44名物業(yè)人員只剩6人在崗，近800位居民生活保障怎么辦

物業(yè)停擺了，小區(qū)黨員頂上去

疫情使普陀區(qū)長壽路街道的大眾河濱小區(qū)物業(yè)公司趨于停擺。從3月底開始，原有44名管理人員的物業(yè)公司，38人被封在自己家中無法到崗，只剩居住在小區(qū)里的1名維修人員、1名保安、4名保潔還在崗，而且小區(qū)還出現(xiàn)了一名感染者。

小區(qū)里面住著500多戶近800位居民，怎么辦？居民一時人心惶惶。

在葉家宅居民區(qū)黨總支的號召下，小區(qū)業(yè)委會主任、退休黨員郭志強挺身而出，召集了樓里十幾位退休和在職黨員與6位物業(yè)員工組成“臨時物業(yè)”，共同承擔(dān)起原本需要44人才能完成的工作量，成了小區(qū)居民身邊的“定海神針”。

小區(qū)黨員各顯神通

作為居民區(qū)的“主心骨”，化身“大白”的居民區(qū)黨總支書記徐南昌，每天活躍在樓上樓下，生活保障隊伍里有他，轉(zhuǎn)運特殊人員的隊伍里有他，開導(dǎo)居民的隊伍里也有他……

哪里有需要，哪里就有黨員。郭志強帶領(lǐng)年輕黨員陳春雷、楊劍峰、江偉與年長黨員陸伯康、趙樹華一起，在核酸采樣現(xiàn)場維護(hù)秩序，耐心引導(dǎo)居民完成檢測。

黨員張林峰、張薇薇逐戶提醒，不漏一人，應(yīng)檢盡檢。精通外語的黨員陸麟俊成了溝通中外人員的“語言橋梁”。黨員翁志敏為防控工作出謀劃策，科學(xué)規(guī)劃檢測走線，減少暴露時間，還提出志愿者的胸前貼上“黨員先鋒”的標(biāo)志。

高齡黨員郭慈富婉拒大家好意，主動服務(wù)自己所在樓棟，一層層樓面去敲門，勸導(dǎo)居民參與檢測。 下轉(zhuǎn) 7版(上接第1版)75歲的樓組長肖明華也與老伴汪志華一起，第一時間報名擔(dān)當(dāng)志愿者。志愿者們還為小區(qū)居民送菜、幫居民送快遞外賣、到物業(yè)辦公室值班……

果斷處理突發(fā)情況

這支“臨時物業(yè)”處理常規(guī)工作得心應(yīng)手，面對突發(fā)情況也果斷利落。

封控期間，一位居民突發(fā)膽囊疾病，情況緊急。“臨時物業(yè)”得知后，第一時間就聯(lián)系了居委會。大家以最快速度溝通協(xié)調(diào)辦理了出入證，患者及時由家人送往醫(yī)院。

還有一戶居民，家里有個八個月大、嗷嗷待哺的寶寶。寶媽周女士網(wǎng)購的進(jìn)口奶粉早已送到了浦東中轉(zhuǎn)站，可是因為封控，遲遲不能發(fā)出。她又在群里購買了國產(chǎn)奶粉，可是門店負(fù)責(zé)人因為疫情封控，不能把奶粉送上門。

4月6日一早，周女士看到奶粉桶已見底，非常著急。“臨時物業(yè)”得知這個情況后，想辦法聯(lián)系到有道路通行證的長壽路派出所。民警詢問了詳細(xì)情況后，答應(yīng)幫助。

當(dāng)天9時，周女士就接到電話，民警將奶粉送到小區(qū)門口。很快，葉家宅居委會王主任與物業(yè)的單師傅就幫忙送到周女士門口。寶寶終于喝上了奶粉。

幫助留守物業(yè)安心駐守

在黨員志愿者的配合下，僅剩的6位物業(yè)人員也成為“超能特戰(zhàn)隊”。

看似常規(guī)的循環(huán)保潔，成為看護(hù)居民安全的第一道防線。保潔員發(fā)現(xiàn)，有位八旬獨居老人沒有垃圾扔出，敲門也沒有反應(yīng)，便主動通過“臨時物業(yè)”聯(lián)系了居委會、民警，找到緊急聯(lián)系人了解情況。最后大家上門后，才知道是老人聽覺不好。老人身體安康，也讓大家都放心了。

黨員志愿者也與小區(qū)保安員一起堅守崗位，看好每位居民的“安全門”。在黨員志愿者的帶動下，保安員主動利用工余時間，配合工作人員開展核酸采樣、生活保障。很快，這位保安員成了許多居民眼中的“知心大哥”。小區(qū)僅剩的4位保潔員，不僅每天在樓道收集垃圾，還擔(dān)任了特殊情況聯(lián)絡(luò)員。

近日，小區(qū)里又有幾位黨員當(dāng)上志愿者，大家還設(shè)計了工作圖、崗位表。井井有條的運轉(zhuǎn)，讓居民們并未感到過物業(yè)的缺失。

記者 周楠

關(guān)鍵詞： 臨時物業(yè)