中新網(wǎng)寧波1月27日電(黃慧 龔穎)二手車交易,是拉動汽車市場發(fā)展的重要力量之一。然而伴隨著發(fā)展,一些新的問題也浮出水面。如何防范于未然,有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?
記者27日從浙江省寧波市消保委獲悉,寧波二手車交易出現(xiàn)新訴點(diǎn),約定購買事故車的風(fēng)險(xiǎn)更隱秘。為此,寧波市消保委發(fā)布2022年1號消費(fèi)警示,建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎查驗(yàn),并且約定后處置事項(xiàng)至關(guān)重要。
據(jù)悉,消費(fèi)者湯先生經(jīng)二手車經(jīng)紀(jì)公司提供中介服務(wù),通過寄賣車輛平臺,購買車主委托平臺出售的一輛二手車并支付定金。車主、湯先生與經(jīng)紀(jì)公司三方合同約定:此車為事故車,氣囊彈出,表臺修復(fù)。次日,湯先生支付車款22萬元與中介費(fèi)用后提車。
然而一年時(shí)間不到,因車輛出險(xiǎn),氣囊故障燈亮,湯先生才知曉氣囊情況并非此次事故造成。他認(rèn)為,氣囊涉及安全,出險(xiǎn)時(shí)無法彈出,駕車人失去最后一道保護(hù)屏障,如果知曉這一車況,當(dāng)初不會購買,認(rèn)為交易方未如實(shí)告知車況遂提出退車退還中介費(fèi)用。然而對此訴求,寄賣平臺和經(jīng)紀(jì)公司均不接受。
據(jù)介紹,該起糾紛發(fā)生的關(guān)鍵點(diǎn)在于,約定購買事故車,消費(fèi)者認(rèn)為交易方未如實(shí)告知車況;平臺認(rèn)為不僅如實(shí)告知,還做了車況更差情形的約定。交易時(shí),是形式告知,實(shí)際上未告知;還是告知了一部分,隱瞞了一部分;亦或是如實(shí)告知了車況,到底是哪一種情形,在調(diào)解時(shí)難以界定。
寧波市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,二手車為非標(biāo)商品,確認(rèn)車況是關(guān)鍵。如果約定購買事故車,對消費(fèi)者來說就更需要謹(jǐn)慎交易。車輛事故狀況如何,是否修復(fù),修復(fù)后性能狀況如何都要一一查驗(yàn)。并且,即使事故部件修復(fù),對于修復(fù)后車況如何保障,要約定后處置事項(xiàng),不要倉促下單,埋下隱患。
為此,寧波市消保委提醒,購買二手車的消費(fèi)者要向車輛登記證上的原車主詳細(xì)了解車況。種種原因見不到車主的,或者即使見到車主,車輛信息也得不到確認(rèn)的,以及出廠日期早,多人多地,轉(zhuǎn)移頻次高、時(shí)限短的車輛都要慎重購買。
購買前,消費(fèi)者應(yīng)要求出賣方提供維修與出險(xiǎn)理賠記錄,對于出險(xiǎn)狀況、損毀部件、修復(fù)狀況、理賠記錄,要仔細(xì)查看,對于缺失記錄的車輛謹(jǐn)慎成交;對于即使有出險(xiǎn)理賠記錄,但保險(xiǎn)理賠仍處于未結(jié)案狀態(tài)的車輛,基于情況不明,不急于購買。
寧波市消保委還提醒,消費(fèi)者不僅要鑒定整車,還要對修復(fù)部件進(jìn)行針對性鑒定。購買前,車輛實(shí)際狀況要檢測驗(yàn)收,委托具有鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。特別對于事故車輛,在整車鑒定的基礎(chǔ)上,對出險(xiǎn)損毀部件修復(fù)后狀況性能進(jìn)行針對性鑒定,出具鑒定報(bào)告,明確車況。在約定后處置事項(xiàng)方面,寧波市消保委表示,消費(fèi)者可根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,提出交易三方約定不低于相關(guān)法條內(nèi)容事項(xiàng)。(完)
關(guān)于我們 廣告服務(wù) 手機(jī)版 投訴文章:39 60 2 914 2@qq.com
Copyright (C) 1999-2020 www.w4vfr.cn 愛好者日報(bào)網(wǎng) 版權(quán)所有 聯(lián)系網(wǎng)站:39 60 2 914 2@qq.com