充斥三無(wú)產(chǎn)品 東西真假難辨 概率隨意可調(diào)
抓娃娃抓出不少貓膩
對(duì)不少年輕人來(lái)說(shuō),娃娃機(jī)似乎有著難以抗拒的吸引力。然而,娃娃機(jī)背后暗藏玄機(jī),抓不到娃娃未必是技術(shù)不佳或運(yùn)氣不好;即使抓到,也可能只是質(zhì)量堪憂的“三無(wú)產(chǎn)品”或仿冒品。
玩偶多半沒(méi)有合格證
晚上7點(diǎn),位于青年路附近商場(chǎng)里的一家電玩游戲中心逐漸熱鬧起來(lái)??繅τ幸慌磐尥迿C(jī),透明的柜子中擺著花花綠綠各式玩偶。其中,既有巴掌大小的“小不點(diǎn)”,也有半人來(lái)高的“大個(gè)頭”。
“小的2幣1局,大的5幣1局,可以在前臺(tái)辦卡?!惫ぷ魅藛T一邊打開柜門整理里面的玩偶,一邊向記者介紹。
“到底值不值得抓,還要看東西質(zhì)量怎么樣。”作為資深玩家,崔子彥總會(huì)在抓之前先看一眼玩偶身上是否有合格證等吊牌,“雖說(shuō)有吊牌的也不一定都靠譜,但沒(méi)吊牌的肯定更不靠譜,很容易壞掉,里面的填充物也不讓人放心。”
記者逐個(gè)觀察娃娃機(jī)里的玩偶,看到只有少數(shù)身上帶有標(biāo)注著品名、面料、填充物、保養(yǎng)方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制造商、地址等信息的合格證,一半以上的玩偶渾身上下沒(méi)有任何標(biāo)識(shí),屬于典型的“三無(wú)產(chǎn)品”。
在常營(yíng)地鐵站附近的商場(chǎng)里,一家娃娃機(jī)店規(guī)模更大,50多臺(tái)娃娃機(jī)里裝滿了皮卡丘、維尼熊、粉紅豹等網(wǎng)紅款玩偶,前臺(tái)貨架上,還擺放著一些可以用積分兌換的“巨無(wú)霸”玩偶。
不過(guò),記者仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)這里的玩偶身上同樣找不到合格證等標(biāo)識(shí)。而《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等。
“娃娃機(jī)內(nèi)的產(chǎn)品也要符合相關(guān)規(guī)定,不能游離在法律之外,成為‘監(jiān)管死角’?!痹谥袊?guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊??磥?lái),通過(guò)抓娃娃機(jī)銷售“三無(wú)產(chǎn)品”,直接損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
種類繁多真假難辨別
在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),娃娃機(jī)里那些有吊牌的玩偶,也存在真假難辨的情況?!爸白ミ^(guò)一個(gè)星黛露玩偶,上面雖然也有標(biāo)簽,可后來(lái)跟迪士尼的正版一比較,還是長(zhǎng)得不一樣,多半是冒牌貨?!痹谛靿?mèng)家里,堆著大大小小十多個(gè)抓娃娃獲得的“戰(zhàn)利品”,“好多都是號(hào)稱正版的,但其實(shí)細(xì)節(jié)上有差別,更像是高仿?!?/p>
除了玩偶以外,一些商家嘗試讓娃娃機(jī)里的產(chǎn)品玩出新花樣,這樣的需求很快被生產(chǎn)廠家覺察到。
“還在擔(dān)心只抓娃娃而少賺錢嗎?如需抓其他物品,下單前聯(lián)系在線客服升級(jí)你的娃娃機(jī)?!痹陔娚唐脚_(tái)上,從事娃娃機(jī)銷售的賣家也在頁(yè)面中列出多種可選替代品,包括抓包包、抓零食、抓香煙、抓螃蟹、抓口紅等,客服聲稱只要調(diào)整爪子大小即可。
遺憾的是,看似更有誘惑力的產(chǎn)品卻可能蘊(yùn)藏更多貓膩。此前,北京市工商局東城分局接消費(fèi)者舉報(bào),稱北京某商場(chǎng)內(nèi)一家抓娃娃店存在利用抓娃娃機(jī)銷售侵權(quán)假冒化妝品的行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)在抓娃娃機(jī)內(nèi)發(fā)現(xiàn)帶有“CHANEL”標(biāo)志的口紅14支、口紅包裝514個(gè),帶有“YSL”標(biāo)志的口紅14支、口紅包裝493個(gè)。經(jīng)隨行商標(biāo)權(quán)利人現(xiàn)場(chǎng)辨認(rèn),以上商品均非香奈兒公司和圣羅蘭公司生產(chǎn)或委托生產(chǎn)的產(chǎn)品。
抓力概率店家隨意調(diào)
盡管娃娃機(jī)里的產(chǎn)品真假難辨,劉雨還是忍不住想要試試看。眼看金屬爪落下,一把抓住玩偶,她屏住呼吸,小心翼翼地操作著手中的搖桿。結(jié)果玩偶剛到半空中,金屬爪便突然自己松開,玩偶落回原地。劉雨記不清這是第幾次失敗,但她始終覺得,大概只是因?yàn)樽约杭夹g(shù)不佳或運(yùn)氣不好。
事實(shí)上,娃娃機(jī)的爪子總在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子并非偶然?!白チ统霆?jiǎng)概率都可以在手機(jī)上自己調(diào)。”一名娃娃機(jī)網(wǎng)店的客服告訴記者,出獎(jiǎng)概率調(diào)節(jié)范圍從1到500,一般調(diào)到25次比較合適,也就是抓25次出一次獎(jiǎng)。
另一名客服也表示,一臺(tái)娃娃機(jī)售價(jià)從一千多元到三千多元不等,均可以自行調(diào)節(jié)抓力和出獎(jiǎng)概率?!翱梢栽谑謾C(jī)上調(diào),也可以在液晶顯示屏上調(diào),客戶是看不到的?!?/p>
《游戲游藝設(shè)備管理辦法》第二十二條明確規(guī)定,游戲游藝設(shè)備以概率性方式提供實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在游戲游藝設(shè)備正面顯著位置明示概率范圍。但在調(diào)查中,記者并未發(fā)現(xiàn)有娃娃機(jī)進(jìn)行相關(guān)明示。
本報(bào)記者 宗媛媛
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