12月23日消息,據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng),梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、北京奔馳汽車(chē)有限公司日前根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
自即日起,兩公司召回生產(chǎn)日期在2020年8月31日至2021年11月10日期間的部分國(guó)產(chǎn)C級(jí)(2095 輛)、進(jìn)口S級(jí)車(chē)輛(212 輛),共計(jì)2307輛。
據(jù)悉,激活并連接了Mercedes me賬戶(hù)的奔馳汽車(chē),會(huì)定期從后臺(tái)服務(wù)器自動(dòng)獲取MBUX智能人機(jī)交互系統(tǒng)配置的更新。由于后臺(tái)服務(wù)器配置文件的偏差,作為車(chē)輛與車(chē)輛后臺(tái)定期通信的一部分,本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛可能接收了不正確的配置文件,造成車(chē)輛MBUX智能人機(jī)交互系統(tǒng)主機(jī)顯示屏上的一些功能和應(yīng)用程序(如電視、數(shù)字用戶(hù)手冊(cè))在車(chē)輛行駛時(shí)不會(huì)按預(yù)期被禁用。在開(kāi)始駕駛車(chē)輛時(shí)或乘員主動(dòng)選擇此類(lèi)功能或應(yīng)用程序的情況下,無(wú)法排除駕駛員在駕車(chē)過(guò)程中因此而分散注意力,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí) (OTA) 技術(shù),免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛更新 MBUX 智能人機(jī)交互系統(tǒng)配置(用戶(hù)無(wú)需到店),以消除安全隱患。(作者 長(zhǎng)河)
標(biāo)簽: 人機(jī)交互系統(tǒng)配置出錯(cuò) 奔馳 進(jìn)口S級(jí) 國(guó)產(chǎn)C級(jí)汽車(chē)
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