中新網(wǎng)北京1月28日電 (記者 陳杭)27日，首鋼滑雪大跳臺389名冬奧志愿者正式上崗，將在體育、技術(shù)、慶典儀式、新聞運(yùn)行、場館管理、賽事服務(wù)等25個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力冬奧服務(wù)保障工作。

據(jù)悉，這些志愿者們主要來自于北京理工大學(xué)、首鋼工學(xué)院等九所高校，以及天壇醫(yī)院、首鋼集團(tuán)等單位。為了讓志愿者們盡快融入工作場景，熟悉工作流程，提高服務(wù)水平，首鋼滑雪大跳臺場館團(tuán)隊(duì)已于2021年10月底啟動志愿者培訓(xùn)工作。

場館團(tuán)隊(duì)志愿者經(jīng)理馬曉寧表示，經(jīng)過通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)四個(gè)階段，制定培訓(xùn)手冊和學(xué)習(xí)課件，采用線上授課和線下分批培訓(xùn)的形式，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，組織好志愿者培訓(xùn)。通過整體培訓(xùn)，志愿者以學(xué)促練，提前融入冬奧服務(wù)情境。

在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，志愿者們根據(jù)賽時(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)位精準(zhǔn)培訓(xùn)?！案魑煌瑢W(xué)，咱們的工作就是為國內(nèi)貴賓提供溫暖熱情的接待與引導(dǎo)服務(wù)。首先，咱們需要在專用電梯口對貴賓們進(jìn)行證件核驗(yàn)；然后引導(dǎo)他們進(jìn)入大家庭休息室進(jìn)行簽到登記、手部清潔；最后，請禮賓助理邀請他們觀賽并享用茶點(diǎn)。期間，對于他們提出的需求咱們都盡可能滿足?！倍Y賓領(lǐng)域副經(jīng)理李珂正在對志愿者進(jìn)行細(xì)致的講解。

“雖然在前期經(jīng)歷了非常多次的崗位培訓(xùn)與場館踏勘，但是上崗第一天，第一次踏入閉環(huán)內(nèi)的首鋼滑雪大跳臺，第一次實(shí)際進(jìn)入賽時(shí)工作狀態(tài)，在帶給我新鮮感的同時(shí)，也讓我感受到了更大的責(zé)任與使命，更讓我覺得每一位志愿者和工作人員的付出都讓北京冬奧會更加精彩?！眮碜员本├砉ご髮W(xué)的志愿者劉彧寬說。(完)

關(guān)鍵詞： 跳臺 志愿者 滑雪 北京理工大學(xué) 點(diǎn)位