一場螺旋式上升的經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在損害旅游業(yè)，而旅游業(yè)是美元的主要來源，在經(jīng)歷了三年的糟糕之后幾乎沒有復(fù)蘇。

由于日常必需品短缺，一些國家建議居民避免前往斯里蘭卡

三年前，在 2019 年 4 月復(fù)活節(jié)星期天爆炸事件之后，游客人數(shù)下降了 18%。隨后在 2020 年發(fā)生的冠狀病毒大流行尤其嚴(yán)重。入境人數(shù)急劇下降，直到 2021 年 11 月，政府取消了對(duì)完全接種疫苗的游客的所有隔離要求，鼓勵(lì)度假者來到這個(gè)島國，才出現(xiàn)復(fù)蘇的跡象。

這是一個(gè)可喜的變化，因?yàn)槁糜螛I(yè)是該國第三大外匯來源——僅次于工人匯款和服裝業(yè)——是幫助政府管理國家的重要美元來源。

但現(xiàn)在斯里蘭卡正努力應(yīng)對(duì)該國有史以來最嚴(yán)重的金融危機(jī)，每天都會(huì)停電，人們被迫排著數(shù)公里長的隊(duì)伍購買燃料和燃?xì)狻? 月份的通貨膨脹率為17.5%，政府進(jìn)一步收緊了對(duì)進(jìn)口的限制，加劇了短缺。所有這一切再次讓游客望而卻步——而此時(shí)政府正忙于尋找償還大量外國貸款并得到這些游客資金的方法。

“我們需要盡快為這些人找到解決方案，”戈塔巴亞·拉賈帕克薩總統(tǒng)在 2 月初斯里蘭卡獨(dú)立日的全國講話中說?！耙虼?，在嚴(yán)格遵守健康建議的同時(shí)，我們已采取行動(dòng)分階段重啟旅游業(yè)?！?/p>

經(jīng)濟(jì)狀況惡化

“過去幾個(gè)月的生意非常好，”外國人凱特霍普金森說，他在該國南部受歡迎的沿海城鎮(zhèn)韋利格瑪擁有一家餐廳和一家住宿加早餐旅館。然而，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況讓她很難維持自己的生意。

“由于天然氣短缺，我們不得不在黑市上購買，食品價(jià)格飛漲，面粉和進(jìn)口商品越來越難采購。我們經(jīng)營一家意大利餐廳，我們需要奶酪，但由于進(jìn)口限制，奶酪供不應(yīng)求，而且由于牛奶短缺，當(dāng)?shù)靥娲返膬r(jià)格越來越高，”霍普金森說。

斯里蘭卡正面臨嚴(yán)重的天然氣短缺

霍普金森并不是唯一一個(gè)受苦的人。餐廳老板 Rasika Lakmal 和生活方式和旅游大使 Paloma Monnappa 在熱門的沿海城鎮(zhèn)加勒和烏納瓦圖納經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。

“我們每天面臨四到七個(gè)小時(shí)的停電。由于燃料短缺，漁民被迫減少捕魚，[和]裝有必需品的集裝箱被困在港口，因?yàn)樵搰鴽]有錢支付它們”，蒙納帕說。

“每次你想到一個(gè)可能的解決方案時(shí)，你都會(huì)面臨一個(gè)新的問題或障礙。你買了一臺(tái)發(fā)電機(jī)，但沒有柴油來運(yùn)行它。我們迫切需要游客，但我們?nèi)绾斡纤麄兡兀课业乃估锾m卡朋友告訴我，即使在戰(zhàn)爭期間，經(jīng)濟(jì)也沒有這么糟糕，”她說。

雖然一些餐館從科倫坡和馬塔拉等其他城市購買汽油，但拉克馬爾說這對(duì)他來說不是一個(gè)選擇。

“如果我們這樣做，那么它的成本約為 10,000 斯里蘭卡盧比（35 美元），是正常價(jià)格的兩倍多。

我們負(fù)擔(dān)不起，”他說。

當(dāng)?shù)厝嗽诤谑谢蚱渌鞘匈徺I天然氣（如果有）

俄羅斯 - 烏克蘭戰(zhàn)爭的溢出效應(yīng)

斯里蘭卡通常的主要旅游客源市場是印度、中國、英國和德國，但自旅游業(yè)重新開放以來，許多游客來自東方集團(tuán)，俄羅斯和烏克蘭在 1 月至 2 月中旬帶來了 25% 的游客，部分原因是旅游當(dāng)局針對(duì)這些地區(qū)的積極營銷。

然而，西方對(duì)俄羅斯的制裁，例如對(duì) SWIFT 國際支付系統(tǒng)的禁令，現(xiàn)在也蔓延到了斯里蘭卡?！皝碜詾蹩颂m和俄羅斯國民的詢問完全停止，”管理一系列供游客出租的別墅的迪米特拉·費(fèi)爾南多告訴記者。“我們有俄羅斯客人已經(jīng)在該國，但他們?nèi)∠怂信c我們的預(yù)訂，因?yàn)樗麄儧]有錢支付。他們不能使用他們的卡，也不能取款。”

但主要問題仍然是斯里蘭卡自身的經(jīng)濟(jì)狀況。例如，英國政府更新了對(duì)斯里蘭卡的旅游咨詢，并警告旅客短缺和停電?！霸诎l(fā)布旅行警告后，來自英國和中東市場的詢盤速度大幅放緩，”費(fèi)爾南多說?！拔覀児芾碇藯潉e墅，但從那以后我們連一個(gè)預(yù)訂都沒有。”

Nuwan Amarasuriya 在一家旅行社工作，該旅行社的大部分業(yè)務(wù)來自英國旅客，他告訴半島電視臺(tái)，該機(jī)構(gòu)的客戶“非常擔(dān)心”燃料和其他必需品的持續(xù)短缺，“所以我們一直保持聯(lián)系讓他們放心”。

當(dāng)局已確保旅游車輛在加油時(shí)優(yōu)先考慮，但這引起了當(dāng)?shù)厝说膽嵟?，他們被迫排了幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)。本周，科倫坡的一個(gè)小鎮(zhèn)發(fā)生了一場激烈的爭吵，當(dāng)時(shí)警察試圖讓一輛旅游巴士先于其他人加油。

勞動(dòng)力短缺

除了眼前的問題，該行業(yè)還必須解決勞動(dòng)力短缺問題。

盡管旅游業(yè)對(duì)斯里蘭卡經(jīng)濟(jì)的重要性一直在增長，但早在 COVID-19 之前，它就一直在與勞動(dòng)力短缺作斗爭。2018 年，行業(yè)機(jī)構(gòu)旅游技能委員會(huì)負(fù)責(zé)人馬利克·費(fèi)爾南多 (Malik Fernando) 告訴一屋子旅游業(yè)利益相關(guān)者，該國在未來三年內(nèi)需要增加 100,000 名旅游業(yè)員工?！叭欢覀兠磕曛慌嘤?xùn)大約 10,000 人，”他說。

Lakmal 一直在努力為他在 Unawatuna 的餐廳尋找員工，在過去幾年的糟糕時(shí)光之后，他們中的大多數(shù)人已經(jīng)“轉(zhuǎn)向”其他職業(yè)和行業(yè)?！八麄儾辉賹?duì)在旅游業(yè)工作感興趣，”他說。

隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)，技能短缺可能會(huì)變得更加嚴(yán)重，因?yàn)樵S多旅游工作者正在考慮移居海外，或者對(duì)重返不確定的行業(yè)不感興趣。

“斯里蘭卡旅游業(yè)的問題在于薪酬結(jié)構(gòu)，”旅游顧問艾哈邁德尼扎爾說?！盎竟べY很低，加上服務(wù)費(fèi)和小費(fèi)，但這取決于酒店的表現(xiàn)如何。所以很明顯，沒有游客，過去幾年工人幾乎沒有收入，很難生存?！?/p>

Nizar 說，他看到許多熟練的旅游工人遷移，而非熟練工人則找到了薪酬穩(wěn)定的替代選擇。他說，他的一位客戶因?yàn)槿耸植蛔悴辉偬峁┩聿头?wù)，而另一位客戶則只能勉強(qiáng)湊合。

前路坎坷

盡管就斯里蘭卡而言，COVID-19 似乎已成為后視鏡，但不斷惡化的經(jīng)濟(jì)形勢給旅游業(yè)蒙上了沉重的陰影。政府試圖通過限制食品進(jìn)口等措施來保護(hù)其僅有的少量外匯儲(chǔ)備，這對(duì)基本商品的供應(yīng)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。

“由于天然氣短缺，一些餐館不得不關(guān)門數(shù)日；由于進(jìn)口禁令和當(dāng)?shù)厥称穬r(jià)格上漲，一些人不得不取消或減少他們的菜單產(chǎn)品。停電很難向游客解釋。他們確實(shí)同情我們的困境，但沒有人愿意來度假，坐在黑暗和炎熱中，”尼扎爾嘆息道。

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