2020年12月26日，第七屆中國品牌口碑年會(huì)在京召開。會(huì)議發(fā)布2019-2020年度中國品牌口碑指數(shù)報(bào)告，年會(huì)聚焦“新基建下的數(shù)字經(jīng)濟(jì)品牌發(fā)展”，推出快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、生活服務(wù)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)品牌四大類39個(gè)品類的年度中國好口碑品牌榜單，海爾智家、三元、澳柯瑪、加多寶、睿至等知名品牌獲此殊榮。第七屆中國品牌口碑年會(huì)由工信部工業(yè)文化發(fā)展中心、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國安全品牌協(xié)會(huì)、首頁大數(shù)據(jù)聯(lián)合主辦，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院技術(shù)支持。

工信部工業(yè)文化發(fā)展中心主任羅民代表主辦單位致辭。他說2020年是我們?nèi)祟悮v史上最不平凡的一年，這一年，全球爆發(fā)了公共衛(wèi)生危機(jī)，新冠病毒肆虐全球，到今天全球確診人數(shù)已經(jīng)接近8000萬，全球死亡人數(shù)也接近兩百萬。我們經(jīng)受了歷史上最大的考驗(yàn)，很多工作停滯，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)遭受了最厲害的沖擊。

我國在此次疫情中最先恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，四季度開始，我國各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐步恢復(fù)活力，新基建的推動(dòng)，也更為傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)數(shù)字化帶來了極大的助力?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2020》指出，2019年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)35.8萬億元，占GDP比重達(dá)36.2%，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模和增長(zhǎng)速度位居世界前列。商務(wù)部今年11月初發(fā)布的《2020年前三季度網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》，前三季度全國網(wǎng)上零售額達(dá)8.01萬億元，同比增長(zhǎng)9.7%。其中，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.2萬億元，同比增長(zhǎng)7.8%;實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為6.6萬億元，同比增長(zhǎng)15.3%。這一數(shù)字，在今年的“雙11”中得到更為直觀的顯現(xiàn)。天貓、京東11月11日當(dāng)天的最終交易額分別定格在4982億元和2715億元，再次刷新了紀(jì)錄。巨大訂單及交付背后的通訊系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、靈活生產(chǎn)、物流配送系統(tǒng)，反映了中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，也衡量著中國數(shù)字基建的穩(wěn)定性和普惠能力。同時(shí)，電商平臺(tái)通過交易活動(dòng)對(duì)用戶行為偏好、心理動(dòng)機(jī)等數(shù)據(jù)的深度挖掘和精準(zhǔn)畫像，使生產(chǎn)與消費(fèi)的匹配性得以巨大提升。

疫情期間，線上購物、無人商店、無人車間、線上教育等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)新模式新業(yè)態(tài)不斷普及應(yīng)用，在控制疫情傳播、滿足人民群眾生活需求、恢復(fù)生產(chǎn)、保障社會(huì)安定等方面發(fā)揮了重要作用。可以說，接下去我國的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將會(huì)更加活躍。我們今天發(fā)布的結(jié)果，納入了針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)品牌的研究，也正是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然選擇。

會(huì)議第七次發(fā)布《中國品牌口碑指數(shù)研究報(bào)告》。今年初發(fā)生的新冠肺炎疫情危機(jī)考驗(yàn)了全球各個(gè)國家，經(jīng)過大半年的努力，我國恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的速度和質(zhì)量都是全球表現(xiàn)最好的，國務(wù)院發(fā)展研究中心世界發(fā)展研究所原秘書長(zhǎng)鄭硯農(nóng)、首頁智庫副主任鄭硯農(nóng)代表研究組對(duì)年鑒成果進(jìn)行綜合介紹，并對(duì)品牌企業(yè)未來發(fā)展提出建議?！吨袊放瓶诒觇b》2020年收錄的監(jiān)測(cè)品類共計(jì)四大類，39個(gè)品類，除了既有的快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、生活服務(wù)三大類傳統(tǒng)品類之外，今年又增加數(shù)字經(jīng)濟(jì)類，包括智能經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、流量經(jīng)濟(jì)三個(gè)中類品牌，監(jiān)測(cè)品牌庫增加到近6000個(gè)，最終經(jīng)過計(jì)算編入年鑒的上榜品牌近500個(gè)，研究目標(biāo)是通過動(dòng)態(tài)和持續(xù)的數(shù)據(jù)觀察，替用戶尋找和過濾出值得信任的好口碑品牌。

從2006到2020年，十五年來，中國品牌從 made in china (中國制造)邁向 global brand(全球品牌)，已經(jīng)奔跑了15年。隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，GDP、科研投入飛速增長(zhǎng)，中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額也從2006年的5萬億元增加到2019年的40萬億元。中國企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等手段，為中國用戶提供了越來越多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)品牌。2020年世界500強(qiáng)上榜的中國企業(yè)已經(jīng)達(dá)到133家，成為數(shù)量最多的國家。年度好口碑品牌、世界500強(qiáng)企業(yè)海爾智家平臺(tái)副總裁任賢全在發(fā)言中全面介紹了海爾從傳統(tǒng)制造業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)+，使得消費(fèi)者和工廠之間的關(guān)系緊密鏈接。

三元奶粉作為國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌中的佼佼者，一直呈現(xiàn)出優(yōu)異的口碑表現(xiàn)力。從2013年開始，三元奶粉一直堅(jiān)持口碑為王，消費(fèi)者至上的經(jīng)營(yíng)理念，到今年，已經(jīng)連續(xù)十次蟬聯(lián)國產(chǎn)奶粉品牌口碑冠軍寶座。年度好口碑品牌三元奶粉市場(chǎng)總經(jīng)理杜文杰在發(fā)言中介紹了三元在品牌口碑管理的經(jīng)驗(yàn)和，如何蟬聯(lián)國產(chǎn)奶粉品牌十連冠之路。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究者、CSISC大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室主任江青在發(fā)言中表示：未來十年是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鉆石期。她表示：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，數(shù)字技術(shù)被廣泛使用并由此帶來了整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本變化。截至2016年底，全球市值最高的10家公司中，有5家數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè);市值前20強(qiáng)的企業(yè)中有9家屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)。20世紀(jì)90年代以來，美國抓住了數(shù)字革命機(jī)遇，創(chuàng)造了10多年的經(jīng)濟(jì)繁榮，此后歐洲、日本等地區(qū)和國家，也緊緊追隨著美國，積極推進(jìn)數(shù)字革命，產(chǎn)生了巨大的成效。對(duì)于發(fā)展中國家來說，數(shù)字革命更是“千載難逢”的良機(jī)，發(fā)展中國家可以充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的后發(fā)性優(yōu)勢(shì)，縮小與發(fā)達(dá)國家的數(shù)字鴻溝。

關(guān)鍵詞： 中國品牌口碑年