“警藍(lán)大白”活躍在西安疫情防控一線
“警藍(lán)大白”活躍在西安疫情防控一線
□ 本報(bào)記者 孫立昊洋 文/圖
□ 本報(bào)通訊員 王斌 王小鵬
西安市高新區(qū)水晶國(guó)際小區(qū)近日來了一位“警藍(lán)大白”，他叫王力，除了負(fù)責(zé)小區(qū)疫情管控、核酸檢測(cè)秩序維持、生活物資發(fā)放外，他還“兼職”小區(qū)車輛管控協(xié)助、業(yè)主矛盾糾紛化解、保潔消殺等工作。
2021年12月底，陜西省公安廳組織廳機(jī)關(guān)300名民警組成抗擊疫情黨員先鋒隊(duì)，經(jīng)過相關(guān)部門疫情防控專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后，分批下沉西安市疫情防控點(diǎn)，日夜奮戰(zhàn)抗疫最前沿。暖心的工作讓小區(qū)秩序井然，更讓社區(qū)群眾內(nèi)心充滿了溫暖。
王力作為黨員先鋒隊(duì)第六組隊(duì)員，承擔(dān)著水晶國(guó)際小區(qū)3個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)的疫情防控任務(wù)。這是一個(gè)中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，疫情防控的壓力非常大。到達(dá)新的工作崗位后，王力采取“電話聯(lián)系+上門服務(wù)+微信溝通”的方式，很快便摸清了小區(qū)情況。
在做好疫情防控工作的同時(shí)，王力更多地在思考如何為大家提供高效便捷的服務(wù)。為此，他一方面與社區(qū)民警深入交流，詳細(xì)了解民生保障行業(yè)目前運(yùn)營(yíng)狀況及聯(lián)系方式，另一方面積極走訪社區(qū)、物業(yè)工作人員了解小區(qū)住戶情況，尤其對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼、獨(dú)居住戶等特殊群體，想方設(shè)法幫助群眾解決實(shí)際困難。
一大早，小區(qū)獨(dú)居住戶王大媽長(zhǎng)期服用的藥眼看就要吃完了，因?yàn)樾^(qū)管控不能出去買藥，這可急壞了她。得知這一情況，王力馬上打去電話穩(wěn)定王大媽的情緒，并迅速聯(lián)系附近超市、藥店工作人員，為她購(gòu)買了蔬菜和藥品送貨上門。當(dāng)王大媽看到送來的蔬菜、藥品時(shí)，感動(dòng)得熱淚盈眶。
無獨(dú)有偶，小區(qū)住戶高某家中天然氣停供，王力積極與天然氣公司聯(lián)系，幫助解決了供氣問題，事后高某專門給王力發(fā)來短信表示感謝。
一件件小事的累積，讓王力迅速贏得了小區(qū)居民和工作人員的信任與認(rèn)可，居民們有的為他端來熱氣騰騰的餃子，有的發(fā)來短信向他致謝。小區(qū)住戶劉佳還特意向王力單位寫去一封飽含深情的感謝信，表示自己要以這些公安民警為榜樣，為疫情防控貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在抗擊疫情黨員先鋒隊(duì)中，有一名90后女民警侯林，她在陜西省公安廳森林公安局第二分局工作，是抗擊疫情黨員先鋒隊(duì)第四組隊(duì)員。她被分到了新華社區(qū)儲(chǔ)運(yùn)家屬院小區(qū)，成為一名社區(qū)民警，負(fù)責(zé)小區(qū)的防疫安全、封閉管理工作，并維持核酸檢測(cè)秩序。
“40多戶，120余人，無確診人員和密切接觸者，租戶居多，都是老房子?！边@是門衛(wèi)李大爺?shù)谝惶煲娒鏁r(shí)對(duì)侯林說的話。她仔細(xì)地翻閱每天進(jìn)出人員登記簿，詳細(xì)向社區(qū)工作人員詢問小區(qū)居民生活物資夠不夠、有什么困難沒有。
“李大爺，你怎么不戴防護(hù)手套呢？”一天她突然望向門衛(wèi)李大爺?shù)碾p手，同時(shí)下意識(shí)地看了看自己佩戴手套的手。
“沒有手套了，之前發(fā)的用完了，后來就沒有發(fā)?！?/p>
“這樣不戴手套是有風(fēng)險(xiǎn)的，萬一接觸到感染新冠肺炎病毒的東西呢，可了不得?！?/p>
第二天一早，侯林就拿著一盒橡膠手套交給李大爺，并看著他戴上手套，緊皺的眉頭才舒展開來。
2022年1月2日，侯林從社區(qū)執(zhí)勤完，走在回派出所的路上。突然，街對(duì)面有一個(gè)人影閃進(jìn)了她的眼簾。那個(gè)老人衣衫襤褸，正躺在地上。侯林的心咯噔一緊，大冷天的，怎么還有人在外面無家可歸，也不知道做沒做核酸檢測(cè)，她趕緊掏出手機(jī)，給組長(zhǎng)匯報(bào)。土門派出所即時(shí)出動(dòng)警力，將流浪者送到了救助站。
兩件小事，可以看出侯林的心細(xì)如發(fā)、溫潤(rùn)如玉。
抗擊疫情黨員先鋒隊(duì)第三組在西安市桃園路派出所轄區(qū)執(zhí)勤。
勞動(dòng)二社區(qū)是大型國(guó)有企業(yè)西電公司的老家屬院，沒有電梯，老年人、殘疾人比較多，上下樓不方便。社區(qū)和物業(yè)防護(hù)器材都很缺乏，民警劉華侃利用防護(hù)裝備齊全的優(yōu)勢(shì)，擔(dān)任了義務(wù)送菜員，給下樓不方便的老人義務(wù)送菜。
社區(qū)里一對(duì)老夫妻要購(gòu)買胰島素，必須去定點(diǎn)藥店，而且手續(xù)復(fù)雜。劉華侃及時(shí)聯(lián)系社區(qū)工作人員，為老人開具了購(gòu)藥證明，老人第二天順利買到了藥物，解了燃眉之急。
一天，一位年輕婦女哭著找到劉華侃，說她要去看丈夫，能不能讓她離開西安。原來她的丈夫在上海工作，突發(fā)腦溢血住進(jìn)了醫(yī)院，一直在ICU病房，她六神無主，不知道找誰(shuí)。劉華侃一邊安慰，一邊幫助她到街道和區(qū)政府辦理離開西安的手續(xù)。
像王力、侯林、劉華侃這樣奮戰(zhàn)在西安市各疫情防控一線的“警藍(lán)大白”故事還有很多。他們既能處理急難險(xiǎn)重問題，更多的是為居民解決繁雜瑣事，保證了在隔離期間群眾的生活必須和緊急需求，用愛心、細(xì)心和耐心服務(wù)群眾，把黨和政府的抗疫政策落到實(shí)處，贏得了群眾對(duì)防疫工作的支持，有效保證了疫情期間的社會(huì)穩(wěn)定。
