中新網(wǎng)福州2月16日電 (鄭江洛)“海外110幫我們解決了困難,讓我們感受到了家鄉(xiāng)的溫暖?!薄罢鏇]想到,一通電話就解決了困擾已久的問題,為你們點贊!”“海外110推出了交管跨境便僑服務項目,讓我們辦理駕駛證延期換證更加便捷?!睆V大海外福州籍僑胞對福州市公安局開通的海外110報警服務臺盛贊不已。
2月15日是中國傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié),當晚,福州市公安局召開“天涯若比鄰海外110”——福州警僑新春慶元宵線上座談會。
會上,市公安局向來自美國、西班牙、阿根廷、日本、尼日利亞等國家的僑領(lǐng)代表通報了海外110報警服務臺開通一個月來取得的工作成效,并向海外僑胞征集意見建議。
福州交警為海外僑胞遠程辦理駕駛證延期換證業(yè)務?!「V菔泄簿止﹫D市公安局指揮中心主任楊文鋒介紹,海外110報警服務臺“24小時不打烊”,接警員接警后對相關(guān)事項立即開展受理、詢問、登記和處置等工作。對發(fā)生在福州區(qū)域的緊急警情,立即派警處置;對警務類非緊急警情受理后,由相關(guān)警種部門進行處理;對非警務類事項流轉(zhuǎn)12345受理,最大限度地為海外福州籍僑胞提供多維、便捷、精準的公安服務。
臺江區(qū)副區(qū)長、公安分局局長李良航說:“打擊違法犯罪是公安機關(guān)的職責使命,我們像處理國內(nèi)報警一樣對待每起海外110報警求助,力爭第一時間破案,給受害者一個滿意的答復?!?/p>
“隨著宣傳覆蓋面的不斷擴大和系列跨境便僑服務舉措的出臺,越來越多的福州籍僑胞通過海外110報警服務臺解了燃眉之急?!笔泄簿洲k公室警僑辦主任劉榕彥說。
1月22日,福州公安海外110報警服務臺進一步拓展報警求助渠道,升級推出一鍵電話報警、微信小程序報警和郵件報警三大報警求助功能,同時推出首批交管延期換證“電話辦”、期滿換證“線上辦”、信息變更“掌上辦”等3項跨境便僑服務項目。旅居西班牙的鄭先生便是這些服務項目的受益者之一。
1月23日,鄭先生通過海外110報警服務臺報警求助稱,其駕駛證即將到期,因疫情原因無法回國換證。根據(jù)服務臺警情信息流轉(zhuǎn),市公安局交警支隊民警隨即與鄭先生取得聯(lián)系,并詳細告知其辦理流程、注意事項及需要提供的相關(guān)材料。1月25日,鄭先生在西班牙馬德里通過視頻連線的方式完成遠程體檢,順利辦結(jié)換證所需要的手續(xù),解決了困擾他許久的難題。
臺江分局民警審訊跨境電信網(wǎng)絡詐騙案犯罪嫌疑人。 福州市公安局供圖“打好僑牌,駕通海外。福州交警將立足職責定位,不斷為海外僑胞提供更加豐富的跨境便捷服務,讓更多的海外鄉(xiāng)親得到實惠?!笔泄簿贮h委委員、交警支隊支隊長陳明俤說。
據(jù)悉,為了進一步方便廣大海外福州籍僑胞跨境遠程辦事,通過福州市僑聯(lián)推薦,市公安局在全球五大洲設立了首批30個“福州警僑事務海外服務站”。
“福州是我國著名的僑鄉(xiāng),廣大海外福州籍僑胞為傳播中華文明,加強中外交流合作,做出了積極的貢獻?!笔」矎d黨委委員、福州市副市長、公安局局長王錫章說,“福州公安將以增加僑民的福祉為工作的著力點和出發(fā)點,致力于在更高層面為廣大海外僑胞提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的公安服務。”(完)
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