繼今年6月Aibee與百度有駕合作探索汽車零售新思路——上線“VR數(shù)字化4S門店”服務(wù)后,近日,Aibee與百度有駕的合作進一步規(guī)?;暇€了255家“VR數(shù)字化4S門店”。
據(jù)介紹,“VR數(shù)字化4S門店”突破了傳統(tǒng)汽車營銷思維,通過VR全景,打破過去客戶逛4S店的空間和時間限制,足不出戶就能逛遍多家4S店。
與只能切換圖片查看的傳統(tǒng)VR體驗不同,VR數(shù)字化4S門店能完整復(fù)現(xiàn)“游逛”體驗,只要上下左右滑動屏幕,就能像親臨線下4S店一般“漫游”。
每輛汽車上的信息標簽,讓車型、指導(dǎo)價等必要信息一目了然,還能直接獲取底價,或在VR界面中一鍵與銷售顧問通話咨詢。這一模式為客戶節(jié)約了選車購車時間,獲得了良好的消費體驗,同時也大大提升了線上銷售線索的有效性和轉(zhuǎn)化率。
過去,汽車4S店是典型的線上與線下存在巨大鴻溝的行業(yè),受制于線下數(shù)字化能力不足,線上與線下未深度打通,因此線下數(shù)據(jù)與線上數(shù)據(jù)難以互惠互利,從線上搜索到線下實體4S店的銷售線索轉(zhuǎn)化率很低。
“VR數(shù)字化4S門店”縮短了從線上搜索到線下實體4S店的需求深化鏈條,讓線上與線下距離首次等于“零”,并通過在線上挖掘其深層需求,增強用戶與實體店的粘性,彌補了線上線下的鴻溝。
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