近期，全國各地多發(fā)疫情，為有效阻斷新冠病毒通過道路客運(yùn)車輛傳播，配合肺炎疫情防控工作的進(jìn)行，北京新發(fā)地長途汽車站部分班線緊急停運(yùn)，請旅客朋友按照提示及時(shí)申請退票，避免影響正常出行。

暫停運(yùn)營班線的恢復(fù)運(yùn)營時(shí)間，視全國疫情防控形勢另行通知。

停運(yùn)班線及停運(yùn)時(shí)間

退票指南

1、通過新發(fā)地客運(yùn)站公眾號和中交汽車票公眾號購票的乘客：購票頁面→我的訂單→點(diǎn)擊訂單→申請退票(手續(xù)費(fèi)為正常提示，退票繼續(xù)操作即可)

2、通過其他平臺購票的乘客，請及時(shí)通過您的購票平臺 申請退票，以免影響行程。

3、如對班次有疑問，請直接撥打新發(fā)地客運(yùn)站的電話進(jìn)行咨詢。

4、所有退票申請成功后，退款將在1-10個(gè)工作日返回您的原支付賬戶，逾期未到賬，請及時(shí)聯(lián)系您的購票平臺核實(shí)。所有費(fèi)用均以客運(yùn)站實(shí)際返回為準(zhǔn)。

5、因春運(yùn)期間，是雪、霧等惡劣天氣的高發(fā)期，如因疫情、天氣等不可抗力因素造成停班，恕無法通知到本人，請旅客朋友及時(shí)關(guān)注車站動(dòng)態(tài)，有疑問及時(shí)撥打客運(yùn)站電話進(jìn)行咨詢。

客運(yùn)站電話

前往客運(yùn)站出行的乘客，進(jìn)站乘車時(shí)，請自覺佩戴口罩，保持人際距離，配合車站疫情防控規(guī)定。

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