北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)已經(jīng)圓滿落幕。近日,延慶冬奧村內(nèi)依舊一片忙碌的景象。據(jù)延慶冬奧村餐飲經(jīng)理郜雪梅介紹:“兩個(gè)月前,延慶冬奧村開村時(shí),漫天大雪鋪設(shè)出了北京冬奧會(huì)延慶賽區(qū)壯觀的高山滑雪賽道,這幾天送走各國家和地區(qū)代表團(tuán)成員,飛雪送來又一春,我們運(yùn)動(dòng)員餐廳也進(jìn)入閉村移出收尾期?!?/p>
北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間,作為延慶冬奧村餐飲負(fù)責(zé)人,郜雪梅與餐飲團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員餐廳、快餐廳、工作人員餐廳、村內(nèi)茶點(diǎn)站,競賽場(chǎng)館休息室等20余個(gè)工作點(diǎn)位,為2100余名運(yùn)動(dòng)員、代表團(tuán)官員和3400余名工作人員提供了用餐服務(wù)。
“自1月23日預(yù)開村起,延慶冬奧村(冬殘奧村)平穩(wěn)、順利運(yùn)行53天,運(yùn)動(dòng)員餐廳每天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),完成不間斷供餐1272個(gè)小時(shí),這是一次任務(wù)繁重辛苦的服務(wù),更是凝聚傳承,突破極限,展現(xiàn)中國力量,實(shí)現(xiàn)冬奧夢(mèng)想的寶貴經(jīng)歷。”郜雪梅講到。
圖片來源:延慶冬奧村餐飲保障團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)不僅需要在運(yùn)動(dòng)員餐廳供餐,2個(gè)競賽場(chǎng)館也要提供高品質(zhì)熱餐,還有外帶餐、隔離餐、清真餐、猶太餐、茶點(diǎn)餐等?!臂┟氛f,“餐飲是各界關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和服務(wù)的難點(diǎn),餐飲服務(wù)點(diǎn)位多,時(shí)間長,壓力大。秉持“想運(yùn)動(dòng)員之所想,急運(yùn)動(dòng)員之所急”的服務(wù)理念,我們力求在保證安全的前提下,最大限度滿足運(yùn)動(dòng)員各方面需求。
賽時(shí),各國運(yùn)動(dòng)員花式打卡中國冬奧美食,豆沙包、北京烤鴨、宮保雞丁、麻辣燙、三鮮水餃等,這些冬奧村美食快速出圈,得到各國代表團(tuán)的熱搜點(diǎn)贊?!斑@背后凝聚著無數(shù)工作人員不分日夜的汗水,團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)三年多制作運(yùn)動(dòng)員菜單,改到第6版菜單才獲得國際奧委會(huì)批準(zhǔn)通過,678種食物,囊括了世界各地美食,滿足不同口味的運(yùn)動(dòng)員的需求。在冬奧的背景下,這背后折射出的也是中國文化的吸引力和生命力?!臂┟氛f。
郜雪梅講到,“運(yùn)動(dòng)員餐廳更是賽時(shí)運(yùn)動(dòng)員在奧運(yùn)村所體驗(yàn)到‘家’生活的集中體驗(yàn)地。冬奧會(huì)開村時(shí),餐飲團(tuán)隊(duì)專門為第一位過生日意大利運(yùn)動(dòng)員送上了生日蛋糕和中國的剪紙,冬殘奧會(huì)期間,為最后一位抵達(dá)的丹麥運(yùn)動(dòng)員同樣送上了紅絲絨蛋糕和鮮花,時(shí)刻都能讓運(yùn)動(dòng)員感受到‘家’的溫暖?!?/p>圖片來源:延慶冬奧村餐飲保障團(tuán)隊(duì)
運(yùn)動(dòng)員餐廳精心準(zhǔn)備了盲文菜單、營養(yǎng)分析、空座熱力圖、心愿海報(bào)等,菜單菜品8天一循環(huán),為殘奧運(yùn)動(dòng)員提供流食攪拌機(jī)、無障礙座位、調(diào)整餐品擺放。這些細(xì)微的環(huán)節(jié),都是兩個(gè)奧運(yùn)同樣精彩,全力做好人性化和無障礙的服務(wù)的集中體現(xiàn)。
目前,冬殘奧村進(jìn)入移出期。郜雪梅說,“從2021年3月進(jìn)入延慶冬奧村到現(xiàn)在,春去冬來又一春,整整一年的時(shí)間,雖北京冬殘奧會(huì)已結(jié)束,在疫情下克服重重困難,為世界注入更快更高更強(qiáng)更團(tuán)結(jié)的奧運(yùn)夢(mèng)想,這朵冬奧雪花會(huì)在大家心中持續(xù)綻放?!?完)
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