“打兩次車總共花了一塊五，便宜到家了。”家住西土城附近的鄧先生感嘆,許久不見的網(wǎng)約車補(bǔ)貼又出現(xiàn)了。社交裂變拉新、現(xiàn)金補(bǔ)貼司乘兩端，早已在網(wǎng)約車行業(yè)里占據(jù)主導(dǎo)地位的滴滴孵化出獨(dú)立品牌“花小豬”后，近日開始對(duì)北京等一線城市網(wǎng)約車市場(chǎng)猛烈進(jìn)攻。

新手入局補(bǔ)貼大戰(zhàn)重現(xiàn)

近期，此前低調(diào)主攻下沉市場(chǎng)的花小豬，突然對(duì)一、二線城市發(fā)起了猛攻。8月17日，花小豬在包括北京、廣州、成都、杭州、南京、合肥、鄭州、青島、太原在內(nèi)的9個(gè)城市發(fā)起了補(bǔ)貼攻勢(shì)。

每天打車的當(dāng)日第1單立減20元，這讓不少乘客感受了一把堪比當(dāng)年網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí)的待遇。司機(jī)端的補(bǔ)貼也頗為可觀。“上禮拜補(bǔ)貼最多時(shí)，每天簽到后接夠3單，連續(xù)5天簽到就獎(jiǎng)勵(lì)100元。有補(bǔ)貼誰(shuí)不想要呢。”司機(jī)陳師傅告訴記者。

與滴滴相比，花小豬有明顯的不同。首先是一口價(jià)，乘客下單時(shí)，平臺(tái)依據(jù)時(shí)間段和路程規(guī)劃計(jì)算出一口價(jià)后，無(wú)論堵車、交通狀況如何，均不再實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。記者同時(shí)使用花小豬、滴滴預(yù)約打車訂單時(shí)發(fā)現(xiàn)，不使用優(yōu)惠券的情況下，同時(shí)間同路徑下，花小豬比滴滴快車略便宜。

除打車金、車費(fèi)方面進(jìn)行直接補(bǔ)貼，花小豬還玩起了“拼多多式”的社交裂變。從微信群朋友圈的砍價(jià)邀請(qǐng)鏈接，到抖音上鋪天蓋地的廣告營(yíng)銷，許多滴滴用戶也直接收到了推廣花小豬下載鏈接的手機(jī)短信。

“只要有人通過你分享的鏈接注冊(cè)了花小豬，你立馬能收到花小豬的3元現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬，如果你推薦的人成功打車支付，還能再收到一筆。我光是推薦家人朋友注冊(cè)花小豬就賺了好幾十塊。”積極拉人注冊(cè)花小豬的鄧先生說(shuō)。

極光大數(shù)據(jù)顯示，受益于補(bǔ)貼刺激、社交裂變拉新等原因，花小豬新增用戶趨勢(shì)猛增，單月新增用戶數(shù)從7月份不到4萬(wàn)，翻倍增長(zhǎng)至11.8萬(wàn)。

孵化花小豬“左右互搏”

花小豬的LOGO上，顯示著一只胖胖的小豬：意為“小豬存錢罐”，幫助用戶省錢、存錢。由于“省錢、存錢”等詞匯，以及簽到、推薦、任務(wù)等玩法，很容易讓人想起拼多多的套路，花小豬也因此得名“打車界的拼多多”。

實(shí)際上，花小豬是滴滴孵化出的項(xiàng)目。盡管滴滴對(duì)外宣稱花小豬是獨(dú)立品牌，但從其推廣、引流的過程中，始終閃現(xiàn)著滴滴扶持的身影。

“我們開會(huì)時(shí)平臺(tái)要求大家貼，雖然沒有硬性要求，但是司機(jī)們基本都在車上貼了花小豬的二維碼。”一位從小桔租車平臺(tái)上租車的滴滴司機(jī)說(shuō)。

緩解運(yùn)力不足、鼓勵(lì)司機(jī)積極接單，是花小豬在一線城市上線后一些司機(jī)、乘客可感知到的影響。“拉滴滴的時(shí)候中午我經(jīng)常想休息會(huì)兒，花小豬這禮拜中午1點(diǎn)到3點(diǎn)拉單有獎(jiǎng)勵(lì)，我就不休息了。”一位司機(jī)告訴記者。

相比滴滴對(duì)司機(jī)具有較強(qiáng)的約束力，多名司機(jī)向記者反映，花小豬“管得少”，對(duì)于只是偶爾拉一拉乘客的兼職司機(jī)來(lái)說(shuō)，這也成為他們選擇留在一個(gè)平臺(tái)中接單的因素。

在車輛和司機(jī)準(zhǔn)入上，花小豬仍保持謹(jǐn)慎。滴滴相關(guān)人士透露，花小豬只對(duì)現(xiàn)有滴滴注冊(cè)車輛和司機(jī)開放。司機(jī)每天出車前需人臉識(shí)別，行程當(dāng)中全程錄音，乘客可以在花小豬App內(nèi)分享行程、緊急求助及報(bào)警。

挖潛市場(chǎng)效果仍待考驗(yàn)

8月26日，滴滴出行宣布，8月25日七夕當(dāng)天滴滴出行全球的日訂單量首次突破5000萬(wàn)單，其中包括了滴滴在全球的網(wǎng)約車、出租車、順風(fēng)車、單車和代駕業(yè)務(wù)。其實(shí)在今年年初，已經(jīng)低調(diào)了兩年多的滴滴啟動(dòng)了加速按鈕。年初，程維曾公布滴滴未來(lái)三年“0188”戰(zhàn)略：安全是滴滴發(fā)展的基石，沒有安全一切歸零;三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球每天服務(wù)1億單;國(guó)內(nèi)全出行滲透率8%;全球服務(wù)用戶MAU超8億。

七夕當(dāng)天，滴滴突破5000萬(wàn)單，也意味著其“0188”的目標(biāo)已經(jīng)完成過半。盡管滴滴并未提到花小豬的貢獻(xiàn)，但花小豬已然被業(yè)界視為滴滴加速布局各細(xì)分市場(chǎng)的重要信號(hào)。

花小豬也被視為滴滴試圖穩(wěn)定市場(chǎng)地位的主動(dòng)出擊。“別看滴滴表面上‘一統(tǒng)江山’，但在一些區(qū)域市場(chǎng)很容易被‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)爆破’。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說(shuō)。

極光大數(shù)據(jù)平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，花小豬和滴滴出行App的用戶之間重合率高達(dá)53%，也就是超過一半的花小豬用戶是從滴滴引流而來(lái)。

“完全是因?yàn)樽罱a(bǔ)貼優(yōu)惠才從滴滴轉(zhuǎn)來(lái)用花小豬的。后期如果補(bǔ)貼沒了，可能還是會(huì)選青菜拼車或者其他平臺(tái)。”市民潘先生說(shuō)。

此外，由于價(jià)格相對(duì)便宜、對(duì)司機(jī)服務(wù)要求和約束并不像滴滴一樣嚴(yán)格，花小豬存在不少用戶體驗(yàn)隱憂。在潘先生最近一次乘坐花小豬的過程中，司機(jī)猛剎車、猛加油的體驗(yàn)比滴滴司機(jī)更為頻繁。而司機(jī)本人也道出了背后的直接原因：“花小豬這價(jià)格完全就是拼車價(jià)格，既然是一口價(jià)，不管時(shí)間長(zhǎng)短，司機(jī)肯定都得猛開。”還有乘客反映，多名花小豬司機(jī)在開車途中不愿佩戴口罩，或者需要乘客提醒后才戴上口罩。

業(yè)界人士認(rèn)為，在降低門檻吸引運(yùn)力的情況下，司乘雙方的權(quán)益保障及平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營(yíng)將成為花小豬未來(lái)面臨的最大挑戰(zhàn)。(孫奇茹)