重慶“90后”高鐵列車長的愿望:為每位乘客找到最快回家路
剛丹清是中國鐵路成都局集團有限公司重慶客運段動車四隊的一名列車長,她有一項“絕技”被不少旅客知曉:她可以在兩個半小時內(nèi)默畫出全國鐵路接算站示意圖,包括800多個站名、300多個線名、600多個接算站和200多個非接算站。憑借嫻熟、過人的業(yè)務(wù)能力,剛丹清被旅客們稱為“最強大腦”。
今年是剛丹清的第10個春運。出生于1993年的她,2010年5月進入重慶客運段。進入工作崗位后,為了更迅速地完成列車工作,剛丹清經(jīng)常會花好幾個小時練習畫全國鐵路接算站示意圖。
2月1日,大年初一上午9點,記者在重慶西站見到了正在抓緊時間對著鏡子化妝的剛丹清。還有一個多小時,她就要上車“備戰(zhàn)”春運任務(wù)了。這位“90后”高鐵列車長告訴記者,今年是她身為列車長經(jīng)歷的第一個春運,平時鐵路人的工作就是護送每一趟旅客平安到家,為旅客保駕護航。她說,在自己學會畫全國鐵路接算站示意圖之后,每當有乘客問她,可以通過什么方式去換乘或者從哪一個站換乘、中轉(zhuǎn)時,自己都會用最快的速度第一時間告訴乘客。比起乘客上網(wǎng)搜索,她能更快地告訴旅客最便捷的回家線路。
華西都市報-封面新聞記者 李茂佳 實習生 邱梅芳 王丹妮
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