除夕,任克若身穿防護服,在狹小的胡同里輾轉(zhuǎn)騰挪,將兩大包年夜飯的食材送到居民的家門口。
抬著北京豐臺區(qū)為封管控區(qū)居民配送的年貨禮包,丁一和劉博沒歇氣地爬上6樓,為居民配送物資。
解清華和同事忙碌地用他們設計的小程序,統(tǒng)計居民買菜和用藥需求,快速高效的操作獲得居民一致好評,他們是萬柳西園社區(qū)年輕的“守護者”……
本輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來,北京市豐臺區(qū)的青年黨員、團員、青年志愿者第一時間響應號召,集結(jié)到戰(zhàn)“疫”一線。玉泉營街道、新村街道、王佐鎮(zhèn)等中高風險地區(qū),都有他們忙碌的身影。
從協(xié)助大數(shù)據(jù)精準流調(diào),到保障全員核酸檢測;從多方面籌措、配送物資,到全面服務封管控區(qū)居民的日常生活和安全健康,豐臺區(qū)這群年輕人用特殊的方式打開了新的一年。
一輪疫情襲來,流調(diào)和消殺人員往往會率先入場戰(zhàn)斗。
接到北京本輪疫情病例報告后,豐臺區(qū)疾病預防控制中心團支部書記李若曦背起50斤重的消毒器械,進入西南郊冷庫、華興飯莊、萬柳園小區(qū)等確診病例曾經(jīng)活動過的場所展開消殺。
別看他年輕,已經(jīng)是與新冠病毒較量的“老手”。2020年北京新發(fā)地出現(xiàn)疫情,李若曦是一名流調(diào)隊員。那時的工作就像偵探破案,要層層推理、抽絲剝繭,細致入微地找到傳播鏈條。
而這次疫情防控中,李若曦和團隊負責現(xiàn)場消毒,直接與病毒“短兵相接”。進入現(xiàn)場后,李若曦一邊細致消毒,一邊在腦海里過了一遍流調(diào)報告,檢索哪些信息與病例的記憶發(fā)生偏差,要盡快彌補。
作為大數(shù)據(jù)流調(diào)員,蘇磊還是個“新兵”。1月21日,中建五局北京分公司接到團豐臺區(qū)委的志愿服務招募信息,基層項目部的10名團員青年就地組建起志愿服務隊,兩小時后便投入到玉泉營街道工作。
當天拿到大數(shù)據(jù)篩查的名單,蘇磊在電話里“流調(diào)”了上千人,每通電話少則5分鐘,多則20分鐘。偶爾電話那頭兒也會有牢騷,蘇磊和團隊摸索出一套辦法應對,比如根據(jù)身份證號判斷被訪者的年齡,為了不影響他人休息,遇到歲數(shù)大的人盡量先打;溝通方式適當轉(zhuǎn)變,以嘮家常、多安慰為主。
“幾十年沒打過這么多電話?!痹诮值馈傲髡{(diào)”4天,蘇磊和團隊圓滿完成支援任務。
萬柳園小區(qū)緊鄰此次疫情“風暴眼”的西南郊冷庫,是疫情防控的核心地帶。
1月20日,豐臺區(qū)生態(tài)環(huán)境局的9名干部“下沉”到萬柳園小區(qū)支援。一天后,萬柳園小區(qū)因出現(xiàn)多起病例,升級為高風險地區(qū)。他們也被封控于此,開啟了守護萬柳園的奮戰(zhàn)模式。
小區(qū)進入封閉管理后,居民采買的物資統(tǒng)一由下沉干部和志愿者挨家挨戶配送上門。萬柳園小區(qū)是6層板樓,沒有電梯,路也不平整,送貨全靠車推、手拎、肩扛。小區(qū)門口的物資總是堆得像小山,“要用小跑的速度,才能送完”。
這幾天,經(jīng)丁一運送的物資達千余件,“做夢都在送菜”,菜蛋肉奶都是小活兒,她和同事還搬過100多斤的米面、幾十斤的貓糧狗糧、成箱的飲料,“一開始每層樓都歇,現(xiàn)在練出來了?!倍∫徽f。
萬柳園小區(qū)有上千戶居民,為了老百姓過個祥和年、吃上一頓豐盛的年夜飯,他們愿意“多跑幾趟路”。
身穿防護服,他們推著滿載的超市購物車,在居民樓間穿梭;寒冬臘月,口罩里掛著水珠,面罩起了霧,他們的貼身衣物被汗水打濕。只要居民有需要,他們的任務進度條可以隨時被拉滿。
封控第三天的深夜,剛剛交班的丁一接到居民的求助電話,一位97歲的老人快斷藥了。她立刻回到崗位穿上防護服,在寒風中等待家屬送藥,以最快速度將藥品轉(zhuǎn)交到老人手上。
作為高風險區(qū),他們需要協(xié)助醫(yī)護人員完成上門核酸取樣任務,挨家挨戶掃描登記信息。工作過程中,有可能接觸到確診病例以及密接者,他們隨時會與病毒擦肩而過。
位于玉泉營街道的中風險地區(qū)萬柳西園,來了兩名團豐臺區(qū)委的“下沉”干部解清華和任克若。別看他們是90后,工作起來“金”點子不少。
萬柳西園社區(qū)日均菜量需求大,用藥需求也很高。最開始,居民在每個樓的微信群中發(fā)需求,社區(qū)工作人員再對上百單信息進行統(tǒng)計,費時、費力還有可能有疏漏,難以有效保障居民菜藥供應。
在多方支持下,解清華聯(lián)合團區(qū)委的同事,開發(fā)、設計、制作了封控區(qū)居民線上蔬菜采購和藥品需求收集小程序。居民可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)生活物品的預訂、付款和藥品需求登記?!坝嗁徯畔⑼ㄟ^后臺實時導出,對接給采購人員,實現(xiàn)了居民需求登記、后臺數(shù)據(jù)整理、采購人員對接、送菜送藥上門的一條龍服務?!苯馇迦A說。
“韭菜茴香+1,蔥姜蒜+1”“醬油+1,蘋果梨+1,排骨+1”……清單里,總有居民提到“蔬菜包”這個詞,解清華解釋,這是購買蔬菜的組合套餐,“蔬菜種類多,我們把大家經(jīng)常購買的蔬菜放到一起,蔬菜包A有12種菜,蔬菜包B有11種,供居民選擇,以此減輕采購人員的壓力?!?/p>
最近幾天,任克若換防到萬柳西園社區(qū)的平房區(qū)工作。平房區(qū)的胡同局促狹小,門牌號常被雜物遮擋住。初來乍到,因為不熟悉地形,他和同事繞了好多彎路。為提高效率,每送一次貨,他們便默默記下居民家的位置,路走多了,他們也就成了平房區(qū)“行走的地圖”。
任克若告訴中青報·中青網(wǎng)記者,最難的是夜間采樣工作。平房區(qū)基礎設施差,醫(yī)護人員帶著設備入戶檢測行動不便。任克若和屬地的社工、民警開了一次對接會,優(yōu)化工作流程。
1月29日,豐臺啟動新一輪核酸檢測。平房區(qū)被一分為二,兩個主路口分別設置一個檢測點,兩人一組協(xié)助醫(yī)護人員開展檢測。在社區(qū)民警的協(xié)調(diào)下,居民有序排隊,一個小時內(nèi)任克若所負責的區(qū)域取樣全部完成。
疫情尚未結(jié)束,這群年輕人的服務“不打烊”。
凌晨4點半,城市還在睡著,社工喬瑩已經(jīng)到了早餐點,把130份早餐整齊地碼在后座上,為了讓社區(qū)同事吃口熱乎飯,他將車里的暖風調(diào)到最大。心理咨詢師蘇峰仍然保持待命的狀態(tài),用心守候每一次豐臺群眾的來電。
過了除夕,就是虎年。關(guān)于這段抗疫經(jīng)歷,任克若感慨,疫情下,身邊每個平凡和渺小的人,都本能地釋放出對未來的期許和對生活的熱愛,“青年的擔當朝氣、中國人的精神底色讓我們對未來充滿希望”。
中青報·中青網(wǎng)記者 劉尚君 劉世昕 來源:中國青年報
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