中新網(wǎng)2月17日電 據(jù)秘魯《公言報》報道,從2020年3月16日開始,秘魯因新冠肺炎疫情全國實行緊急狀態(tài)以來,許多生意在封城后的幾個月時間里大都處于暫停狀態(tài),特別是中餐館、中國貨商店等生意都在這次疫情下經(jīng)歷了一場嚴峻的生存考驗。
疫情雖然經(jīng)過了兩年的時間,到目前為止秘魯疫情仍未見曙光,但是華人的生活和生意還要繼續(xù),如何生存是海外華人面臨的最大難題,也需要開動腦筋去尋找商機。
信息化社會下的微信朋友圈,就成了秘魯僑圈中首選的一個促銷手段,僑圈中的微信商業(yè)群像雨后春筍般應(yīng)運而生。微信商業(yè)群中有中餐館外賣,有代購肉、蛋、海鮮及蔬菜等日用必需品的,也有賣裝飾材料的,等等,門類齊全。一方面僑圈商家找到了一條促銷之路,另一方面也大大方便了華僑的生活微信商圈,給買賣雙方搭建了一個互動平臺。
僑界中微信商業(yè)群最早開始于秘魯政府緊急狀態(tài)初期,當(dāng)局限令不允許堂食,商鋪關(guān)閉,大型的商業(yè)中心停業(yè)。由于供需雙方迫切需要代購和送貨上門服務(wù),逐漸在僑圈中開始出現(xiàn)了幾個代購群,有自家超市的,有幫助代購肉類、海鮮和蔬菜等以及生活日用品,送貨上門,大大方便了隔離在家中的消費者。眾多的代購群,也讓消費者有了更多的選擇。
之后,一些大的中餐館開始把眼光瞄準老顧客和朋友身上,雖然在當(dāng)時的環(huán)境下不準堂食,把朋友、食客拉在一起建立一個群,把餐館的食譜圖片和價格讓群內(nèi)人了解,既直觀地推廣了自家的菜式,也方便了食客的選擇,外賣送上門滿足了食客的需求。
這種方式也吸引了不少新食客的加入,一帶一很快就形成了一個幾百人的小群體。這種方式即給商家?guī)砹松猓沧屖晨妥悴怀鰬艨梢云穱L美味佳肴,兩全其美。
記者詢問了由一華人酒家剛剛建立的“VIP群”老板,建立這個群的效果如何,老板表示,主要是方便推介自己的新菜品和外賣訂餐,同時可以與食客互動,起碼能幫到餐廳搞促銷和推廣。
最近記者加入了幾個小商品群,其中一個專門經(jīng)營小商品的群,每天在微信群中展示自己各式各樣的商品,記者有時偶爾看一下,發(fā)現(xiàn)還有不少自己需要的東西,這家店在群里推廣,而且還有一間實體店,在網(wǎng)上與老板定好時間,抽空到店里看一下實物和質(zhì)量,這樣有目的的購買也節(jié)省了不少時間。
僑圈中還有一個小有名氣的“代購群”,記者進入這個群已經(jīng)是她的第三個群了,人數(shù)已經(jīng)達到1300多人。據(jù)群主介紹,群是從2020年4月開始的,那時剛剛封城,她自己就建立起一個銷售群。
如何能夠吸引這么多人加入她的群,她說,只有把銷售、售后服務(wù)、產(chǎn)品都做到位才能留住客人。她介紹說,“要掌握每個季節(jié)的蔬菜、水果、肉類的收獲時間,搶先拿到第一手資源,客人才愿意去買,需要花心思去找新貨源。還有就是用配送軟件,把貨配好后,打好包裝,讓司機取貨,貨到通知客人付車費。而且都是通過轉(zhuǎn)賬,基本不用面對面交易?!比褐髡f,她的主要客戶都是相互推薦,大部分是中資企業(yè),有的中資企業(yè)換了幾任廚師,一直都還在采購她的商品。(孟可心)
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