中新財(cái)經(jīng)2月2日電 (葛成)春節(jié)期間,不少傳統(tǒng)汽車4S店已經(jīng)放假休息,汽車行業(yè)圍繞新零售、新業(yè)態(tài),又做出了怎樣的創(chuàng)新呢?圍繞各大商圈打造的汽車品牌體驗(yàn)店,就開辟了一條全新的賽道。
2021年以來,各大品牌紛紛進(jìn)駐市區(qū),開辟“新戰(zhàn)場”,在各大商圈打造了品牌體驗(yàn)店,消費(fèi)者逛街、吃飯的閑暇,就可以接觸到炙手可熱的新車,“不打烊”的體驗(yàn)店也讓有意向購車的消費(fèi)者可以“大飽眼?!?。
1月31日,位于北京五棵松華熙Live的小鵬城市展廳照常營業(yè)。 葛成 攝位于北京五棵松華熙Live的小鵬汽車展示店,春節(jié)期間吸引了大量看車的消費(fèi)者。消費(fèi)者張先生表示,最近剛好考慮換車,新能源汽車也是重點(diǎn)關(guān)注對象。剛好在這里看到了小鵬汽車的展示店,外觀好看,空間合理,關(guān)鍵是吃完飯就能溜達(dá)一下,感覺看車也成為了逛街的一種消遣。
小鵬汽車市場總監(jiān)魏崢表示,小鵬將傳統(tǒng)的4S拆分成2S+2S,第一個2S是在核心商圈建立體驗(yàn)中心,主要用于銷售、展示和收集數(shù)據(jù);第二個2S則是超級服務(wù)中心,用于提供交付、維修、保養(yǎng)、零配件等功能。
銷售顧問王先生則表示,春節(jié)期間,汽車商圈城市展廳繼續(xù)營業(yè)對于品牌推廣,產(chǎn)品銷售方面都非常有幫助。這幾天看車的客戶非常多,雖然這里不能提供試駕,但消費(fèi)者們的熱情依然不減,部分消費(fèi)者這幾天直接就在展廳訂了車,“不打烊”讓我們春節(jié)期間也收獲滿滿。
一直以來,汽車行業(yè)主要圍繞4S店進(jìn)行銷售、保養(yǎng)等工作,與普通消費(fèi)者的距離較遠(yuǎn),而隨著零售新業(yè)態(tài)的發(fā)展,尤其是隨著新能源汽車快速發(fā)展,眾多造車“新勢力”品牌并沒有選擇像傳統(tǒng)品牌一樣開啟眾多4S店,而是針對重點(diǎn)城市,在各大商圈開辟城市展廳。消費(fèi)者在這里既可以體驗(yàn)到展車,又可以選車和預(yù)訂。
1月31日 位于北京五棵松華熙Live的蔚來城市展廳。葛成 攝目前,造車新勢力普遍采用了互聯(lián)網(wǎng)+線下體驗(yàn)中心的方式,來為消費(fèi)者提供“一體化,多觸點(diǎn)”的銷售服務(wù)體驗(yàn),并通過全平臺直營銷售渠道來提升購車體驗(yàn)。
中新財(cái)經(jīng)探訪了解到,除了小鵬外,在北京五棵松華熙Live的地下露天廣場中,蔚來和理想也開辟了品牌體驗(yàn)店?!拔敌±怼比以燔囆聞萘R聚一堂,過節(jié)期間“不打烊”。
1月31日,位于北京五棵松華熙Live的理想城市展廳。 葛成 攝除了露天式的展示店外,一些傳統(tǒng)品牌也不放過品牌和產(chǎn)品推廣的機(jī)會,相繼迎接新模式,在商場里進(jìn)行布局。福特旗下的新能源品牌Mustang Mach-E,借助品牌迎新之機(jī),登陸了位于北京西直門的凱德商場,吸引了不少消費(fèi)者駐足。
消費(fèi)者李女士表示,自己在逛街過程中,就被車輛的外觀吸引過來,感覺這車顏值、性能都在線,這是他首次想主動購買新能源車。這種商場里的展銷店,不像以往傳統(tǒng)的4S店距離那么遠(yuǎn),讓自己在逛街閑暇就能進(jìn)來坐坐,體驗(yàn)非常好。
位于北京西直門凱德商場一層的福特野馬展廳。葛成 攝新零售模式的轉(zhuǎn)型也讓汽車銷售的理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。汽車展廳已經(jīng)遍布寫字樓、大型購物中心、酒店和文化中心,或臨近交通樞紐的商圈,以及用戶聚集的生活圈,把體驗(yàn)中心開到用戶的身邊,讓用戶買車更便捷、更輕松。
近期,國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于做好近期促進(jìn)消費(fèi)工作的通知》就提出,要進(jìn)一步激發(fā)智慧零售新活力。發(fā)展零售新業(yè)態(tài),加快培育體驗(yàn)式、沉浸式消費(fèi)新場景和便利化水平,滿足“宅經(jīng)濟(jì)”、“云生活”等新消費(fèi)需求。
據(jù)了解,目前,飛凡汽車、小鵬、理想、蔚來、大眾等品牌都已經(jīng)在各大城市開辟了城市展廳,春節(jié)期間,消費(fèi)者要想近距離地看車,有了不少新地方可以選擇,你準(zhǔn)備春節(jié)期間買車嗎?(完)
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