正明白什么叫‘血濃于水’?！?/p>黃梓謙(左)與香港藝員、游泳運動員方力申到旺角“三無大廈”派發(fā)物資?！∈茉L者供圖

如何調(diào)配義工更高效精準參與抗疫，是黃梓謙要統(tǒng)籌的重點。他根據(jù)義工的年齡、居住區(qū)域、優(yōu)長所在、服務(wù)時間等，科學安排義工或參與包裝物資、或接聽熱線、或加入愛心車隊、或充當“步兵”到社區(qū)派發(fā)物資……“我覺得當中最困難的是這些人我們在真實生活中沒有合作過，我們怎么樣去相信和評估他們能不能辦好這件事，我和團隊就有選擇的在十分鐘內(nèi)和一些義工交談，借此物色出不同小組的組長?！彼f。

面對亟需建好的熱線中心，中國銀行(香港)捐贈電腦，電訊盈科提供網(wǎng)絡(luò)、中華電力派出工程師開發(fā)配對物資的軟件系統(tǒng)，新世界發(fā)展提供員工接聽電話，并額外安排兩個員工全程培訓和服務(wù)……

熱線中心順利運行后，義工在工作日平均每天接聽1000至2000個電話，這些電話成了為有需要市民排憂解難的“愛心線”。黃梓謙告訴記者，香港無線電視(TVB)后來也加入進來，周一至五晚上和周末整天共一周安排旗下藝人來接聽電話，其中包括曾志偉、汪明荃等為市民所熟悉的明星。

提及來自多方的全力支援，黃梓謙頗為感慨：“這樣的全港總動員，我認為是自疫情暴發(fā)以來，大家為了香港、為了抗疫，第一次跨企業(yè)、跨社團來組織起來，同心處理一件事情。這時候我發(fā)現(xiàn)香港原來有這么多的無名英雄。”

目前持續(xù)回落的疫情讓身處抗疫一線的黃梓謙覺得欣慰，他說：“回頭看，抗疫連線為抗疫做出的努力要感謝中央援港的力度和對抗疫連線的信任，我們特別認真去對待、去發(fā)放大批很難得的物質(zhì)。其間涌現(xiàn)出的義工新力量，也可以在香港未來發(fā)展中發(fā)揮更大的作用?！?/p>

在幕后織好義工抗疫網(wǎng)絡(luò)的黃梓謙，也不時走上一線充當“步兵”去派發(fā)物資，這讓他覺得充實。他認為，其實做義工的過程不單純是付出，自己也從中學習和收獲了很多，“我學會了和不同年齡的人合作，學會用最短的時間去解決難題，還交到很多新朋友，所以我對做義工有一個更新的看法，每個人只要在參與的過程中，盡自己最大的能力去做，最終肯定達到目的和有收獲的”。(完)

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