中新社北京2月21日電 (記者 閆曉虹)最新研究報(bào)告顯示，投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其是云計(jì)算的益處愈發(fā)明顯。中國企業(yè)正致力于推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來12個(gè)月的投資重點(diǎn)預(yù)計(jì)將轉(zhuǎn)向在線客戶服務(wù)平臺(tái)/電子商務(wù)、涉及遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和5G技術(shù)。

貝克·麥堅(jiān)時(shí)國際律師事務(wù)所21日發(fā)布《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云服務(wù)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)來自美國、英國、德國、法國、巴西、中國、新加坡和澳大利亞的數(shù)字服務(wù)和技術(shù)資深用戶進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告顯示，盡管疫情帶來各類負(fù)面影響，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在不斷完善，并逐步為企業(yè)帶來更多回報(bào)，其中大部分?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目與數(shù)據(jù)管理有關(guān)。

報(bào)告稱，目前全球企業(yè)在數(shù)字投資方面的三大領(lǐng)域，即云計(jì)算、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)安全，與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、挖掘/貨幣化和數(shù)據(jù)獲取息息相關(guān)。2021年企業(yè)對(duì)人工智能關(guān)注度在過去一年也大幅提升。2020年，僅有14%的受訪者對(duì)人工智能進(jìn)行了大量投資。如今，近半數(shù)受訪企業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為人工智能是他們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型方面的發(fā)力重點(diǎn)。

從國家層面看，受訪的中國企業(yè)的投資重點(diǎn)與世界其他國家基本一致，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)安全是中國企業(yè)目前投資的三大領(lǐng)域。云計(jì)算的益處得到凸顯，高達(dá)94%的中國受訪者表示，他們能夠通過這類投資降低成本。有56%的受訪者表示，他們看到了提高安全性和增加數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的益處。

展望未來，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，企業(yè)已經(jīng)開始為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)發(fā)展做準(zhǔn)備，未來的投資重點(diǎn)將是通信(5G)、客戶參與(電子商務(wù))和遠(yuǎn)程辦公。

報(bào)告稱，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)從一項(xiàng)緊迫的工作演變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展必不可少的一環(huán)——各企業(yè)均在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)活動(dòng)，且規(guī)模逐步加大。(完)

關(guān)鍵詞： 人工智能 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云服務(wù)調(diào)查報(bào)告