12月12日，馬蜂窩旅游網(wǎng)于北京召開“2019地球發(fā)現(xiàn)者大會”，首次發(fā)布了以“攻略+”服務生態(tài)為核心的2020年全新旅游營銷戰(zhàn)略。

馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡陳罡在演講中提出，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，“新體驗經(jīng)濟”時代已到來。以“服務”為核心的體驗經(jīng)濟1.0，全面轉(zhuǎn)向以“交互”為核心的體驗經(jīng)濟2.0。而面對由此產(chǎn)生的新一代旅行玩樂消費，各行各業(yè)均應從中攫取新的營銷機會。

“今天，消費者的體驗鏈條被大大延長了，從拿起手機的那一刻起，人們已經(jīng)進入到商家創(chuàng)造的體驗鏈條當中。全新的交互為人們營造出全新的體驗，也為商品本身賦予新的內(nèi)涵與價值。”陳罡表示，在線上線下的多場景交互中，平臺構建著人與人、人與生活、人與世界的連接，并在此過程中釋放巨大的營銷潛能。

基于這樣的市場趨勢，馬蜂窩發(fā)布了2020年“攻略+”營銷戰(zhàn)略，提出將立足內(nèi)容優(yōu)勢，圍繞“攻略即服務”的核心理念，深耕興趣社區(qū)與圈層玩法，擴展營銷半徑與營銷場景，構建“種拔一體”決策閉環(huán)，打造覆蓋內(nèi)容營銷、IP營銷與數(shù)字營銷的全景營銷圖譜。

會上，馬蜂窩還針對旅游目的地、郵輪、航司、酒店、景區(qū)、餐飲、汽車等不同行業(yè)，分別提出了五大細分商業(yè)場景解決方案，并將圍繞春節(jié)、“十一”等旅行節(jié)點大事件，與合作伙伴共同打造爆款IP營銷。

旅行需求的個性化已成為行業(yè)共識，如何深入理解和滿足游客的個性化需求，更是旅游發(fā)展的關鍵課題。近年來，馬蜂窩在基于旅行興趣延展出的多元圈層，已展開了豐富且卓有成效的營銷探索和實踐。從潛水、滑雪、登山，到旅行攝影、穿搭、購物、探店，基于興趣圈層的精準營銷，能夠為各行業(yè)帶來品牌資產(chǎn)、品牌流量與品牌價值的全面提升。

今年5月，馬蜂窩上線全新自駕游頻道后，聯(lián)合全球12個自駕游目的地共同發(fā)布了12條2019年官方推薦自駕線路，為自駕人群構建了“內(nèi)容+交易”一體化的閉環(huán)式消費場景。

另外，此次大會還啟動了“地球發(fā)現(xiàn)計劃”營銷IP，“地球發(fā)現(xiàn)者聯(lián)盟”與“地球發(fā)現(xiàn)頻道”也將于近期陸續(xù)上線。該計劃將聯(lián)動馬蜂窩平臺旅行達人，前往世界各地挖掘新奇旅行體驗，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容，并為用戶、達人與行業(yè)合作伙伴營造多維立體的交互體驗場景。(記者 王萍)