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膠東在線消息 3月28日上午,一場文明旅游活動(dòng)在煙臺(tái)港復(fù)興號(hào)庫滾輪下船口舉行?;顒?dòng)借“踏浪尋仙海韻相連”煙臺(tái)大連雙向文旅推廣月系列活動(dòng)契機(jī),通過形式多樣的文明旅游志愿引導(dǎo)服務(wù),推動(dòng)兩地游客文明旅游的理念普及和共建共享,加強(qiáng)煙臺(tái)和大連之間的旅游互動(dòng),讓大連游客樂享高品質(zhì)文旅盛宴。
形式多樣,文明平臺(tái)共同搭建。游客下船后在體驗(yàn)文旅產(chǎn)品“饕餮盛宴”的同時(shí),感受到了“文明風(fēng)暴”?;顒?dòng)現(xiàn)場,既有“文明旅游我先行我為鮮美煙臺(tái)代言”倡議板、“文明旅游”愛心臺(tái)等設(shè)置,吸引游客紛紛駐足,并留下簽名,承諾做文明旅游的踐行者;也有志愿者們向游客發(fā)放文明旅游提示、文明旅游理性消費(fèi)指南等宣傳資料,提醒廣大游客自覺遵守文明旅游基本規(guī)范,樹立文明出游意識(shí),共同營造文明旅游的良好氛圍。
“這個(gè)牌子很漂亮,上面還寫著‘仙境海岸·鮮美煙臺(tái)’、‘文明旅游、安全出行’”,一位游客阿姨興奮地念著“眼看手不動(dòng)美景留心中”“一花一木皆是景一言一行要文明”“倡導(dǎo)綠色出行提倡文明旅行”等文明語。身穿紅馬甲的志愿者們與游客一起手持文明旅游刊板拍照,引導(dǎo)大家在享受海岸美景的同時(shí)注意自己的言行舉止,讓文明的一舉一動(dòng)融入到美麗的風(fēng)景中。
從我做起,志愿服務(wù)身體力行。文明旅游志愿者和引導(dǎo)員,在幫助游客搬運(yùn)行李、提供咨詢的同時(shí),“一要介紹美景,二要提醒預(yù)約,三要提示防護(hù),四要宣導(dǎo)文明,安全與文明并重,平安與舒適共享”,上崗前,就要把自己的工作編成順口溜。還有文明旅游24字提示語,“講文明、重禮儀…”文明旅游志愿者們說起這些提示語來,如數(shù)家珍,頗為自豪。
小劉既是旅行社的工作人員,也是文明旅游志愿者,“我們既要傳播美景與文化,也要傳播文明和禮儀,不僅要讓游客感受煙臺(tái)的自然美,更要讓他們感受到人文美?!彼院赖卣f到:“我已經(jīng)連續(xù)五年參加煙臺(tái)市導(dǎo)游員培訓(xùn),文明旅游是重要且必須要培訓(xùn)的內(nèi)容,從被動(dòng)接受知識(shí)到主動(dòng)參與,我和很多從業(yè)人員都能自覺地在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中,采取喜聞樂見的方式宣傳文明旅游。同時(shí),這種文明氛圍也贏得了游客的信任,旅行社也獲得了更多的回頭客”。
文明傳遞,共享文明深入人心。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次文明旅游活動(dòng)共有來自大連的120余名游客參加,現(xiàn)場氛圍濃厚。游客們紛紛表示,通過這次交流活動(dòng),更深入地認(rèn)識(shí)和了解了煙臺(tái)的旅游資源和文化,進(jìn)一步增強(qiáng)了文明旅游的意識(shí)。來自大連的游客李先生被煙臺(tái)旅游志愿者的熱情服務(wù)所感動(dòng),他衷心地發(fā)出了這樣的感慨:“煙臺(tái)的旅游志愿者真的很棒!他們的熱情服務(wù)令我們感到非常溫暖,這次旅行會(huì)給我們留下很多美好的回憶?!彼€表示,將會(huì)繼續(xù)關(guān)注煙臺(tái)旅游的發(fā)展,期待著下一次能夠再次到煙臺(tái),體驗(yàn)更多美好的旅游服務(wù)。
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