3月1日,在玫琳凱幸福小店開通一周年之際,玫琳凱公司宣布了數(shù)項(xiàng)對(duì)幸福小店主的支持升級(jí)舉措,包括為其打造更具個(gè)性化的店鋪,并助力其為消費(fèi)者提供更有力的售后保障。
幸福小店是玫琳凱美容顧問的授權(quán)個(gè)人線上商城。為了賦能小店主更好地展示個(gè)人特色,本月,玫琳凱為每一間幸福小店上線了全新的“個(gè)性化顧問名片”。該板塊包含了個(gè)人服務(wù)標(biāo)簽、本店產(chǎn)品精選、顧客評(píng)價(jià)及測(cè)膚案例,讓進(jìn)店的顧客對(duì)店主的各項(xiàng)信息一目了然。一直以來(lái),每間幸福小店的店鋪設(shè)計(jì)和商品上架由玫琳凱支持,既能實(shí)現(xiàn)商品頁(yè)的設(shè)計(jì)和價(jià)格公開、透明和統(tǒng)一,又能個(gè)性化地展示美容顧問的專業(yè)信息。
“我能為你提供什么?進(jìn)我的小店看看就知道了!”進(jìn)入美容顧問芳芳的幸福小店,點(diǎn)擊“了解她”后,幾個(gè)關(guān)鍵字就映入眼簾——“隨時(shí)在線”、“1v1肌膚問題專家”、“值得信賴”,這些標(biāo)簽集成了她所有顧客評(píng)價(jià)里最常出現(xiàn)的內(nèi)容。同時(shí),芳芳幸福小店的產(chǎn)品精選欄正在顯示推薦她熱賣的產(chǎn)品,芳芳解釋說(shuō),“為女性定制美麗配方正是我的絕活,所以我的護(hù)膚產(chǎn)品是賣得最好的?!?/p>
本月,玫琳凱也開始支持幸福小店主為消費(fèi)者提供全新的“顧客滿意保證”,旨在提升幸福小店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有了這項(xiàng)權(quán)益,幸福小店主們能夠向顧客提供更加有力的售后保障。
隨著幸福小店的不斷升級(jí),玫琳凱為女性提供了一條“輕創(chuàng)業(yè)”路徑——玫琳凱的品牌物流直發(fā)讓小店主“零庫(kù)存”就可以開業(yè),日常她們只需專注于用專業(yè)來(lái)連接顧客,服務(wù)顧客并做好售后,其它都將由玫琳凱強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來(lái)完成。
“進(jìn)入這間小店,女性不僅能收獲美麗,還能收獲幸福,這就是幸福小店的初心”。針對(duì)女性在創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際需求,玫琳凱表示,“在創(chuàng)業(yè)的過程中,一個(gè)人往往需要身兼數(shù)職,選品、銷售、客服、發(fā)貨……還有庫(kù)存的壓力。玫琳凱則希望通過增強(qiáng)工具和資源來(lái)幫助女性更為輕松地去經(jīng)營(yíng)這份生意。”
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