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齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月13日訊自青島地鐵“一線工作法”和班組建設(shè)工程開(kāi)展以來(lái)，井岡山路站深入實(shí)施黨員管理崗進(jìn)一線的管理模式，通過(guò)書記結(jié)對(duì)面談、收集意見(jiàn)座談會(huì)、打造連心共管廊等方式，解決班組生產(chǎn)運(yùn)作中的問(wèn)題，為員工紓困解難。截至目前收集問(wèn)題及良性建議127條，均滿意合理答復(fù)。同時(shí)充分發(fā)揮班組基層黨員的先鋒模范作用，建立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范陣地，實(shí)行黨員“1+N”包保幫扶常態(tài)化機(jī)制。車站員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有了整體提升，創(chuàng)新實(shí)行了“三米有真情”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)三米范圍內(nèi)的乘客主動(dòng)服務(wù)——“一張笑臉相迎，一個(gè)點(diǎn)頭示意、一句您好問(wèn)候、一個(gè)合理答復(fù)，一句再見(jiàn)送行。”這項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在青島地鐵全線網(wǎng)推廣。

在實(shí)施“一線工作法”和開(kāi)展班組建設(shè)的過(guò)程中，井岡山路站堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，將“井岡山精神”與青島地鐵“暢達(dá)幸福”品牌深入融合，逐步形成了以“紅色的車站紅色的我，紅色的意志井岡山”為內(nèi)核的“紅色井岡山”精神，獲得“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”“全國(guó)巾幗文明崗”等榮譽(yù)。在“紅色井岡山”的基礎(chǔ)上，我們成立劉暢勞模創(chuàng)新工作室，支部黨員帶頭組建“暢行明星服務(wù)隊(duì)”，通過(guò)“明星帶群星，群星帶群體”的網(wǎng)格化人才培養(yǎng)模式建設(shè)全員型一流服務(wù)隊(duì)伍，將勞模示范引領(lǐng)作用和黨員先鋒模范作用由井岡山路站輻射擴(kuò)展到1號(hào)線、13號(hào)線全線車站。

閃電新聞?dòng)浾?辛鵬 孫楊 青島報(bào)道

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