是“烏托邦”還是“修羅場(chǎng)”——
超九成受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名社交存在風(fēng)險(xiǎn)

回憶起最初下載匿名社交App時(shí)的場(chǎng)景，張樂(lè)年仍印象深刻。夜晚，剛剛步入大學(xué)校園的她百無(wú)聊賴地翻看著應(yīng)用商店里提供的軟件。當(dāng)手指在屏幕上駐留，一款從圖標(biāo)到名字都頗具設(shè)計(jì)感的匿名社交App，讓熱衷于接受新鮮事物的她眼前一亮。抱著極大的好奇心，她下載了這款軟件，期待著能在其中探索到一個(gè)從未了解的世界。

曾通過(guò)匿名社交軟件結(jié)識(shí)過(guò)不少好友的肖澤認(rèn)為，在匿名社交的環(huán)境里，每個(gè)人都更容易表現(xiàn)出自己最真實(shí)的一面，交到真正和自己契合的朋友。在使用匿名社交App的4年時(shí)間里，肖澤和畢業(yè)多年的同專(zhuān)業(yè)學(xué)長(zhǎng)聊過(guò)對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，曾幫助剛到中國(guó)的馬來(lái)西亞留學(xué)生適應(yīng)生活，與遠(yuǎn)在2000公里外、同為高考而焦慮的同齡人互訴煩惱。

網(wǎng)友“棗棗”將匿名社交軟件比喻為“生活的2.5次元”，“意思是由我自己構(gòu)建的、介乎于漫畫(huà)與現(xiàn)實(shí)的‘表達(dá)烏托邦’?！比欢涿碌纳缃蝗Σ⒉荒芡耆蔀槔硐胫械奶一ㄔ?，“匿名社交軟件中不懷好意的人很多，加上很多軟件策劃人喜歡拿‘找靈魂伴侶’這一點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，導(dǎo)致交友功能被忽略?！?/p>

隨著匿名社交的蓬勃發(fā)展，各大匿名社交軟件迅速完成用戶積累，某匿名社交App所屬公司發(fā)布的《2020年新世代社交趨勢(shì)洞察》報(bào)告中透露，95后、00后等是其用戶主力。為探知青年對(duì)匿名社交軟件的看法，中國(guó)青年報(bào)·中青校媒面向全國(guó)大學(xué)生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，共回收來(lái)自175所高校的3620份有效問(wèn)卷。調(diào)查顯示，35.52%受訪大學(xué)生表示自己曾使用過(guò)匿名社交應(yīng)用，90.69%受訪者認(rèn)為匿名社交存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)匿名社交快速升溫

在某社交軟件搭建的“匿名社區(qū)”里，一則名為“失眠的時(shí)候，你在想什么”的話題討論帖引起了肖澤的注意，備受考前焦慮困擾的他緩緩敲下一行文字：“我的藝考和高考成績(jī)一定不能辜負(fù)我的家人。”令他沒(méi)想到的是，很快他便收到了許多來(lái)自陌生網(wǎng)友的回復(fù)。一條條寫(xiě)著“加油，晚安”“加油，你是最棒的”“努力下去就好，心理壓力別太大”的留言出現(xiàn)在自己的帖子下，不斷閃爍的屏幕照亮了那個(gè)失眠的夜。如今，已在福建某高校就讀播音與主持藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的他再次回憶起這段經(jīng)歷，表示自己非常感謝這些陌生人的鼓勵(lì)。

內(nèi)向的肖澤表示，自己有些“社恐”，更愿意通過(guò)匿名社交排解情緒。在匿名的“保護(hù)”下，自己可以卸下現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種壓力和包袱，經(jīng)常性地更新動(dòng)態(tài)。“我可以暢所欲言地聊生活感悟、發(fā)趣味段子、秀新學(xué)的聲線?！毙蛇€把自己從180斤到110斤的減肥心路歷程和網(wǎng)絡(luò)上的匿名陌生人分享，經(jīng)常獲得不少評(píng)論、點(diǎn)贊，有幾次還獲得了App首頁(yè)推薦。很快，肖澤就融入“看似溫柔”的匿名社區(qū)中。

回歸社交需求，徐云蕾直言自己進(jìn)行匿名社交的目的非常明確——“就是為了談戀愛(ài)”。年初，閨蜜曾向她分享了自己在某匿名社交軟件上成功“脫單”的經(jīng)歷，推薦她也試試看。心癢的徐云蕾便在猶豫之下開(kāi)始了這場(chǎng)“尋覓之旅”。“現(xiàn)實(shí)中，我的交友圈比較窄，接觸的男生也不多，而在網(wǎng)絡(luò)社交中能夠認(rèn)識(shí)更多男生，選擇的機(jī)會(huì)也更多。”徐云蕾說(shuō)，“匿名社交不像實(shí)名制的軟件，需要考慮到現(xiàn)實(shí)因素，可以更直接地了解對(duì)方最真實(shí)的狀態(tài)，我認(rèn)為這對(duì)接下來(lái)的交往很重要。”除了聊天外，徐云蕾也常常將不愿發(fā)布在朋友圈里的吐槽、焦慮等小情緒通過(guò)匿名社交軟件“宣泄”出來(lái)。

就讀于安徽某高校的張樂(lè)年表示，自己在大一時(shí)通過(guò)匿名社交軟件結(jié)識(shí)了一位同年級(jí)的朋友?！拔覀償鄶嗬m(xù)續(xù)地聊天。開(kāi)心的事情就分享，不開(kāi)心的事情就吐槽?！彪m然她也會(huì)和身邊的朋友分享交流，但對(duì)于張樂(lè)年來(lái)說(shuō)，這位陌生世界的匿名好友，讓她更放松，“匿名的環(huán)境讓我們更自由，交流也沒(méi)有負(fù)擔(dān)”。甚至平日里絕口不提的家中私事，張樂(lè)年也會(huì)偶爾在匿名世界里傾訴。

匿名社交產(chǎn)品最早可以追溯到2011年。彼時(shí)，某社交網(wǎng)站創(chuàng)始人在家周?chē)膮^(qū)域散發(fā)明信片，居民將寫(xiě)上秘密的明信片寄回后，由創(chuàng)始人挑選并登在網(wǎng)站上。2011年9月，他順應(yīng)移動(dòng)大潮，在應(yīng)用商店上線了一款同名應(yīng)用，一時(shí)大火。該應(yīng)用的試水敲開(kāi)了匿名社交的大門(mén)，自此之后，國(guó)內(nèi)外類(lèi)似的匿名社交軟件層出不窮。

匿名社交為何備受年輕人青睞？中國(guó)礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師段鑫星根據(jù)以往和大學(xué)生的訪談經(jīng)歷介紹，在不少大學(xué)生看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)匿名可以更好地釋放情緒、表達(dá)自我，甚至可以發(fā)泄負(fù)面情緒。在匿名的世界里更放松、更自由，實(shí)現(xiàn)去個(gè)人化、去中心化。

孤獨(dú)與獵奇交織下的社交嘗試

回想起下載匿名App的初衷，肖澤直言自己是出于好奇：“究竟是什么魅力讓這么多人都被吸引？”在獵奇心理的驅(qū)使下，他嘗試著下載了一款匿名社交軟件，結(jié)果沒(méi)想到自己一下子就玩得不亦樂(lè)乎。在他看來(lái)，在匿名社區(qū)里，有人分享興趣愛(ài)好，有人發(fā)布對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的吐槽，“感覺(jué)匿名好像一塊‘遮羞布’，很多在現(xiàn)實(shí)空間中不方便表達(dá)的情緒都在這里釋放出來(lái)”。

據(jù)肖澤介紹，在某匿名社交軟件中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶特征匹配對(duì)應(yīng)的連麥對(duì)象?！爱?dāng)你聊了5分鐘后，就可以選擇是否向?qū)Ψ秸故緜€(gè)人主頁(yè)，是否還要繼續(xù)聊下去?！毙杀硎?，自己的家人常年忙于工作，好不容易等到父母在家時(shí)和他們說(shuō)說(shuō)話，得到的回應(yīng)卻常常是簡(jiǎn)單的“嗯”“哦”，深入溝通的機(jī)會(huì)少之又少。于是，虛擬社交里的連麥功能成了最吸引肖澤的設(shè)計(jì)?！斑@里有很多人陪我聊天。每當(dāng)深夜情緒低落又無(wú)處釋放的時(shí)候，我都會(huì)在這里分享情緒?！?/p>

段鑫星表示，大學(xué)生使用匿名社交軟件主要用于與外界聯(lián)系，其次是交友與玩附帶游戲。通過(guò)傳遞信息、交流情感，在線下社交未被滿足的情況下，把目光轉(zhuǎn)至線上。在段鑫星看來(lái)，大學(xué)生處在人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，正確引導(dǎo)大學(xué)生社交至關(guān)重要?！啊俗帧慕Y(jié)構(gòu)是相互支撐，人是社會(huì)性動(dòng)物，應(yīng)當(dāng)走出網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系。有研究發(fā)現(xiàn)，與正常大學(xué)生相比，癡迷網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系較為冷漠，更不擅長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)的人際交往?！?/p>

張樂(lè)年把這種從未有過(guò)的匿名社交體驗(yàn)，定義為“凈土”。不同于線下社交體驗(yàn)，線上匿名社交“更方便吐槽”的優(yōu)點(diǎn)讓當(dāng)時(shí)的張樂(lè)年非常心動(dòng)。在她看來(lái)，現(xiàn)實(shí)生活中遇到想吐槽的人和事，總有朋友圈的交叉，沒(méi)法痛快吐槽，總有心理負(fù)擔(dān)，“但是匿名社交的吐槽安全度更高，和朋友圈產(chǎn)生交叉的可能性基本為0，沒(méi)什么心理負(fù)擔(dān)?！?/p>

中青校媒調(diào)查結(jié)果顯示，73.84%受訪大學(xué)生認(rèn)為，年輕人下載匿名社交軟件是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，現(xiàn)實(shí)生活中朋友少，愿意通過(guò)這種渠道交朋友；63.65%認(rèn)為匿名環(huán)境有助于壓力釋放；49.53%認(rèn)為原因在于可以放心地說(shuō)秘密、吐槽；43.01%表示下載此類(lèi)軟件是為了追求匿名的快樂(lè)和刺激；39.64%則認(rèn)為以興趣劃分的匿名環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)群體認(rèn)同，找到與自己愛(ài)好相似的人；35.80%贊同這是拓展社交圈的一種方式。

段鑫星介紹，正確引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行交往，一是培養(yǎng)其積極樂(lè)觀、理性平和的心態(tài)，關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康，通過(guò)開(kāi)展講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等；二是通過(guò)大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)，開(kāi)展小型討論，“比如大學(xué)生參與凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，探討我在其中可以做什么。00后是‘電子寶貝’，是數(shù)字生活原住民，關(guān)注他們的網(wǎng)絡(luò)心理健康非常必要?！?/p>

“匿名在給用戶創(chuàng)造交往的‘烏托邦’，但是良好的空間依賴每個(gè)用戶的自律和他律?！毙煸评賹?duì)匿名社交的態(tài)度比較積極，認(rèn)為它可以幫助人們拓展自己的朋友圈，也有不少愛(ài)好電影、愛(ài)好音樂(lè)的朋友，“但是大家在敞開(kāi)心扉的同時(shí)也要注意甄別，保護(hù)好自己的合法權(quán)益?！?/p>

年輕人的2.5次元，是“烏托邦”還是“修羅場(chǎng)”

“糖皮包裹下，也許是毒藥?！痹谛煽磥?lái)，匿名社交環(huán)境存在一定風(fēng)險(xiǎn)，稍不注意便會(huì)對(duì)用戶造成傷害?！白畲蟮膯?wèn)題就是隱私的泄露，個(gè)人信息是否能得到安全保障讓人擔(dān)憂?！毙杀硎荆袝r(shí)隨手分享的一張照片都可能被人推測(cè)出具體的活動(dòng)區(qū)域，不經(jīng)意間就從“匿名狀態(tài)”滑向了“實(shí)名狀態(tài)”。

“如果你不來(lái)，我就給你買(mǎi)1000個(gè)‘電話轟炸’！”元宵節(jié)前夕，徐云蕾遭到了自己在匿名社交平臺(tái)上結(jié)識(shí)的網(wǎng)友的“威脅”。在反復(fù)的明確拒絕后，雖然對(duì)方?jīng)]再繼續(xù)糾纏。但被“威脅”的場(chǎng)景依舊讓她后怕。她認(rèn)為，如果對(duì)對(duì)方?jīng)]有足夠的信任，不要貿(mào)然交換聯(lián)系方式，也不要過(guò)多透露自己的隱私信息。徐云蕾介紹，部分匿名社交平臺(tái)會(huì)在聊天頁(yè)面的顯著位置提醒用戶保護(hù)個(gè)人隱私信息，“但是匿名環(huán)境仍容易給游走在法律邊緣的人提供可乘之機(jī)。”如果在聊天中遇到陌生人問(wèn)“約嗎”，徐云蕾會(huì)直接舉報(bào)投訴對(duì)方。

作為一個(gè)曾使用過(guò)匿名社交App的“過(guò)來(lái)人”，張樂(lè)年對(duì)此類(lèi)軟件保持中立的態(tài)度?！澳涿h(huán)境存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，新聞中也有報(bào)道。情感詐騙、錢(qián)財(cái)詐騙、個(gè)人隱私泄露……甚至是危及人身安全都可能發(fā)生，所以使用還是需要慎重。”在她看來(lái)，大學(xué)生要以理智的態(tài)度對(duì)待“陌生人社交”，時(shí)刻保有冷靜的判斷力?！霸谧龊米晕曳雷o(hù)的同時(shí)，不要在法律邊緣試探?！?/p>

中青校媒調(diào)查顯示，66.46%受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名環(huán)境有利于不實(shí)及不當(dāng)言論的傳播，64.17%表示匿名環(huán)境對(duì)詐騙等行為難以追責(zé)，54.17%認(rèn)為在匿名環(huán)境中容易遇到壞人、造成財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，信息安全難以保障（61.77%），充斥著暴力、色情等不良信息（54.17%）、導(dǎo)致負(fù)面情緒的蔓延（48.59%）、加劇網(wǎng)絡(luò)暴力（45.72%）亦是受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名環(huán)境中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。

事實(shí)上，各類(lèi)如雨后春筍般涌現(xiàn)的匿名社交軟件大都難逃曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。推出后僅3個(gè)月，第一款匿名社交應(yīng)用便因充斥誹謗、暴力、色情等不良信息而迅速下線；而后衍生的一些匿名社交App，也在短期的用戶增長(zhǎng)后因內(nèi)容監(jiān)管、信息安全等問(wèn)題被強(qiáng)制下線，慘淡收?qǐng)觥?/p>

面對(duì)飛速發(fā)展的信息技術(shù)，以及多元化的社交手段，段鑫星認(rèn)為，監(jiān)管方要切實(shí)履行職責(zé)，凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。平臺(tái)方有責(zé)任做好自己，絕對(duì)不能為了吸引流量而放任；大學(xué)生也要保持自律。“有效遏制網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)是高校、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者、社會(huì)輿論、大學(xué)生合力共治的結(jié)果，各方各司其職，才能共同為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！?/p>

大一下半學(xué)期后，張樂(lè)年加入了3個(gè)學(xué)生社團(tuán)，不斷增加的課業(yè)壓力與豐富的社團(tuán)活動(dòng)填滿了她的生活，那款曾讓她眼前一亮的匿名社交App也被她卸載了。“現(xiàn)實(shí)生活中交到的朋友，已經(jīng)足夠撐起我的社交圈了?！睆垬?lè)年坦言，自己的傾訴欲和交友需求在現(xiàn)實(shí)生活中得到了滿足。如今，相比于線上匿名社交，她更喜歡線下真實(shí)的接觸和相處。

在討論“匿名社交”的話題帖中，有網(wǎng)友將實(shí)名社交軟件比作“精修版自己”的展覽版，將匿名社交App看成與他人分享真實(shí)生活的共享屏，“從實(shí)名跑向匿名，享受的是沒(méi)有包袱的‘半熟’氛圍，可以更好地記錄生活，釋放自我。但是剛開(kāi)啟的秘密花園，仍然荊棘叢生?！庇芯W(wǎng)友坦言：“匿名環(huán)境終究和現(xiàn)實(shí)有差別，心里的問(wèn)題解決后，就和它say goodbye吧。”

（應(yīng)被采訪者要求，文中受訪學(xué)生均為化名）

中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 羅希 程思 實(shí)習(xí)生 王軍利 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)