橫沖直撞、逆行加塞兒、強闖紅燈……在各大城市中,外賣小哥駕駛的電動車常常成為“馬路殺手”。近日,上海市擬對從事快遞及外賣等網(wǎng)約配送活動的電動自行車核發(fā)專用號牌,希望通過專牌專用管住這些“脫韁野馬”。
為小小的外賣電動車“大動干戈”,其實很有必要。在許多城市,高頻率的電動車事故已不是可以睜一只眼閉一只眼的“小惡”,也不是新興商業(yè)模式發(fā)展中的“陣痛”,而是必須要通過完善監(jiān)管來解決的民生問題。但從各地的實踐來看,把電動車管起來并不容易。一方面,電動車上根本沒有精確追蹤的標志,交警執(zhí)法幾乎無從下手。另一方面,電動車所涉違章多半輕微,若逐個排查阻攔,執(zhí)法成本太高。從這個角度來說,上海給外賣電動車核發(fā)專用號牌,并要求車輛所有人去公安機關(guān)登記,有利于實現(xiàn)低成本的追蹤監(jiān)控,不失為破解問題的有效思路。
當(dāng)然,依靠專用車牌有效識別外賣騎手身份只是管理的第一步,還遠達不到一勞永逸的效果。對于有車牌的摩托車和汽車來說,違章之后的扣分與罰款,直接影響著駕照和車輛的年審,倒逼司機必須小心翼翼遵守交規(guī)。但對于沒有駕照的外賣騎手,在精準識別之后,如何實現(xiàn)有效處罰,形成制度威懾,仍需要進一步細化規(guī)則。同時,騎手只是整個外賣流程的基礎(chǔ)一環(huán),他們不計危險地送餐背后有著復(fù)雜的動因。當(dāng)下的外賣平臺在窮盡競爭參數(shù)后,正陷入“逐底競爭”,不斷試探送達時間的底線指標,迫使外賣員挑戰(zhàn)交通規(guī)則。對此,有些地方祭出重拳,規(guī)定當(dāng)騎手多次犯錯時,將對背后企業(yè)進行處罰。從邏輯上看,此舉可以倒逼平臺設(shè)置更為人性化的考核機制,但實際效果仍有待觀察。至于有沒有其他更好的辦法,還需要相關(guān)方面繼續(xù)求解。
當(dāng)前,全國外賣騎手已突破七百萬人。隨著互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的參與程度越來越高,服務(wù)用戶“最后一公里”的人員數(shù)量還將繼續(xù)上揚。對于這個牽扯多方利益的樞紐,相應(yīng)管理不能是“突擊式”“運動式”,應(yīng)當(dāng)秉持系統(tǒng)思維。在制度建設(shè)、執(zhí)法方式、懲罰機制等方面同時發(fā)力,才能給這些電動車裝好“剎車”,維護城市交通的秩序和安全。(鮑南)
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