河北尋親男孩輕生網(wǎng)暴被指是重要誘因
“鍵盤俠們的狂歡”該結(jié)束了
□ 本報(bào)記者 趙 麗
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 楊軼男
“陽(yáng)光照在海面(上),我也歸于大海。從這里結(jié)束自己的一生,也帶走了這個(gè)世界上最美的風(fēng)景?!?/p>
1月24日凌晨,河北尋親男孩劉學(xué)州發(fā)微博長(zhǎng)文,訴說(shuō)自己被生父母出賣、養(yǎng)父母身亡、遭受校園欺凌猥褻以及被網(wǎng)暴的一生。當(dāng)日中午,三亞警方證實(shí)劉學(xué)州在三亞自殺身亡。
多位接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪的專家認(rèn)為,個(gè)人生活經(jīng)歷、性格以及尋親過(guò)程中遭遇的挫折,再加上網(wǎng)絡(luò)上的一些粗暴指責(zé),在這些綜合因素的作用下,悲劇發(fā)生了。其中,網(wǎng)暴是劉學(xué)州自殺的重要誘因。
良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)暴事件不斷出現(xiàn),不僅污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更直接或間接導(dǎo)致多個(gè)悲劇發(fā)生。專家建議,采取網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、加強(qiáng)執(zhí)法、強(qiáng)化平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任等措施,嚴(yán)格界定情與法的邊界,避免網(wǎng)民成為悲劇背后那雙推波助瀾的手。
尋親男孩身亡
網(wǎng)暴難辭其咎
劉學(xué)州大概3個(gè)月大的時(shí)候被養(yǎng)父母抱養(yǎng),養(yǎng)父母意外去世后,他被老人撫養(yǎng)長(zhǎng)大。2021年12月15日,山西臨汾警方通過(guò)DNA找到了劉學(xué)州親生父親所在的家庭。2022年1月17日,劉學(xué)州在社交平臺(tái)發(fā)布因與親生父母產(chǎn)生矛盾而被親生母親拉黑的截屏和通話錄音,稱再遭親生父母遺棄,并否認(rèn)矛盾因其要求“買房”而產(chǎn)生。
但網(wǎng)暴者以劉學(xué)州要求“買房”為由開始了肆意攻擊:有網(wǎng)友私信劉學(xué)州的社交平臺(tái)賬號(hào)稱“太惡心了你”;有網(wǎng)友稱其“炒作”“立人設(shè)”,利用網(wǎng)友的善良博取同情心;還有網(wǎng)友質(zhì)問(wèn)他為什么啃老……
2022年1月24日凌晨,劉學(xué)州定位三亞發(fā)布“生來(lái)即輕,還時(shí)亦凈”的告別文章,這封絕筆信提到:“有很多人來(lái)罵我、諷刺我、誣陷我、誹謗我,對(duì)我評(píng)論和私信人身攻擊,我看到后很難過(guò)?!?/p>
劉學(xué)州的朋友林霞(化名)在接受媒體采訪時(shí)說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)暴力是壓死他(劉學(xué)州)的最后一根稻草?!?/p>
在中國(guó)政法大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究所所長(zhǎng)李懷勝看來(lái),網(wǎng)民可能會(huì)基于自身生活經(jīng)歷、日常情理對(duì)他人的行為進(jìn)行評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)看似客觀、公正有邏輯,但是很容易失去同情心和共情能力,甚至如果相關(guān)評(píng)論是在媒體塑造的“人設(shè)”和“情境”下開展的,則可能完全有悖于真實(shí)。劉學(xué)州的人生是悲慘的,也是值得同情的,他希望找到自己親生父母,獲得來(lái)自親生父母在經(jīng)濟(jì)上的一些幫助,有一個(gè)家。作為一個(gè)未成年人,這樣的想法很正常,也在情理之內(nèi)。但一些網(wǎng)民在發(fā)表評(píng)論時(shí),會(huì)抽象地將劉學(xué)州視為一個(gè)非常理性的人,認(rèn)為劉學(xué)州向父母提出的要求比較過(guò)分,或者認(rèn)為劉學(xué)州的行為比較功利。在這個(gè)過(guò)程中,這些網(wǎng)民看似在主持正義,其實(shí)是在進(jìn)行語(yǔ)言暴力。
“網(wǎng)民須警惕在‘主持正義’中迷失,由‘說(shuō)句公道話’演變成單純的負(fù)面情緒宣泄。尤其是在沒有真正理解當(dāng)事人本身的情感及生活經(jīng)歷時(shí),不要輕易站在一個(gè)第三方的、貌似客觀公正的、高高在上的理性視角去評(píng)判他人的生活。”李懷勝說(shuō)。
追究網(wǎng)暴責(zé)任
現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)頗多
劉學(xué)州被網(wǎng)暴案并非孤例。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)暴事件不斷出現(xiàn):2018年,四川德陽(yáng)女醫(yī)生在泳池與人發(fā)生沖突,最終因不堪網(wǎng)暴自殺身亡;原中國(guó)女排副攻趙蕊蕊曾在社交媒體發(fā)文稱,其于2004年疲勞性骨折受傷后被不少懷有惡意的人網(wǎng)絡(luò)攻擊……
記者梳理發(fā)現(xiàn),目前法律上并沒有“網(wǎng)絡(luò)暴力”的說(shuō)法。據(jù)北京理工大學(xué)法學(xué)院民法典研究中心主任孟強(qiáng)介紹,民法典對(duì)名譽(yù)權(quán)和肖像權(quán)作了一些規(guī)定,比如行為人如果是為了公共利益實(shí)施新聞報(bào)道輿論監(jiān)督行為而影響他人名譽(yù)的,不承擔(dān)民事責(zé)任,但也有除外情形,比如捏造歪曲、未盡核實(shí)義務(wù)、使用侮辱言辭貶損他人名譽(yù)等行為。因此,是否涉及網(wǎng)絡(luò)暴力要看評(píng)論的程度,如果網(wǎng)民故意歪曲捏造事實(shí)或者明顯使用侮辱性言辭,則是網(wǎng)絡(luò)暴力,構(gòu)成侵權(quán)。
受訪專家認(rèn)為,雖然我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《文明上網(wǎng)自律公約》等相應(yīng)法規(guī),但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,傳統(tǒng)的法律法規(guī)并不能完全適用這種變化,其中未免存在一些疏漏。這也是很多人遭遇網(wǎng)暴維權(quán)難的原因。更重要的是,發(fā)動(dòng)網(wǎng)暴攻擊的人在社交平臺(tái)上不是使用實(shí)名賬號(hào),就算當(dāng)事人以誹謗罪提出訴訟,卻難以找到訴訟對(duì)象。
“在劉學(xué)州事件中,一些網(wǎng)民對(duì)其行為進(jìn)行嘲諷或指責(zé),也有一些網(wǎng)民評(píng)論過(guò)激,可由于在網(wǎng)絡(luò)空間中后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)匿名,這些網(wǎng)民實(shí)際上很少也很難會(huì)被追究法律責(zé)任,進(jìn)而導(dǎo)致他們?cè)诜ú回?zé)眾的心理作用下可能將劉學(xué)州事件當(dāng)作情緒的一個(gè)宣泄口,肆意妄為,隨意發(fā)表負(fù)面評(píng)論?!崩顟褎僬f(shuō)。
在李懷勝看來(lái),近年來(lái),因網(wǎng)絡(luò)暴力屢屢釀成悲劇卻難治理的主要原因有三個(gè)方面:首先,在一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)暴力事件中,行為和結(jié)果之間的因果關(guān)系很難確定。比如劉學(xué)州事件中,很難論證劉學(xué)州自殺是因?yàn)榫W(wǎng)民的某一句話而導(dǎo)致的;
其次,網(wǎng)民在參與事件討論的過(guò)程中,態(tài)度也是不一樣的,有的相對(duì)極端,有的特別極端,有的又比較溫和,每個(gè)人在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)行什么樣的責(zé)任分配,在現(xiàn)有法律框架下難以確定,因此這并不是一個(gè)立法層面缺失的問(wèn)題,而是一個(gè)執(zhí)法的問(wèn)題;
再次,網(wǎng)民數(shù)量較多,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管具有客觀的局限性,例如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管者很難在第一時(shí)間去制止一些不良行為,同時(shí)也比較難把握言論自由和網(wǎng)絡(luò)暴力的度。
“很多網(wǎng)絡(luò)暴力事件其實(shí)反映的是網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的滯后。網(wǎng)絡(luò)中的道德水準(zhǔn)明顯要比現(xiàn)實(shí)空間弱,再加上網(wǎng)絡(luò)中法律追責(zé)較難,維權(quán)成本較高,證明標(biāo)準(zhǔn)也較高,客觀上導(dǎo)致很多人有恃無(wú)恐?!崩顟褎僬f(shuō)。
強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任
加大執(zhí)法力度
有法律人士提出,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制可以遏制一些不良事件的發(fā)生,是解決網(wǎng)絡(luò)暴力的一個(gè)有效途徑。社交平臺(tái)如果有效地實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,至少不會(huì)出現(xiàn)小號(hào)、私密賬號(hào)滿天飛的狀況,也不至于出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上詆毀、誹謗、誣陷、人身攻擊他人而能逍遙法外的情況。
在受訪專家看來(lái),只靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制還不夠,還需要提供具體聯(lián)系方式,這樣才能方便受害人起訴。并且,作為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行為發(fā)生的重要載體,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該在網(wǎng)暴治理中處于重要環(huán)節(jié)。
1月24日下午,針對(duì)“尋親男孩劉學(xué)州事件”,微博社區(qū)管理官方微博發(fā)布消息稱,根據(jù)用戶舉報(bào)投訴,社區(qū)未成年人保護(hù)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)相關(guān)泄露當(dāng)事人個(gè)人隱私、挑動(dòng)矛盾糾紛的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行排查清理,清理內(nèi)容290條。隨后,微博社區(qū)管理官方微博稱擬上線兩個(gè)新功能:一鍵開啟“防暴模式”,開啟后用戶能夠在可選時(shí)間內(nèi),隔離未關(guān)注人的評(píng)論和私信攻擊;當(dāng)用戶收到大量非正常評(píng)論時(shí),將彈窗提示用戶是否開啟隱私防護(hù)功能。
“平臺(tái)作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶所實(shí)施的侵權(quán)行為,也負(fù)有一定的溝通、審核、采取必要措施等義務(wù),在一定情況下也可能要承擔(dān)一定的責(zé)任。遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)時(shí),權(quán)利人可以及時(shí)與平臺(tái)聯(lián)系、請(qǐng)求平臺(tái)提供必要的幫助。因?yàn)槠脚_(tái)有這樣的能力,可以根據(jù)權(quán)利人的投訴從后臺(tái)對(duì)過(guò)激言論進(jìn)行及時(shí)處理?!泵蠌?qiáng)說(shuō),對(duì)于明顯侵權(quán)的言論,平臺(tái)應(yīng)該及時(shí)處理。
李懷勝則認(rèn)為,在目前相關(guān)法律比較完善的情況下,還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社會(huì)綜合治理的問(wèn)題:應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化主體責(zé)任,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中一些較為極端的社會(huì)熱點(diǎn)事件的評(píng)論、侵犯他人隱私以及對(duì)他人進(jìn)行人身侮辱和攻擊的評(píng)論要及時(shí)進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)一些違法信息及時(shí)進(jìn)行處置,如果有些信息涉嫌犯罪,就要保存相關(guān)線索向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)匯報(bào)??梢詫?duì)一些典型案件依法查處,宣示對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力零容忍的態(tài)度,引導(dǎo)網(wǎng)民遵紀(jì)守法、謹(jǐn)慎地行使自己的權(quán)利。有關(guān)部門尤其是社區(qū)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,還要加強(qiáng)與本人的溝通和聯(lián)絡(luò),發(fā)現(xiàn)被網(wǎng)暴當(dāng)事人有異?,F(xiàn)象時(shí),要及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),提供救助。
“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。任何人都不能在網(wǎng)絡(luò)上肆意妄為。受害人在網(wǎng)絡(luò)上遭遇侵權(quán)時(shí),也要及時(shí)拿起法律武器,維護(hù)自身權(quán)益,可以根據(jù)民法典、個(gè)人信息保護(hù)法等規(guī)定,先向平臺(tái)投訴,保存證據(jù)。在受害人維權(quán)的過(guò)程中,平臺(tái)有義務(wù)進(jìn)行溝通,當(dāng)受害人拿出來(lái)的證據(jù)較為真實(shí)時(shí),平臺(tái)也有義務(wù)及時(shí)采取刪除、斷開鏈接、屏蔽等措施。如果平臺(tái)故意不采取措施,導(dǎo)致?lián)p害后果擴(kuò)大,平臺(tái)就要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!泵蠌?qiáng)說(shuō),此外相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)該加強(qiáng)執(zhí)法。
劉學(xué)州在微博長(zhǎng)文中稱,他在手機(jī)相冊(cè)里給警方留下了一些證據(jù)和錄音,希望實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的人能得到應(yīng)有的懲罰。這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的控訴。如果不根治網(wǎng)絡(luò)暴力,還會(huì)有多少悲劇發(fā)生?
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