近日,有網(wǎng)友爆料上海悠純牧業(yè)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“悠純牧業(yè)”)一款牛奶包裝上印有“我們把乳牛當(dāng)女兒養(yǎng)”不當(dāng)廣告語,引發(fā)關(guān)注。悠純牧業(yè)隨后發(fā)布致歉聲明稱,此廣告語是體現(xiàn)對(duì)奶牛的精心照顧,但未考慮女性群體的感受,決定撤銷并更換舊廣告語產(chǎn)品。
新京報(bào)記者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),悠純牧業(yè)自2018年起加大宣傳“認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)”概念,并在乳品包裝上使用“認(rèn)養(yǎng)”商標(biāo)標(biāo)識(shí),很容易讓人將其產(chǎn)品與另一家網(wǎng)紅牛奶品牌、擬上市公司“認(rèn)養(yǎng)一頭?!甭?lián)系起來。悠純牧業(yè)此舉被一些業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑蹭知名品牌流量,其宣稱的“認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)”也被認(rèn)為本質(zhì)上就是合作牧場(chǎng),是一種較為常見的奶源合作模式。
3月28日,悠純牧業(yè)創(chuàng)始人勞兵就此回應(yīng)新京報(bào)記者稱,“認(rèn)養(yǎng)”是悠純牧業(yè)旗下品牌,“認(rèn)養(yǎng)”品牌2016年獲得注冊(cè)證。悠純“認(rèn)養(yǎng)”有自己的定位和經(jīng)營(yíng)思路,也有自己的產(chǎn)業(yè)鏈體系。
產(chǎn)品宣傳語被指侮辱女性
3月23日,有網(wǎng)友在微博上發(fā)文稱,“既然你們把乳牛當(dāng)女兒養(yǎng),那么請(qǐng)問你們把女兒當(dāng)成什么養(yǎng)?再補(bǔ)充,該品牌還利用空難話題營(yíng)銷自己!”
該網(wǎng)友發(fā)布的配圖顯示,涉事產(chǎn)品是一款名為“認(rèn)養(yǎng)”的巴氏奶,瓶身印有“我們把乳牛當(dāng)女兒養(yǎng)!”一份微博客服中心的反饋信息顯示,相關(guān)網(wǎng)友2022年2月28日發(fā)布的“牛奶品牌‘認(rèn)養(yǎng)’:我們把乳牛當(dāng)女兒養(yǎng)”內(nèi)容,因被悠純牧業(yè)投訴侵犯名譽(yù)/商譽(yù)/榮譽(yù)權(quán)侵權(quán)而被處理。
同時(shí),該網(wǎng)友還截取了“悠純認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)”近日發(fā)布的一條微博,上面內(nèi)容主要為提示喝溫?zé)崤D?,但同時(shí)在下方打出了“#mu5735”“#東航墜毀航班上共132人#”等關(guān)鍵詞。這也是該網(wǎng)友所指的悠純牧場(chǎng)借空難營(yíng)銷,目前相關(guān)微博已刪除。
針對(duì)上述事件,悠純牧場(chǎng)3月23日發(fā)布致歉聲明稱,“我們把乳牛當(dāng)女兒養(yǎng)”廣告語的出發(fā)點(diǎn)是“源自想以此比喻方式體現(xiàn)現(xiàn)代化養(yǎng)殖過程中對(duì)奶牛的精心照顧”,但是此廣告語存在未考慮全面,尤其是女性群體感受的問題。公司決定立即撤銷并更換所有舊廣告語產(chǎn)品。
不過,部分網(wǎng)友認(rèn)為悠純牧場(chǎng)的致歉聲明“敷衍”,還有網(wǎng)友在悠純牧場(chǎng)微博下方提及“空難營(yíng)銷”一事。對(duì)此,悠純牧業(yè)回復(fù)稱,“因?yàn)榭戳嗽S多人在祈福,所以帶了話題,初衷是為所有人祈福。小編本人未考慮到以企業(yè)官方帶此話題有所不妥,在此致歉?!?/p>
悠純牧業(yè)官方微信內(nèi)容顯示,該公司早在2019年成立江蘇分公司啟動(dòng)線下訂奶業(yè)務(wù)時(shí),就打出了“我們把乳牛當(dāng)女兒養(yǎng)”的宣傳語。
2022年3月25日,新京報(bào)記者從悠純牧業(yè)江蘇分公司方面了解到,該宣傳語應(yīng)用在一款鮮奶產(chǎn)品上,其他產(chǎn)品不涉及,目前江蘇分公司已開始對(duì)涉事舊包裝產(chǎn)品進(jìn)行處理。
“認(rèn)養(yǎng)”蹭“認(rèn)養(yǎng)一頭?!睙岫??
企查查信息顯示,悠純牧業(yè)成立于2016年,實(shí)控人勞兵持有公司70%股權(quán),旗下?lián)碛凶庸旧虾S坪图兪称房萍加邢薰?,以及貴州、江蘇、無錫江陰3家分公司。
在宣傳過程中,悠純牧業(yè)“認(rèn)養(yǎng)”系列產(chǎn)品的推出,“認(rèn)養(yǎng)”標(biāo)識(shí)的使用,以及“認(rèn)養(yǎng)1000頭娟姍?!薄皬恼J(rèn)養(yǎng)一頭牛到認(rèn)養(yǎng)一片牧場(chǎng)”等企宣內(nèi)容,很容易讓人將悠純牧業(yè)產(chǎn)品與網(wǎng)紅牛奶品牌、擬上市公司“認(rèn)養(yǎng)一頭?!甭?lián)系起來。
2018年9月,悠純牧業(yè)官方微信發(fā)布《20年時(shí)間飛越280萬公里,從認(rèn)養(yǎng)一頭牛到認(rèn)養(yǎng)一片牧場(chǎng)》的文章稱,悠純創(chuàng)始人勞兵此前經(jīng)營(yíng)一家乳業(yè)咨詢公司,2006年為喝上放心奶,在華東30座牧場(chǎng)里挑選后,認(rèn)養(yǎng)了某乳企的一頭奶牛。起初,企業(yè)每周給勞兵送一次奶,當(dāng)他認(rèn)養(yǎng)奶牛的粉絲達(dá)到20個(gè)以后,企業(yè)開始每天用專車給他送奶。
文章還稱,由于沒有正規(guī)產(chǎn)品許可,勞兵認(rèn)養(yǎng)奶牛的事情停了7年,直到2015年在新疆認(rèn)養(yǎng)了一座牧場(chǎng)。此后,勞兵組建了一個(gè)5人的奶源考察團(tuán),有了“認(rèn)養(yǎng)”新疆牧場(chǎng)、牦牛奶、水牛奶系列,并稱要將認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)的版圖不斷擴(kuò)大。截至2018年7月,悠純牧業(yè)“味道”系列產(chǎn)品單店日銷量1萬杯,“認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)”銷量以每個(gè)月10%的速度遞增。2019年3月,悠純牧業(yè)又在官微發(fā)布“認(rèn)養(yǎng)1000頭牛娟姍牛在新疆”的純牛奶產(chǎn)品信息。
新京報(bào)記者注意到,悠純牧業(yè)2016年、2017年主打的是“不一樣的好酸奶”概念,官微展示的相關(guān)產(chǎn)品沒有出現(xiàn)“認(rèn)養(yǎng)”相關(guān)標(biāo)識(shí)。直到2018年上述文章出現(xiàn)后,“認(rèn)養(yǎng)”概念開始被悠純經(jīng)常提及。如今在電商平臺(tái),同時(shí)存在“悠純食品旗艦店”和“認(rèn)養(yǎng)旗艦店”,兩家店鋪均銷售悠純牧業(yè)“認(rèn)養(yǎng)”系列產(chǎn)品。在“認(rèn)養(yǎng)旗艦店”除一款水牛奶外,所售乳品包裝都打上了“認(rèn)養(yǎng)”標(biāo)識(shí)。在淘寶平臺(tái)搜索“認(rèn)養(yǎng)”,也會(huì)同時(shí)出現(xiàn)“認(rèn)養(yǎng)悠純”“認(rèn)養(yǎng)一頭?!眱杉移放葡嚓P(guān)鏈接。
據(jù)一位乳業(yè)知情人士了解,“認(rèn)養(yǎng)”概念最早是勞兵的創(chuàng)意,后來由“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”公司使用并注冊(cè)了相關(guān)商標(biāo)。不過從品牌知名度和銷售情況看,悠純“認(rèn)養(yǎng)”無法與“認(rèn)養(yǎng)一頭?!毕啾龋坝悬c(diǎn)蹭‘認(rèn)養(yǎng)一頭?!臒岫取!?/p>
上市輔導(dǎo)備案文件及官方信息顯示,互聯(lián)網(wǎng)乳制品品牌認(rèn)養(yǎng)一頭??毓杉瘓F(tuán)設(shè)立于2014年,2016年正式成立“認(rèn)養(yǎng)一頭?!逼放?。2020年“雙11”期間,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!痹谌槠沸袠I(yè)品牌旗艦店銷量排名第一。
另據(jù)中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢結(jié)果,悠純牧業(yè)早在2015年4月就申請(qǐng)注冊(cè)第29類(注冊(cè)范圍包含牛奶、酸奶等)“認(rèn)養(yǎng)”商標(biāo),但未成功。2019年、2020年、2021年,悠純牧業(yè)均對(duì)第29類“認(rèn)養(yǎng)”商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng),其中“認(rèn)養(yǎng)”文字+圓圈圖文商標(biāo)于2019年7月申請(qǐng)注冊(cè),使用期限為2020年3月至2030年3月。2021年,悠純牧業(yè)又申請(qǐng)了第29類“認(rèn)養(yǎng) 認(rèn)養(yǎng)的不僅僅是一頭?!薄罢J(rèn)養(yǎng) 它不僅僅是一頭牛”等商標(biāo),目前均處于等待實(shí)質(zhì)審查階段。
另一方面,杭州認(rèn)養(yǎng)一頭牛生物科技有限公司自2016年開始申請(qǐng)注冊(cè)第29類“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”相關(guān)商標(biāo),2018年8月申請(qǐng)注冊(cè)的第29類“認(rèn)養(yǎng)1頭牛COW”商標(biāo)獲批,使用期限為2019年9月7日至2029年9月6日。此外,該公司及其關(guān)聯(lián)方還對(duì)“認(rèn)養(yǎng)一頭?!毕嚓P(guān)商標(biāo)進(jìn)行了大量注冊(cè)。
針對(duì)悠純牧業(yè)“認(rèn)養(yǎng)”系列宣傳及產(chǎn)品,認(rèn)養(yǎng)一頭牛方面3月25日回應(yīng)新京報(bào)記者稱,目前在商標(biāo)注冊(cè)上,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!睘楹贾菡J(rèn)養(yǎng)一頭牛生物科技有限公司有效注冊(cè)商標(biāo)?!拔覀兎浅V匾暺放票Wo(hù)工作,你提出的這個(gè)問題我們后續(xù)會(huì)進(jìn)行內(nèi)部討論。”
悠純牧業(yè)創(chuàng)始人勞兵則在3月28日回應(yīng)新京報(bào)記者稱,“認(rèn)養(yǎng)”是悠純牧業(yè)旗下品牌,2014年向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)注冊(cè),2016年獲得注冊(cè)證。對(duì)于悠純“認(rèn)養(yǎng)”與“認(rèn)養(yǎng)一頭?!眱蓚€(gè)品牌的商標(biāo)使用是否有沖突,勞兵稱兩品牌“有著不同定位”。
自有牧場(chǎng)工廠情況成謎
除“認(rèn)養(yǎng)”宣傳具有爭(zhēng)議外,悠純牧業(yè)實(shí)際掌握的自有牧場(chǎng)、工廠情況也成謎。
上述知情人士認(rèn)為,悠純牧業(yè)所謂的“認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)”實(shí)質(zhì)上就是合作牧場(chǎng)的意思,這一模式與伊利、蒙牛等大型乳企采取的合作牧場(chǎng)模式并沒有本質(zhì)不同。
悠純牧業(yè)官微內(nèi)容顯示,其2018年銷售的一款“認(rèn)養(yǎng)新疆牧場(chǎng)”純牛奶,實(shí)際上是一款代工產(chǎn)品,制造商為西部牧業(yè)旗下新疆西牧乳業(yè)有限責(zé)任公司,奶源大概率來自西部牧業(yè)或其關(guān)聯(lián)方。
早在2016年,悠純牧業(yè)就在官微文章中宣稱公司有南京、常州、六安、西寧等生產(chǎn)基地和配套的生產(chǎn)生態(tài)牧場(chǎng)。不過工商注冊(cè)信息顯示,悠純牧業(yè)貴州分公司、江蘇分公司均成立于2019年,無錫市江陰分公司直至2021年7月才成立。
2021年4月,悠純牧業(yè)官微又宣稱已在江蘇無錫、鹽城、貴陽擁有自建加工廠,在江蘇、廣西、云南、寧夏、青海、新疆等地認(rèn)養(yǎng)牧場(chǎng)。不過據(jù)企查查信息顯示,悠純牧業(yè)貴州分公司的注冊(cè)地址顯示在“貴州圣恒乳業(yè)有限公司”(簡(jiǎn)稱“圣恒乳業(yè)”)內(nèi),兩家公司為同一個(gè)注冊(cè)地址。
在悠純牧業(yè)“認(rèn)養(yǎng)旗艦店”內(nèi),多款產(chǎn)品信息顯示均為貴州圣恒乳業(yè)生產(chǎn)。而企查查顯示,圣恒乳業(yè)為貴陽圣恒生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱“圣恒農(nóng)業(yè)”)全資控股子公司,圣恒農(nóng)業(yè)旗下還有貴州牧樂原奶山羊有限公司、晴隆圣恒牧業(yè)有限公司2家子公司,但這些公司均與悠純牧業(yè)沒有直接的股權(quán)關(guān)聯(lián)。
針對(duì)悠純牧業(yè)自建牧場(chǎng)、工廠問題,悠純牧業(yè)創(chuàng)始人勞兵回應(yīng)新京報(bào)記者稱,“悠純‘認(rèn)養(yǎng)’有自己的定位和經(jīng)營(yíng)思路,也有自己的產(chǎn)業(yè)鏈體系”,但未進(jìn)行詳細(xì)說明。
新京報(bào)首席記者 郭鐵
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