廣州白云機(jī)場海關(guān)關(guān)員馮麗：

除夕上崗是我們的常態(tài)

廣州白云機(jī)場海關(guān)工作人員除夕依舊堅(jiān)守崗位。

新春走基層

干事創(chuàng)業(yè) 青春有我

廣州日報(bào)訊 (全媒體記者林琳攝影報(bào)道)年廿九下午，距離年夜飯還不到3小時(shí)，馮麗依然穩(wěn)坐在對外窗口的座位上，等待前來辦理出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。作為廣州白云機(jī)場海關(guān)查驗(yàn)二處科長，她主動選擇了這一天值班：“廣州海關(guān)一直都有這樣的‘習(xí)俗’，每逢重要節(jié)點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)一定會在一線掛帥，處長、科長也決不‘落后’?！睂λ推渌聛碚f，除夕上崗并不是“加班加點(diǎn)”，而是“常態(tài)”，無論是“五一”“十一”長假還是周末，他們的工作全年無休，是“7×24”?！昂ｊP(guān)除了負(fù)責(zé)監(jiān)管，還有服務(wù)?！瘪T麗說，“只要企業(yè)有需要，我們就要堅(jiān)守崗位?！?/p>

剛剛為一個出口電商企業(yè)的工作人員辦理完當(dāng)日的出口手續(xù)，馮麗才能停下手邊的工作，與記者聊幾句：“下午，他們的服飾產(chǎn)品要在國際一號貨站出口，雖然我們過年，但他們的生意還是要繼續(xù)的。”隨后來到的貨運(yùn)公司工作人員交上了一疊單據(jù)，馮麗解釋，他們提前做了春節(jié)期間的出貨安排，現(xiàn)在提早來報(bào)備，使得后面的工作可以更順暢推進(jìn)。

在廣州白云機(jī)場綜合保稅區(qū)快件中心的倉庫外，記者看到，曾經(jīng)停滿貨車的廣場空蕩蕩的，人煙稀少，與2021年12月31日走訪時(shí)所見的熱鬧場景完全不同?！捌鋵?shí)我們剛剛迎接完年前一波小高潮，貨幾乎清完了，今天算是喘口氣了?！?馮麗笑著說。

倉庫內(nèi)的查驗(yàn)室，兩名關(guān)員正有條不紊地忙著：“這票清單需要核對一次”“這個包裹需要數(shù)一數(shù)數(shù)量”……倉庫工作人員配合他們的要求，把被抽檢的包裹打開來進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)。其中一名關(guān)員解釋道，他們正在查驗(yàn)被系統(tǒng)布控命中的包裹，主要工作是核對出口電商的商品是否“貨不對板”，包括貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量等是否與申報(bào)單據(jù)一致，以及是否夾藏了其他物品，比如防疫用品，或者涉及侵犯知識產(chǎn)權(quán)的物品等。

“過年期間我們都在不間斷出口，做好服務(wù)工作?！眰}儲的工作人員告訴記者，“海關(guān)的關(guān)員也是跟我們一樣‘共同進(jìn)退’的，只要我們有需要，他們一直都在?！?/p>

據(jù)了解，2021年，廣州白云機(jī)場空港口岸跨境電商進(jìn)出口交易額突破1000億元人民幣，成為全國首個跨境電商業(yè)務(wù)超1000億元的空港口岸。全國每進(jìn)口100件直購商品，就約有50件從白云機(jī)場口岸發(fā)出。

馮麗的主要工作是監(jiān)管進(jìn)出口快件、電商。臨近春節(jié)，廣州白云機(jī)場海關(guān)跨境電商直購進(jìn)口業(yè)務(wù)日漸增長，日均業(yè)務(wù)量相比平時(shí)增長約30%，跨境電商出口業(yè)務(wù)也迎來小高峰。平板電腦、時(shí)尚服裝、廚房用品……通過海關(guān)的監(jiān)管后搭乘貨機(jī)飛抵海外千家萬戶。

她的工作并不僅僅只是在現(xiàn)場對查驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)籌和安排，而是要提前“備戰(zhàn)”——安全檢查、系統(tǒng)測試、強(qiáng)化與企業(yè)的溝通、檢查設(shè)備……“每個工作環(huán)節(jié)都像一個小齒輪，只有讓它們環(huán)環(huán)相接，才能確保跨境電商監(jiān)管通關(guān)順暢，更好地服務(wù)群眾生活?！瘪T麗幽默地說，“忙就是海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場的正確打開方式。”在過去的一周里，她和團(tuán)隊(duì)的伙伴連續(xù)加班，被大家笑稱“已經(jīng)到了沉迷工作，到了廢寢忘食的地步”。

她所說的“喘口氣”，只是不需要像前幾天一樣在幾個工作點(diǎn)來回地跑。那幾天，跨境電商出口貨物時(shí)不時(shí)到達(dá)貨站，天氣又突然變冷，機(jī)場的風(fēng)刮得特別兇，溫度比市區(qū)要低幾度，她一接到消息就風(fēng)風(fēng)火火起身往外跑，門一晃、人不見了，大家笑稱她“刮得比機(jī)場的風(fēng)急”。聽到這個“傳聞”，她樂呵呵解釋：“不能讓企業(yè)等我們，一旦錯過預(yù)訂的飛機(jī)，航班的空艙費(fèi)、重新預(yù)訂航班的費(fèi)用、理貨倉儲費(fèi)、后續(xù)交接貨問題等等，企業(yè)壓力就會增加。我們多跑兩步，企業(yè)就能少跑很多步?！?/p>

忙了那么多天，除夕還沒法在家陪伴家人，馮麗有點(diǎn)不好意思地說：“孩子習(xí)慣了，還挺理解的。”說完，她又開起玩笑：“機(jī)場海關(guān)關(guān)員的孩子大概都習(xí)慣了父母這種‘神龍見首不見尾’?！?/p>

“海關(guān)的工作，一是要強(qiáng)化監(jiān)管，二是要優(yōu)化服務(wù)?！敝v起監(jiān)管工作，馮麗嚴(yán)肅起來，“工作‘全年無休’不算什么，更重要的是隨著業(yè)務(wù)的融合，監(jiān)管的內(nèi)容是擴(kuò)展的，我們要掌握的業(yè)務(wù)知識也是擴(kuò)展的，這給我們提出了更高的要求，我們的學(xué)習(xí)，也應(yīng)該‘全年無休’?！?/p>

關(guān)鍵詞： 馮麗 常態(tài) 電商 廣州白云機(jī)場 加班加點(diǎn)