題:青海樂都:稅務“網(wǎng)紅”直播送“春風”
作者 李雋 祝秀艷 趙建政
3月,地處青藏高原的青海省自東向西迎來了春播時節(jié),隨著和煦的春風,青海省海東市樂都區(qū)的納稅人繳費人也感受到了稅務“春風”的溫暖。
圖為直播間現(xiàn)場稅務干部解答納稅人疑問。“陶科,我愛人沒有工作,并且是獨生子女,我已經(jīng)享受贍養(yǎng)老人的專項附加扣除政策,那我是否可以疊加享受贍養(yǎng)岳父岳母的專項附加扣除政策”?
“你不能享受疊加享受贍養(yǎng)老人的扣除政策,因為《個人所得稅專項附加扣除暫行辦法》規(guī)定的父母指的是生父母、繼父母、養(yǎng)父母,所以贍養(yǎng)你岳父岳母的專項,你是不能扣除的”。
“陶科,我今年考上了在職研究生,這個是不是也可以申報個人所得稅專項附加扣除?”
“是的,你在研究生期間可以按照每月400元的扣除限額進行扣除,但是扣除期限不能超過48個月。”
在“樂都在線”直播間里,民眾稱呼的“陶科”是國家稅務總局青海省樂都區(qū)稅務局稅政一股股長陶玉蘭,她是樂都區(qū)稅務局的直播“達人”,也是為納稅人繳費人網(wǎng)上答疑解惑的“紅人”。
這是樂都區(qū)稅務局豐富黨建活動的新嘗試,通過直播為民眾答疑解惑。該局將黨建工作與稅收工作實際緊密結合,聯(lián)合一海東市文化傳媒公司黨支部積極開展主題黨日活動,借助“樂都在線視頻號”開展以“春風送溫暖,直播送稅惠”為主題的線上直播。直播以“2022年便民辦稅春風行動”為契機,向納稅人宣講普及了稅收優(yōu)惠政策,并詳細解答了納稅人關心的稅收政策問題。
直播間里,作為特邀主播的陶玉蘭為廣大網(wǎng)民送上了滿滿的政策“干貨”,對納稅人繳費人提出的問題逐一進行了答復。
在講到住房租金專項扣除時,有納稅人咨詢:“陶科,我在西寧工作,租房住,戶口在樂都,我能享受這個政策嗎?”
“你在西寧個工作但在西寧沒有住房的情況下,因西寧市是青海省的省會城市,所以你每月可以扣除1500元的住房租金?!泵鎸W(wǎng)友的提問,陶玉蘭回答道。
諸如類似的交流,直播間里還有很多,而看似普通的一聲“陶科”,不僅突出的是納稅人對稅收政策的渴求,同時也體現(xiàn)了廣大納稅人對稅收工作的信任與配合。
圖為稅務工作人員為企業(yè)會計講解個人所得稅相關政策?!≮w建政 攝陶玉蘭告訴記者:“直播的時候會有很多納稅人繳費人提問題,這也說明他們有切實的需求,解答完他們問題后,屏幕上彈出的‘謝謝’讓我更加堅定了升納稅服務質效的信心與決心。這也是我們每一個樂都稅務人的想法和動力?!?/p>
2022年是全國稅務系統(tǒng)開展“便民辦稅春風行動”的第9年,結合“便民辦稅春風行動”智慧辦稅舉措新要求,對照歷年納稅人滿意度反饋的問題,以及常態(tài)化問計問需統(tǒng)計的情況,樂都區(qū)稅務局在稅收政策的宣傳方式上創(chuàng)新舉措,積極聯(lián)合新媒體行業(yè),充分發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢,拓寬稅收政策宣傳新思路,以納稅人繳費人關注度較高的直播形式,開展政策宣傳普及。
“線上直播觀看和提問的繳費納稅人沒有區(qū)域之分,不時會有樂都以外的群眾提問,為了更好的解答他們跨區(qū)域或是不同個體間的疑惑,我也會結合當前稅費改革的一些便民措施,來給他們解答,希望通過這種方式讓群眾既能少跑路還能盡快解決問題?!碧沼裉m說。(完)
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