3月28日凌晨,上海啟動全市新一輪核酸篩查工作。28日一早,滬市準時開盤,金融市場在疫情的挑戰(zhàn)下實現(xiàn)了平穩(wěn)運行。在這期間,數(shù)家金融基礎設施發(fā)揮了重要作用。
第一財經(jīng)記者了解到,作為國家系統(tǒng)重要性金融基礎設施,上海清算所出臺了諸多舉措。上海清算所黨委高度重視疫情防控工作,專設疫情防控工作領導小組,黨委書記、董事長謝眾任組長,其他領導班子成員任副組長。
上海清算所相關負責人對記者表示,在3月27日晚,公司黨委緊急部署,秉承人員最小化到崗原則,結(jié)合公司工作實際,緊急調(diào)配值守人員連夜迅速趕至公司,及時落實駐場安排,確保3月28日順利開市。28日,公司債券、外匯、利率、大宗商品等各項業(yè)務均順暢開展。
在本輪疫情發(fā)生后,上海清算所就以AB崗輪崗、辦公場地互備,以及關鍵崗位24小時駐場等應急機制,全力以赴保障各項業(yè)務安全穩(wěn)妥運行。
一方面,切實加強業(yè)務風險監(jiān)測和應對。比如,安排專人進行業(yè)務風險監(jiān)測和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,快速制定疫情防控期間的債券、外匯等業(yè)務應急工作預案,并提前摸排受疫情影響地區(qū)市場機構(gòu)的業(yè)務應急辦理需求,切實保障債券發(fā)行托管、外匯中央對手清算等各項業(yè)務安全穩(wěn)定運行;同時,持續(xù)全力推進債券市場互聯(lián)互通等重點工作,做到業(yè)務服務不間斷、重點工作不停歇。
另一方面,開通業(yè)務辦理“綠色通道”,及時響應市場訴求。如持續(xù)跟進招標發(fā)行、違約處置、“南向通”等重點業(yè)務,指派專人對接受疫情影響地區(qū)市場機構(gòu)訴求,按照特事特辦、急事急辦原則,通過郵件或錄音電話確認等方式,簡化辦理流程,提供便捷服務,做到即來即辦、當日辦完。另與大宗商品清算會員、經(jīng)紀公司、持倉客戶等保持緊密聯(lián)系,持續(xù)做好市場風險提示,點對點精準服務,同時依托線上平臺推送最新市場分析、熱點解讀等。
另外,技術系統(tǒng)是上海清算所各項工作開展的基石。為進一步夯實基石,上海清算所按照公司信息系統(tǒng)重大公共衛(wèi)生事件應急預案,第一時間采取AB崗輪班、一崗多角、現(xiàn)場與居家辦公相結(jié)合的方案,有效保障公司辦公、生產(chǎn)和系統(tǒng)建設等業(yè)務的正常開展。
其次,嚴守安全生產(chǎn)底線,按照“生產(chǎn)防控兩不誤”原則,對關鍵生產(chǎn)崗位明確駐場班組,保持同城雙中心系統(tǒng)同步提供服務,雙中心人員7X24小時值守互為備份和支撐;再者,在疫情擴散前,緊急增配遠程應急生產(chǎn)終端,有效保障公司駐場保障+遠程辦公模式的順利開展;積極做好員工居家辦公及遠程會議各項保障,安排專人專崗負責VPN、遠程辦公協(xié)調(diào)、電話會議等開通和保障。
防疫期間,不少處于封控中的市場機構(gòu)也面臨諸多問題。對此,上海清算所結(jié)合近期市場咨詢情況,專門匯總形成了契合清算托管雙支柱業(yè)務實際的工作手冊,提升市場服務質(zhì)效;同時,持續(xù)關注疫情進展和市場動態(tài),在不到2天時間里,迅速與工商銀行、中國銀行、三菱銀行、花旗銀行等處于上海封控區(qū)域的多家中外市場機構(gòu)進行定向溝通,掌握每家機構(gòu)的內(nèi)部業(yè)務連續(xù)性安排,重點了解業(yè)務開展過程中可能存在的困難和需要協(xié)助的事項,并與相關參與者、流動性支持合作方等緊密協(xié)同,共同做好相關預案,確保市場安全運行。
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