(新春走基層)列車長和咖啡師的約定
中新網(wǎng)廣州2月9日電 題:列車長和咖啡師的約定
作者 黃偉偉 郭靜 曾小賢 郭軍
“滴”,2月7日15時08分,在廣州南站站臺上,剛巡視完D206次列車車廂的廣九客運段南廣動車隊列車長胡送花的手機(jī)彈出一條微信消息。
“胡車長,我已經(jīng)回來上班了,歡迎您來我店里嘗嘗我沖的咖啡??Х鹊甑奈恢迷?.....”
看了這條信息,胡送花的心里涌出一陣暖意。她趕忙用語音回復(fù)道:“等春運結(jié)束了,我一定去,謝謝您惦記著我?!边@是胡送花與一名旅客之間的簡短對話,卻流露出濃濃的溫情。這條短信的由來還要從年前的一次回家路說起。
1月29日,臘月二十七,15時18分,廣州南站21號站臺上響起一陣“吧嗒吧嗒”的聲音。
胡送花與重點旅客韋琳 楊永樟 攝正在站臺與車站工作人員交接的胡送花循著聲音看過去,只見一名視力存在障礙的女性旅客緩慢走來,身旁是車站值班員幫忙提著行李,旅客的手里有一根牽引繩,另一頭是導(dǎo)盲犬,它昂著頭,穩(wěn)穩(wěn)地帶著主人前進(jìn)。這名旅客正是前幾天和她約好要乘她車回家過年的韋琳。
韋琳是廣西人,在廣州工作,是一名手沖咖啡師。2019年,導(dǎo)盲犬來到視障咖啡師韋琳的身邊并成為了她最親密的伙伴,它常常帶著韋琳往返于廣州與廣西之間。
胡送花趕忙上前把韋琳扶進(jìn)車廂,熱情說道:“我剛才一直看你到了沒有呢,到了就好。”她像往常服務(wù)重點旅客一樣為韋琳協(xié)調(diào)更換座位,引導(dǎo)韋琳到便于照應(yīng)的4號車廂就坐。一路上,細(xì)心的胡送花還給韋琳準(zhǔn)備了新年禮物。只要有時間,胡送花就會來到韋琳身邊,幫她打熱水、遞飯??斓秸緯r,胡送花提前聯(lián)系南寧東站工作人員,協(xié)助韋琳順利出站。
18時09分,列車正點到達(dá)南寧東站,列車停穩(wěn)后,胡送花親手將韋琳交到了車站工作人員的手中。
“每次坐高鐵我都會預(yù)約車站與車上的重點旅客服務(wù),工作人員都會早早地來接送我上下車,有你們的陪伴,我特別放心?!迸R別時,韋琳微笑著感謝道,“等你們有時間了,一定要讓你們好好嘗嘗我沖的咖啡?!?/p>
其實在去年2月份,韋琳和她的導(dǎo)盲犬就乘坐過胡送花值乘的D207次列車從南寧東站到廣州南站。一路上,胡送花給了她無微不至的關(guān)懷。兩人互加了微信,并約定以后韋琳可以坐胡送花的車回家。
“去年4月份的時候,韋琳和我約定過一次,那次我的交路出現(xiàn)臨時變動,最后沒有約定成功,我一直記得韋琳說的希望下次還能乘坐你的列車這句話?!焙突ɑ貞浀?。
今年,韋琳通過微信告訴胡送花回家的日子,兩人對了一下日期,正好選定1月29日。這一天,韋琳早早來到車站,如愿地坐上了胡送花值乘的列車。(完)
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