(新春走基層)列車長(zhǎng)和咖啡師的約定
中新網(wǎng)廣州2月9日電 題:列車長(zhǎng)和咖啡師的約定
作者 黃偉偉 郭靜 曾小賢 郭軍
“滴”,2月7日15時(shí)08分,在廣州南站站臺(tái)上,剛巡視完D206次列車車廂的廣九客運(yùn)段南廣動(dòng)車隊(duì)列車長(zhǎng)胡送花的手機(jī)彈出一條微信消息。
“胡車長(zhǎng),我已經(jīng)回來(lái)上班了,歡迎您來(lái)我店里嘗嘗我沖的咖啡??Х鹊甑奈恢迷?.....”
看了這條信息,胡送花的心里涌出一陣暖意。她趕忙用語(yǔ)音回復(fù)道:“等春運(yùn)結(jié)束了,我一定去,謝謝您惦記著我。”這是胡送花與一名旅客之間的簡(jiǎn)短對(duì)話,卻流露出濃濃的溫情。這條短信的由來(lái)還要從年前的一次回家路說(shuō)起。
1月29日,臘月二十七,15時(shí)18分,廣州南站21號(hào)站臺(tái)上響起一陣“吧嗒吧嗒”的聲音。
胡送花與重點(diǎn)旅客韋琳 楊永樟 攝正在站臺(tái)與車站工作人員交接的胡送花循著聲音看過(guò)去,只見(jiàn)一名視力存在障礙的女性旅客緩慢走來(lái),身旁是車站值班員幫忙提著行李,旅客的手里有一根牽引繩,另一頭是導(dǎo)盲犬,它昂著頭,穩(wěn)穩(wěn)地帶著主人前進(jìn)。這名旅客正是前幾天和她約好要乘她車回家過(guò)年的韋琳。
韋琳是廣西人,在廣州工作,是一名手沖咖啡師。2019年,導(dǎo)盲犬來(lái)到視障咖啡師韋琳的身邊并成為了她最親密的伙伴,它常常帶著韋琳往返于廣州與廣西之間。
胡送花趕忙上前把韋琳扶進(jìn)車廂,熱情說(shuō)道:“我剛才一直看你到了沒(méi)有呢,到了就好。”她像往常服務(wù)重點(diǎn)旅客一樣為韋琳協(xié)調(diào)更換座位,引導(dǎo)韋琳到便于照應(yīng)的4號(hào)車廂就坐。一路上,細(xì)心的胡送花還給韋琳準(zhǔn)備了新年禮物。只要有時(shí)間,胡送花就會(huì)來(lái)到韋琳身邊,幫她打熱水、遞飯??斓秸緯r(shí),胡送花提前聯(lián)系南寧東站工作人員,協(xié)助韋琳順利出站。
18時(shí)09分,列車正點(diǎn)到達(dá)南寧東站,列車停穩(wěn)后,胡送花親手將韋琳交到了車站工作人員的手中。
“每次坐高鐵我都會(huì)預(yù)約車站與車上的重點(diǎn)旅客服務(wù),工作人員都會(huì)早早地來(lái)接送我上下車,有你們的陪伴,我特別放心?!迸R別時(shí),韋琳微笑著感謝道,“等你們有時(shí)間了,一定要讓你們好好嘗嘗我沖的咖啡?!?/p>
其實(shí)在去年2月份,韋琳和她的導(dǎo)盲犬就乘坐過(guò)胡送花值乘的D207次列車從南寧東站到廣州南站。一路上,胡送花給了她無(wú)微不至的關(guān)懷。兩人互加了微信,并約定以后韋琳可以坐胡送花的車回家。
“去年4月份的時(shí)候,韋琳和我約定過(guò)一次,那次我的交路出現(xiàn)臨時(shí)變動(dòng),最后沒(méi)有約定成功,我一直記得韋琳說(shuō)的希望下次還能乘坐你的列車這句話?!焙突ɑ貞浀?。
今年,韋琳通過(guò)微信告訴胡送花回家的日子,兩人對(duì)了一下日期,正好選定1月29日。這一天,韋琳早早來(lái)到車站,如愿地坐上了胡送花值乘的列車。(完)
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