“店內(nèi)商品幾乎被橫掃一空,只剩幾款紀(jì)念徽章有貨,問及冰墩墩、雪容融何時(shí)到貨,工作人員表示無法確定?!边@是一名消費(fèi)者在通州區(qū)一家冬奧官方特許零售商品店看到的情形,一“墩”難求現(xiàn)象在北京各大線下門店非常普遍。
與之相伴,冰墩墩二手市場(chǎng)黃牛涌現(xiàn),價(jià)格也被“炒上天”,有冰墩墩被炒至原價(jià)十倍。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),泥沙俱下的二手市場(chǎng)不乏詐騙、批量制假等違法違規(guī)亂象。
切割正品冰墩墩后打版仿制,有商家稱可以日產(chǎn)5000件仿品。亦有商家在網(wǎng)店售賣非正品的冰墩墩形象制作的手機(jī)殼、鑰匙扣。與此同時(shí),購物騙局頻現(xiàn),有求“墩”心切的消費(fèi)者向?qū)Ψ姐y行卡轉(zhuǎn)賬后,卻被對(duì)方拉黑。
“不建議從黃牛的渠道購買,會(huì)抬高價(jià)格,建議排隊(duì)購買,有保障。”2月10日,北京2022官方特許商品旗艦店工美店的工作人員對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)表示,冰墩墩并非限量出售,預(yù)計(jì)賣到六月份,現(xiàn)在工廠正在大批量生產(chǎn),都可以買到,不用著急。
“近日浙江寧波、嘉興、溫州、紹興警方相繼發(fā)布當(dāng)?shù)亟泳拇彙斩铡_局”,2月10日,《中國市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》報(bào)道稱,其中包括轉(zhuǎn)賬之后就被對(duì)方拉黑,有的下單冰墩墩卻收到了一塊眼鏡布;提醒市民不要相信價(jià)格炒作,理性消費(fèi)。
黃牛賺翻
二手市場(chǎng)火熱 有冰墩墩被炒至原價(jià)十倍
在奧林匹克官方旗艦店,冰墩墩鑰匙扣等產(chǎn)品也需預(yù)售搶購,付款后30天內(nèi)發(fā)貨,目前預(yù)售商品也已售空。
正規(guī)渠道冰墩墩售罄的同時(shí),“一戶一墩”的需求有增無減,還有消費(fèi)者在閑魚等二手平臺(tái)發(fā)帖,愿以官方定價(jià)雙倍的價(jià)格求購冰墩墩,不過,有消費(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者并未求購成功。
求“墩”心切之下,黃牛涌現(xiàn)?!包S牛代搶180”。一名消費(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,為搶到冰墩墩,他特意聯(lián)系了黃牛代搶,官方標(biāo)價(jià)88元、加郵費(fèi)總計(jì)103元的冰墩墩手辦,他花費(fèi)了180元。
有的商家也打起了擦邊球。
官方渠道外,在微博、微信、抖音、閑魚等社交媒體平臺(tái)和二手平臺(tái),不少用戶以個(gè)人的名義出售“冰墩墩”及周邊產(chǎn)品。在閑魚,記者檢索“冰墩墩”顯示無相關(guān)結(jié)果,但變更關(guān)鍵詞為“冰鍋鍋”“冰郭郭”“東奧”“雪絨絨”等諧音字詞,則會(huì)出現(xiàn)眾多待售冰墩墩。發(fā)稿前,再次檢索時(shí),上述關(guān)鍵詞已無法顯示結(jié)果。
貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪中,二手市場(chǎng)的冰墩墩往往以翻倍或更高的價(jià)格出售。有代購將原價(jià)58元的鑰匙扣喊價(jià)600元,價(jià)格漲10倍以上。而原價(jià)92元的冰墩墩毛絨玩具,更是被炒到價(jià)格突破1000元。當(dāng)問及是否有防偽碼時(shí),有賣家表示“新品都沒有”。
貝殼財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,眾多做票務(wù)代購的商家也轉(zhuǎn)行代購冰墩墩。
目前,冰墩墩周邊包括毛絨玩具、盲盒手辦、玩具手辦、鑰匙扣、保溫杯、玻璃杯、水晶球、小挎包、中性筆、徽章、印章等。根據(jù)款式、大小差異價(jià)格不同,但總體而言官方定價(jià)較為實(shí)惠。以25cm規(guī)格的毛絨玩具為例,一對(duì)冰墩墩和雪容融套裝標(biāo)價(jià)328元。
社交平臺(tái)及二手平臺(tái)上以個(gè)人名義出售的冰墩墩價(jià)格差異較大,根據(jù)發(fā)貨時(shí)間,賣家將商品分為現(xiàn)貨和期貨兩種,現(xiàn)貨即當(dāng)天或次日發(fā)貨的,通常價(jià)格較高。期貨則是指需要等待官網(wǎng)再次補(bǔ)貨后才能發(fā)貨,價(jià)格較現(xiàn)貨略低。
江蘇法德東恒律師事務(wù)所合伙人、律師藍(lán)天彬表示,在法律上,實(shí)際購買人和代購人之間存在委托合同關(guān)系。如果賣的是假貨,消費(fèi)者可以起訴要求退貨并賠償損失,也可以向工商管理部門反映,或者報(bào)警。如果涉案金額較大,賣假貨者涉嫌假冒注冊(cè)商標(biāo)罪或者銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪,可能被追究刑事責(zé)任。
批量仿制
“義烏出品”日產(chǎn)5000件?賣家稱切割正品冰墩墩后打版仿制
“工廠從官網(wǎng)搶到正品玩偶和鑰匙扣之后進(jìn)行1:1仿制,三天內(nèi)出樣品進(jìn)行調(diào)整、改版?!庇浾哒{(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),有賣家通過微博、微信朋友圈進(jìn)行宣傳,稱“冰墩墩無限出”,而類似賣家并非孤例。
上述賣家告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,他是義烏地區(qū)一家工廠的合伙人,從官網(wǎng)購回正品冰墩墩后,工廠將其切割開進(jìn)行打版,產(chǎn)出后按照官網(wǎng)原價(jià)零售,產(chǎn)量最大時(shí)可以達(dá)到日產(chǎn)5000件。其表示將于2月15日起批量生產(chǎn),2月22日全國發(fā)貨。
該賣家也表示,在淘寶平臺(tái)開店難度較大,“版權(quán)的東西,上去直接下架”。不過除了在微博、微信宣傳引流,其成功在淘寶搭建了一家店鋪。貝殼財(cái)經(jīng)記者瀏覽該店鋪看到,共有三款鏈接售賣“冰dd玩偶及鑰匙扣”。
“一天可走3000件”。2月9日,該賣家再次聯(lián)系記者,表示藍(lán)色鑰匙扣款式的冰墩墩有現(xiàn)貨,由深圳地區(qū)廠家生產(chǎn),和預(yù)售產(chǎn)品一樣不能提供防偽碼。為打消記者疑慮,其表示,可以“先拍一件入手”,為避免被“撬單”,深圳發(fā)來的冰墩墩不能直接郵到記者手上,而是經(jīng)由賣家中轉(zhuǎn)發(fā)貨。
此外,一些微商也在利用微信小程序兜售仿版冰墩墩。2月9日,有網(wǎng)友稱“好特賣商城臨期食品”小程序違法售賣冰墩墩掛件,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已有一萬多件銷量,發(fā)現(xiàn)存在售假行為后申請(qǐng)退款無人受理。2月9日下午,好特賣HotMaxx官方微博發(fā)布回應(yīng)聲明,稱與該小程序不存任何法律關(guān)系,也并非子公司、分級(jí)機(jī)構(gòu)或關(guān)聯(lián)公司。
2月8日,在小程序“快團(tuán)團(tuán)”,貝殼財(cái)經(jīng)記者看到“冰墩墩鑰匙扣”團(tuán)購鏈接,其中稱20號(hào)左右發(fā)貨,詳情咨詢客服,截至8日已有萬余人查看,1428次跟團(tuán)。在發(fā)布該鏈接的微商朋友圈,其表示冰墩墩鑰匙扣39包郵,“非正,義烏出品,小鑰匙扣難不倒義烏”。
除了仿制冰墩墩,在淘寶、拼多多等平臺(tái),還有商家仿照冰墩墩形象制售手機(jī)殼、鑰匙扣等物品售賣。貝殼財(cái)經(jīng)記者詢問是否是正品時(shí),客服表示商品鏈接只是普通鑰匙扣。這些鑰匙扣外觀與官方冰墩墩鑰匙扣十分接近,但卻并非為立體形態(tài),而只是冰墩墩的平面形象。
在拼多多,為規(guī)避監(jiān)管,一些商品圖片甚至打上馬賽克,但外觀依然可辨別是冰墩墩。咨詢后,客服發(fā)來的商品圖片正是冰墩墩鑰匙扣。
還有名為“融墩擺件”(三天內(nèi)發(fā)貨)的商品,圖片以素描版冰墩墩進(jìn)行暗示,貝殼財(cái)經(jīng)記者私信詢問,商品是否為冰墩墩和雪容融套裝,客服給予肯定答復(fù)后要求添加微信。此后,賣家表示還有多款冰墩墩可以售賣,問及是否為正品時(shí),其稱“正的貴”,價(jià)格上千。
藍(lán)天彬表示,冰墩墩的生產(chǎn)和銷售需要經(jīng)過北京冬奧組委特許,要經(jīng)過官方授權(quán),否則涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。此外,若大規(guī)模假冒銷售生產(chǎn)冰墩墩、涉案金額較大,賣假貨者涉嫌假冒注冊(cè)商標(biāo)罪或者銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪,可能被追究刑事責(zé)任。
2019年,北京冬奧組委《關(guān)于北京2022年冬奧會(huì)吉祥物和冬殘奧會(huì)吉祥物的公告》明確,北京冬奧組委為吉祥物形象的著作權(quán)人,吉祥物形象已在中國版權(quán)保護(hù)中心進(jìn)行著作權(quán)登記。
公告明確,除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)北京冬奧組委許可,任何單位或者個(gè)人不得擅自使用吉祥物形象和名稱。任何單位或者個(gè)人不得將吉祥物形象和名稱進(jìn)行歪曲、篡改等使用,也不得將吉祥物形象和名稱作為其他圖案的組成部分使用。
購物騙局
交易缺第三方監(jiān)管 社交媒體頻現(xiàn)購物騙局
對(duì)于急于購得冬奧吉祥物的消費(fèi)者而言,價(jià)格虛高還不是最大的問題。貝殼財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),付款后收不到冰墩墩的案例已發(fā)生多起。
“他一直在改名字,現(xiàn)在叫什么我也不知道了?!庇邢M(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,近日,她在微博向一名冰墩墩賣家轉(zhuǎn)賬1100元,有意購買冰墩墩盲盒款,這名賣家自稱是代理商,從北京發(fā)貨。不料,向?qū)Ψ姐y行卡轉(zhuǎn)賬后,她卻被對(duì)方拉黑。還有消費(fèi)者稱,在抖音看到有用戶稱可以買到冰墩墩,付完錢后被對(duì)方刪除好友。
通過非冬奧官方指定的渠道購買“冰墩墩”,交易情況缺乏監(jiān)管。在微信、微博、抖音等平臺(tái),非官方授權(quán)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人兜售冰墩墩時(shí),買賣雙方間不使用平臺(tái)搭建的正規(guī)交易系統(tǒng),而是直接一對(duì)一轉(zhuǎn)賬支付,如果賣家收款后拒不發(fā)貨或者將買家拉黑,買家將難以追討。
貝殼財(cái)經(jīng)記者在熱門社交平臺(tái)瀏覽發(fā)現(xiàn),可以輕松檢索到聲稱可購買冰墩墩的賬號(hào),也有不少賬號(hào)選擇在相關(guān)動(dòng)態(tài)評(píng)論區(qū)留言兜售“冰墩墩”。甚至在奧林匹克官方旗艦店冰墩墩商品鏈接的評(píng)論區(qū),也到處是兜售冰墩墩的留言和聯(lián)系方式。
“建議不要買了,等過段時(shí)間,官網(wǎng)買?!鄙鲜霰或_消費(fèi)者向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示。
“一戶一墩”何解?
工美店員工:工廠正大批量生產(chǎn),都可以買到,不用著急
2月10日下午,貝殼財(cái)經(jīng)記者來到北京2022官方特許商品旗艦店工美店,得知店內(nèi)預(yù)售冰墩墩的毛絨玩具、鑰匙扣、水晶球、手辦和盲盒。工作人員稱,工美店每天早上9:30開始發(fā)號(hào),需要拿身份證預(yù)約,一人限購一個(gè),到貨后通知取貨。
在北京2022官方特許商品旗艦店體育館路店門外,張貼著一張通知,稱冬奧吉祥物周邊3月10日以后會(huì)補(bǔ)貨,不用排隊(duì)。
提及黃牛賣貨現(xiàn)象,體育館路店的工作人員告訴記者,目前還沒見過黃牛在店外排隊(duì),“曾有警方來店內(nèi)調(diào)查過,是否有黃牛來購買吉祥物的情況?!?/p>
“不建議從黃牛的渠道購買,會(huì)抬高價(jià)格,建議排隊(duì)購買,有保障?!惫っ赖甑墓ぷ魅藛T表示,冰墩墩并非限量出售,預(yù)計(jì)賣到六月份,現(xiàn)在工廠正在大批量生產(chǎn),都可以買到,不用著急。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 席莉莉 實(shí)習(xí)生 李卓凝 熊珂
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