全媒體記者 王藝臻/文 李大偉/圖

暮春時(shí)節(jié)，一座座城市書(shū)房以其小而美的獨(dú)特魅力和舒適便捷的借閱體驗(yàn)，吸引市民紛至沓來(lái)，享受閱讀，擁抱文化。

(相關(guān)資料圖)

打造城市書(shū)房，絕不只是為城市增加一座建筑。一直以來(lái)，市委、市政府高度重視城市書(shū)房工作，連續(xù)四年將城市書(shū)房建設(shè)列為全市15項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。截至目前，我市已建成啟用城市書(shū)房50處，接待讀者突破510萬(wàn)人次，已成群眾家門(mén)口的高品質(zhì)公共文化新空間和我市靚麗的文化新名片。

如何加強(qiáng)全市城市書(shū)房的規(guī)范化建設(shè)，全面提升城市書(shū)房的管理水平、服務(wù)品質(zhì)？4月4日，市文旅局舉辦全市城市書(shū)房管理培訓(xùn)班，探索促進(jìn)城市書(shū)房管理服務(wù)新模式。

創(chuàng)新發(fā)展

不斷滿足群眾的閱讀需求

近年來(lái)，城市書(shū)房如雨后春筍般涌現(xiàn)，已成為滿足人民群眾精神文化生活需求的新去處、打卡地。

“今年將新建5處城市書(shū)房，相比前幾年，建設(shè)數(shù)量較少，但通過(guò)前期的反饋來(lái)看，大家申報(bào)的熱情還挺高。”市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

今年以來(lái)，我市落實(shí)因地制宜、方便公眾的要求，盯牢選址、建筑、設(shè)施、運(yùn)行、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保10月底前建成啟用。在規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，與社區(qū)聯(lián)建的城市書(shū)房應(yīng)由街道黨委、政府提出，與區(qū)縣文旅部門(mén)會(huì)商產(chǎn)生申報(bào)名單，同步鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與城市書(shū)房建設(shè)、運(yùn)行和管理。

梳理以往的成績(jī)單不難發(fā)現(xiàn)，城市書(shū)房櫻花園館榮獲“最美公共文化空間大獎(jiǎng)”和“百佳公共文化空間獎(jiǎng)”，成為山東省唯一同時(shí)獲得兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的城市書(shū)房。市圖書(shū)館和城市書(shū)房山海天游客中心館榮獲“優(yōu)秀公共文化空間案例獎(jiǎng)”。不僅如此，城市書(shū)房的建設(shè)管理創(chuàng)新性實(shí)踐榮獲第五屆山東省文化創(chuàng)新獎(jiǎng)，還獲批國(guó)家

社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。

匠心打造

賦予城市書(shū)房個(gè)性和靈魂

如何讓城市書(shū)房經(jīng)久不衰，讓愛(ài)“閱”之旅行穩(wěn)致遠(yuǎn)？日照一直在努力尋找最佳答案。運(yùn)營(yíng)管理，便是城市書(shū)房建成啟用后的關(guān)鍵，也是破題城市書(shū)房高質(zhì)量發(fā)展的舉措之一。

針對(duì)前期投入啟用的50處城市書(shū)房，各區(qū)縣文旅部門(mén)或公共圖書(shū)館根據(jù)前期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足梳理方案，將盡快與城市書(shū)房建設(shè)單位、個(gè)人簽訂合作協(xié)議，按規(guī)章辦事。對(duì)存在《日照市城市書(shū)房建設(shè)管理規(guī)范》所列移除情形的，將盡快從城市書(shū)房名錄中移除并公布。

近期，各區(qū)縣還將做好城市書(shū)房建設(shè)、運(yùn)行和管理的綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、考核評(píng)估工作。同時(shí)，我市與威海市共同制定的山東省地方標(biāo)準(zhǔn)《城市書(shū)房建設(shè)與服務(wù)要求》即將實(shí)施，進(jìn)一步厘清了政府和社會(huì)力量的責(zé)任與權(quán)利，滿足了群眾的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)了讀者服務(wù)的提質(zhì)增效。

此外，市文旅局還將牽頭抓好省地方法規(guī)《城市書(shū)房建設(shè)與服務(wù)要求》的貫徹落實(shí)，形成獨(dú)具特色的文化生態(tài)圈，通過(guò)傳播具有統(tǒng)一logo和“書(shū)香日照”字樣的標(biāo)志，進(jìn)一步提升城市書(shū)房的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

“創(chuàng)意+”書(shū)房

成為群眾家門(mén)口的高品質(zhì)文化新空間

文化是一座城市的根與魂。城市書(shū)房已成為打造“陽(yáng)光閱讀·書(shū)香日照”的重要平臺(tái)，提升城市品質(zhì)、建設(shè)精致城市的重要文化保障，成為公共文化服務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”、市民文化生活的“新亮點(diǎn)”、精致城市的“示范點(diǎn)”。

不久前，市政協(xié)為助推市委、市政府為民辦實(shí)事決策部署落地落實(shí)，專門(mén)召開(kāi)了專題協(xié)商會(huì)，有的政協(xié)委員建議：“在城市書(shū)房增設(shè)日照茶文化、海曲文化、東夷文化、黑陶文化等專區(qū)或?qū)９?，?lián)合有關(guān)部門(mén)舉辦關(guān)于日照文化的講座，宣傳我市歷史名人、在地文化等，將書(shū)香日照與文化傳承有機(jī)結(jié)合?！?/p>

循著這一思路，日照將提升書(shū)房的服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，持續(xù)提升管理服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)管理服務(wù)人員基本知識(shí)、服務(wù)禮儀、突發(fā)事件應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

山不讓塵，川不辭盈。城市書(shū)房廣大管理服務(wù)人員也將發(fā)揮“干一行愛(ài)一行”的精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，履行好職責(zé)，服務(wù)好每一位群眾，努力將城市書(shū)房打造成群眾家門(mén)口的高品質(zhì)公共文化新空間。

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