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齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月31日訊今晚,《問政山東》欄目進(jìn)行第152期直播,本期的主題是提振擴(kuò)大消費(fèi),加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
新車上路前,車主們大都會(huì)購(gòu)買一份車輛商業(yè)保險(xiǎn),選擇哪家保險(xiǎn)公司和哪些保險(xiǎn)項(xiàng)目,原本應(yīng)該由車主自己決定。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在東營(yíng)市的一些汽車銷售4S店,消費(fèi)者買車時(shí),必須一塊在店內(nèi)購(gòu)買保險(xiǎn)。不購(gòu)買保險(xiǎn),不能單獨(dú)買車,或者不能享受同一價(jià)格。
記者連續(xù)走訪了多家汽車銷售4S店,得到的答復(fù)都是買車時(shí)必須從店里同步買車險(xiǎn)。記者詢問了一汽大眾4S店,一輛定價(jià)22萬元的汽車,4S店給出的全年保險(xiǎn)價(jià)格是9500元。而同樣的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格只有5000元左右。
對(duì)此,有4S店銷售人員說,在車價(jià)上已經(jīng)給顧客優(yōu)惠了,4S店就是吃保險(xiǎn)的利潤(rùn)。
除了東營(yíng)市區(qū),記者在利津縣的一家汽車銷售門店走訪發(fā)現(xiàn),從這里買車也必須在店內(nèi)購(gòu)買車險(xiǎn)。
我國(guó)《汽車銷售管理辦法》第十四條規(guī)定:供應(yīng)商、經(jīng)銷商不得限定消費(fèi)者戶籍所在地,不得對(duì)消費(fèi)者限定汽車配件、用品、金融、保險(xiǎn)、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商。
記者將涉嫌違規(guī)捆綁銷售的情況反映給了東營(yíng)市商務(wù)局。商務(wù)局工作人員說:“你不給我們反映,我們不知道這事兒。在之前,我們管過他們,要求經(jīng)銷商把‘六明示 六不得’張貼出來。我們?nèi)サ臅r(shí)候他們就拿出來,我們走了他們就收起來。如果我們能進(jìn)行處罰的話,他們可能會(huì)比較收斂?!?/p>
在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),東營(yíng)市商務(wù)局副局長(zhǎng)郭新峰表示:“捆綁銷售是絕對(duì)不允許的。接下來我們將對(duì)問題進(jìn)一步核查,加強(qiáng)對(duì)汽車經(jīng)銷商的管理,提高他們依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。”
針對(duì)節(jié)目中反映的問題,山東省商務(wù)廳黨組書記、廳長(zhǎng)陳飛表示:“汽車是消費(fèi)中的大件。下一步,商務(wù)系統(tǒng)將聯(lián)合其他相關(guān)部門對(duì)汽車4S店汽車銷售環(huán)節(jié)一起開展專項(xiàng)行動(dòng),從根本上治理好解決好這個(gè)問題。一方面,我們要加強(qiáng)監(jiān)管,從制度層面真正樹起來立起來,做到長(zhǎng)期管好。第二方面,暢通表達(dá)訴求渠道,一旦遇到這種不良行為及時(shí)跟我們溝通。第三,做好政策宣傳,在推動(dòng)汽車消費(fèi)的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。我們一定要齊心協(xié)力,把消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境真正凈化好,讓消費(fèi)者購(gòu)車更舒心、更實(shí)惠?!?/p>
閃電新聞?dòng)浾?王小明 浩宇 王文陸 報(bào)道
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