滬蘇浙共同接管臨港方艙 與病毒競跑的華山經(jīng)驗
目前,上海的新冠感染者數(shù)量還在高位上升,疫情防控進入最吃勁的環(huán)節(jié),全市多個方艙都已交付。4月6日開始,設(shè)計容納1.36萬張隔離床位的上海臨港方艙醫(yī)院部分投入使用,來自江蘇、浙江的援滬醫(yī)療隊與復(fù)旦大學附屬華山醫(yī)院醫(yī)療隊聯(lián)合進駐開始工作。體量如此大的方艙背后,從動工到順利收治患者,都經(jīng)歷了哪些過程呢?本期《醫(yī)聊家》有幸邀請到華山醫(yī)院副院長,與我們共同分享。
馬院長告訴記者,那時候醫(yī)院有一些變化,華山醫(yī)院北院院區(qū)病人進行了一些調(diào)整,整個北院變成了隔離點。
“禮拜天的上午就趕赴了華山醫(yī)院的寶山院區(qū)。在上午看了一些場地,然后把我們的醫(yī)務(wù)人員做簡單的培訓,中午就開始收治病人,第一天一兩百,第二天兩三百、三四百,很快也就是三天的時間,我們就收了1000多個病人,以及將近1200的病人,當時那個工作量還是比較大的,突然間接收了這么多病人。
剛開始我們收治的病人都是一些輕癥,還有一些無癥狀的一個感染者,無癥狀感染者比例是最高的,那在那里面這種管理模式,跟以前的醫(yī)院是不一樣了,也是讓病人能夠安心的調(diào)理身體,指導(dǎo)他們做一些康復(fù)的工作?!?/p>
“抗疫”英雄晝夜奮戰(zhàn) 確?;颊叩玫阶羁焓罩?/strong>
馬院長表示,由于方艙建設(shè)所留出的準備時間很短,剛來的時候,自己有些擔憂:“就是一個倉庫,而且是還沒有啟用的倉庫剛建好,這里面要為13600個病人要提供水、電、上水、下水,熱水,他都要提供,這個工程量是相當大。
第一天我看到真是很擔憂,我第二天看了之后,我覺得一天一個樣,動作是非??欤谌斓谒奶?,到第五天的時候發(fā)現(xiàn)完全不一樣了。
大家都沒睡覺,徹夜徹夜的不睡覺,保證24小時沒人停,有一波工人累了坐在旁邊休息,另外一撥的工人接著干,今兒沒停,我覺得也是蠻感慨的,大家都在拼,不單單醫(yī)務(wù)人員在拼,我們的這個建設(shè)者他們也在拼,就大家在這里面擰成一股繩,能讓我們這個方艙,能夠非常順利地交接。”
保障生活物資 發(fā)揮志愿精神 讓方艙更有溫度
回憶起接手方艙的工作,馬院長說:“雖然我們在武漢方艙醫(yī)院,我也有經(jīng)驗了,但那時候我是參與者,那現(xiàn)在我是管理者,而且我是這個臨港方艙醫(yī)院的院長,我內(nèi)心實際上也有壓力的。
病人離開非常溫馨舒適的家來到這里,他肯定會有很多的落差,所以前面我們做了很多的準備,我們想一個人來到這個環(huán)境里面,他首先想要啥?我們臨港的幾位領(lǐng)導(dǎo)說的也很好,實際上病人的要求很簡單,熱飯,熱被窩,廁所要干凈,熱水,熱飯,熱被窩這都有了,再一個非常干凈的廁所,這是個基本的需求。
開張之前,我最關(guān)心的是什么?我天天去看廁所,上午看,下午看,晚上看,因為建設(shè)時間真的很短,我就是喜歡看廁所,水通不通。沖一下好不好?然后淋浴器這地方有沒有熱水?因為上海這個地方,百姓對這個洗澡要求還是比較高的,接下去馬上天要熱的話,必須得有洗澡。
這里面我們發(fā)揮一些志愿者的主觀能動性,他們非常愿意出來幫忙,尤其一些黨員,規(guī)定好你是志愿者,隔幾個位置你是志愿者,都很開心。發(fā)飯了,其他人先別動,讓志愿者來,讓他來幫你們領(lǐng)好,多少份飯?誰飯量比較大?是不是可以考慮多給他一份?尤其是有些要吃清真飯的病友,你把這東西要弄好。
今天中午大家都回饋開心,原來發(fā)飯大家都覺得很擔心的事情,今天吃飯12點之前吃飯,他們都吃上了,這是大問題,14000人吃飯解決了這是大問題,這個解決了,那下面的事好做多了?!?/p>
信息系統(tǒng)有助提升方艙管理效率
對病人的管理,馬院長介紹:“在這里面我們的信息科,他們就來了二十幾個,所以這里面整套的信息系統(tǒng),全是我們?nèi)A山院的信息系統(tǒng),另外做了一些更新和改良,因為它這個地方是一個以隔離為主的機構(gòu),所以說他這個病案書寫,病人錄入的模式,跟我們正規(guī)的大醫(yī)院是不一樣的。
實時病人的這個信息APP,我在我手機上,我隨時隨地我就知道,我們今天進來了多少人,每個醫(yī)療隊,每個艙室有多少病人,這個每一天,每個時間段都能看得非常清楚,那對我們的決策起至關(guān)重要的作用。
接下來工作要從細節(jié)上面,從質(zhì)量上面不斷提高,前面是滿足基本的一個救治需要,迅速的把這些陽性的這些病人進行隔離,那接下來就是要高質(zhì)量的,給他們提供治療,高質(zhì)量的讓他們能夠迅速地轉(zhuǎn)陰,迅速出院,迅速周轉(zhuǎn)出來,讓這個方艙能夠接納更多的陽性的患者,我們提供了床位,一旦超過了散在外面陽性的這些患者,拐點馬上就到了,能夠非???,就遏制住這波疫情?!?/p>
關(guān)于方艙“爆艙”的現(xiàn)象,馬院長則認為:“艙內(nèi)要有一個密切的溝通,那我們設(shè)立很好的表格,每個艙現(xiàn)在多少人,然后進去多少人,外面跟里面都保持一個非常好的信息溝通,另外地方政府,還有我們市的議政處,還有120,我們保持一個非常密切的溝通,信息溝通好了,我多長時間來多少車,來多少人,我清楚了就不會爆艙,這個爆艙有的時候就是信息的不對稱導(dǎo)致的,信息充分的一個預(yù)案,信息溝通的順暢,那么我能容納多少?那我要接納多少?多快的速度,能夠把這個病人能安頓好,這個實際上有點挑戰(zhàn)。
容易爆艙的時候,一定要提早去報上去,要反復(fù)講,我也知道有些方艙好像都遇到過類似的一些困難?!?/p>
信息化應(yīng)用 促高效 降感染 做好醫(yī)療資源的有益補充
方艙內(nèi)有很多高科技、信息化的設(shè)備應(yīng)用,包括內(nèi)部有這種無人車,無人送貨的機器。作為院長,馬昕介紹:“信息化包括很多內(nèi)容,一就是說我對病人情況的掌握,第二就像你前面說擔不擔心“爆艙”?我有非常清晰的信息傳遞,我知道我下面余量多少,我多少個病人我進艙了,多少個病人他有信息了,那我掌握了比較準確的話,那對我的決策就太重要了。
我們專門做了一個叫做我們臨港方艙的駕駛艙,進來了多少病人?待入?yún)^(qū)多少人?空床數(shù)多少?然后每個艙一大列,有十幾個艙室都有,這里有條目,用了多少了,百分之多少了,空床率多少了?一目了然,那么進行有調(diào)度的時候,這個車是往哪個倉去?哪個艙還可以裝人,你否則艙已經(jīng)滿了,你就把車再開到他門口,那就出現(xiàn)了擁堵,就出問題了。
我們也不贊成醫(yī)務(wù)人員不停地跟病人面對面聊天,并不安全。我們的機器人在這時候發(fā)揮了很大的作用,它可以送飯、送東西,在里面去走一走,而且機器人在里面走來走去,也挺活躍氣氛的,他們就像小孩一樣,在里面走來走去,在傳遞一些信息,傳遞一些物品,對我們來說是非常有益的一個補充?!?/p>
互相配合 無縫銜接 合力托舉“生命之艙”
臨港方艙內(nèi)有13600張床位,上海任何一家醫(yī)院都達不到這個數(shù)量。面對如此大體量的患者收治,馬院長也坦言這是一個極大的挑戰(zhàn):“醫(yī)療技術(shù)上大家都能夠勝任,而且每個艙室分格的也比較清晰,我們?nèi)A山醫(yī)院制定標準,制定信息流程,診療的規(guī)范,大家按照去做,沒有任何問題。
難就難在綜合的管理模式,大家互相配合的管理模式,大家能成擰成一股繩,那這里面有江蘇隊,浙江隊,還包括臨港這邊的管委會,地方政府了,還有這邊的臨港集團,這個大型的公司,對我們的一個后勤的支撐。如果任何一方掉鏈子了,或者扯皮了,這活沒法干。這一點對我來說有壓力沒有?有。
但在這里面大家能夠無縫銜接、互相配合、互相補臺,你能做到的你做,做不到了我來補,要形成一個很好的團隊意識,這樣這個工作并不復(fù)雜。”
方艙內(nèi)配備搶救室 保障危重患者的生命安全
關(guān)于方艙里進行的一場急救演練,馬院長表示:“我們剛開始來的時候,商量這個艙室里配什么東西,我腦子里想想第一個,這個地方看似都是一些輕癥無癥狀的患者,但是我要把它變成一個小型的急診間。
擔不擔心出問題?擔心。那么大的人流量,正常你在大街上14000個人,按照這個比例里面肯定就會有幾個心絞痛的、心梗的、中風的,或者是急腹癥的,都有相當高的比例發(fā)生。
我想任何病人出現(xiàn)生命危機的時候,我保證第一時間能夠救他,所以說搶救車必須備,氣管的插管,麻醉插管這些東西都要有,還有急救的藥物,一定要備齊,而且我們這里面呼吸器也備一個,萬一哪個艙出現(xiàn)了問題,這個病人情況不好,我呼吸器就上去了,而且每個艙室里面我們都備有AED自動除顫儀。
不是說他一有癥狀,我們馬上給他轉(zhuǎn)走,我們有能力的情況下,我們可以給他一定的治療,我們這里實在是搞不定的,專家討論一下,確實搞不定,為了病人安全,把他轉(zhuǎn)走,轉(zhuǎn)到定點醫(yī)院?!?/p>
方艙患者出院標準嚴格遵照診療方案
很快方艙里的病人就可以出院,馬院長也向大家介紹了現(xiàn)在出院的標準:“ 我們剛忙完了入院潮,緊接著會面臨出院潮。我們核酸檢測發(fā)現(xiàn)有一部分病人已經(jīng)開始轉(zhuǎn)陰了,兩次轉(zhuǎn)陰之后,我們開始評估病人的病情,過兩次轉(zhuǎn)陰了、CT值也是比較高,我們綜合評判沒有什么其它癥狀,包括體溫能夠正常三天以上,其它癥狀都沒有,他沒有呼吸道的癥狀,兩次核酸都是陰性的,而且間隔至少是24小時以上,那我們可以給病人安排出院,嚴格遵照這個診療方案。但是我們有的時候根據(jù)醫(yī)生的評判,自己會增加一點,根據(jù)病人其它基礎(chǔ)疾病的情況,醫(yī)生的評判有時候還是非常重要的?!?/p>
非常感謝馬院長跟我們分享的方艙故事。方艙早一分鐘建成,就能早一分鐘救治病患,也能盡快阻斷疫情傳播。隔離收治點就是一個小社會,每一個細節(jié)都考驗管理者的智慧,讓我們和患者一起奮戰(zhàn),希望盡快打贏這場攻堅戰(zhàn)!
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