(抗擊新冠肺炎)各航司發(fā)布涉及重慶、成都機(jī)票退改方案
中新社重慶11月3日電 (張旭)記者3日從重慶江北國際機(jī)場及中國各大航空公司官網(wǎng)獲悉,受疫情影響,各大航空公司已陸續(xù)發(fā)布涉及重慶、成都機(jī)票退票/改期處置方案。
11月2日0時至24時,重慶新增新型冠狀病毒肺炎本地確診病例4例,四川新增本土病例1例、境外輸入病例1例。受疫情影響,各大航空公司根據(jù)自身情況制定、出臺機(jī)票退改方案。
例如,中國國際航空公司2日分別發(fā)布了涉及重慶、成都航線國內(nèi)客票特殊處置方案,退票政策針對2021年11月2日17時(不含)前購買或換開的國航999開頭的國內(nèi)客票(包括里程獎勵客票);行程涉及旅行日期為11月2日(含)至11月16日(含)之間重慶、成都進(jìn)出港的國航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號的代碼共享航班;申請客票變更或退票時間為11月2日0時(含)以后。同時滿足上述三大條件,旅客可在客票有效期內(nèi)辦理非自愿退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。
記者梳理各大航空公司官網(wǎng)、官方微博發(fā)現(xiàn),從2日下午開始,直至3日發(fā)稿,各大航空公司已陸續(xù)出臺涉及重慶、成都的機(jī)票退改方案。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),涉及中國國際航空、東方航空、南方航空、四川航空、海南航空、西部航空、春秋航空等10余家航空公司。
對于滿足相應(yīng)條件(購買時間、旅行日期、申請退票時間)的旅客,免收退票手續(xù)費(fèi)。一些航空公司還公告了APP、二維碼、小程序等,幫助旅客“一部手機(jī)搞定退票”。
各大航空公司的退票政策(限定條件、涉及航班)均有不同,已通過短信等形式通知旅客,詳情也可通過各大公司官網(wǎng)及客服電話了解。
此外,目前候機(jī)樓已做好相應(yīng)措施,秩序正常。以重慶江北國際機(jī)場為例,該機(jī)場3日計(jì)劃起降航班641架次,起降正常。(完)
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