近一段時(shí)期,不少主打語(yǔ)音社交的軟件推出,其中不乏獲得較大融資額度者,一時(shí)間,語(yǔ)音社交被一些人視作新的風(fēng)口。語(yǔ)音社交平臺(tái)能否取代現(xiàn)有的文字類社交平臺(tái),成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
語(yǔ)音社交平臺(tái)受到關(guān)注,甚至得到較高估值,與之前在線會(huì)議類平臺(tái)火熱,相關(guān)公司股價(jià)大漲不無關(guān)系。有人認(rèn)為,基于視頻和語(yǔ)音的在線會(huì)議類能夠受歡迎,基于語(yǔ)音和視頻的社交平臺(tái)與其有一定的共同性,這說明語(yǔ)音社交會(huì)有一定的市場(chǎng)空間。更何況,隨著移動(dòng)智能設(shè)備的不斷提升,已經(jīng)具備了推廣語(yǔ)音乃至視頻社交的基礎(chǔ)。
但問題是,一個(gè)平臺(tái)能夠達(dá)到預(yù)期規(guī)模,光有硬件基礎(chǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要看兩點(diǎn),一是用戶的接受程度,另一個(gè)則是盈利空間。
事實(shí)上,語(yǔ)音乃至視頻社交,并不是一個(gè)全新事物,之前也有不少企業(yè)投資其中,而現(xiàn)有的文字社交平臺(tái),也大多具備語(yǔ)音乃至視頻功能。天眼查數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前約有270家企業(yè)發(fā)布過語(yǔ)音社交產(chǎn)品。之所以語(yǔ)音和視頻社交平臺(tái)尚未取代文字平臺(tái),與社會(huì)交往的復(fù)雜性不無關(guān)系。畢竟,社會(huì)交往的主體和客體是具體的人,社會(huì)交往過程也是要區(qū)分時(shí)間、區(qū)分場(chǎng)合、區(qū)分對(duì)象的,不同的人,在不同場(chǎng)合與不同對(duì)象交流,其形式和需求自然是不同的。換言之,單一的社交工具顯然難以滿足不同群體的需求,但社交工具也不是用得越多越好,而是越合適越好。
正因如此,文字類社交平臺(tái)不斷地加入更多語(yǔ)音、視頻功能,力求讓自己所面向的群體更廣,但如果語(yǔ)音類、視頻類社交平臺(tái)只提供語(yǔ)音或視頻,缺少文字社交內(nèi)容,甚至視文字社交為落后,顯然是把市場(chǎng)格局做小了。畢竟,用戶即便能夠決定自己愿意采取某種社交方式,也無法決定屏幕另一端的人傾向于采取什么樣的社交方式,而最終大家選取什么樣的平臺(tái),則是要滿足雙方甚至多方的最大公約數(shù),這樣的話,還是功能越全的社交平臺(tái)認(rèn)可程度越高。
當(dāng)然,這并不是說語(yǔ)音類、視頻類社交平臺(tái)發(fā)展不樂觀。有的語(yǔ)音類、視頻類社交平臺(tái)并未把自身定位于替代文字類社交平臺(tái),做下一代的社交霸主,而是基于某種場(chǎng)景進(jìn)行社交,針對(duì)某一類人群進(jìn)行推介,而場(chǎng)景社交的背后,也有基于這些場(chǎng)景的盈利空間,這樣的思路,是值得進(jìn)一步觀察的。
不管怎么說,在社交平臺(tái)上運(yùn)用更多種的傳播工具,這樣的創(chuàng)新都是值得鼓勵(lì)的,畢竟,沒有人希望,多少年后的網(wǎng)絡(luò)社交,還會(huì)一成不變。從固話到手機(jī)通話,從PC端聊天工具再到移動(dòng)社交平臺(tái),每一次的進(jìn)步,都是基于更方便大眾的理念。步子要一步一步走,技術(shù)需要積累,用戶接受程度和使用習(xí)慣也需要積累。
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