北青報:“動批”的疏解工作中遇到最大的困難是什么?
劉林:在“動批”疏解中遇到的最大困難就是如何與商戶建立起最起碼的信任。最開始的時候,商戶對疏解工作的理解比較偏頗,害怕失去飯碗。曾經(jīng)幾百人把指揮部圍上,那個陣仗讓我記憶猶新。我們常說,拆遷是把人家睡覺的地方給拆了,而疏解是把人家賺錢的地方給拆了,觸及了人家的奶酪,不可能不急。
我們意識到,想要疏解成功就要讓商戶安心。所以,我們要為商戶解答疏解過程中的疑問,與產(chǎn)權(quán)方、市場方一同溝通疏解工作進(jìn)展,幫助商戶從市場方依法依規(guī)爭取更多補(bǔ)償。同時,對接天津、河北多地,考察項(xiàng)目、了解當(dāng)?shù)芈鋺粽吆徒?jīng)營政策,為商戶落戶津冀地區(qū)各市場爭取包括戶口落戶、子女入學(xué)、租金減免等方面更優(yōu)惠的條件,幫助商戶解決落戶津冀等地市場的糾紛。
(資料圖片)
通過我們的努力,逐漸和商戶建立起了信任關(guān)系,讓他們從開始拍桌子、瞪眼睛的不理解和抵觸到后來的理解和支持甚至依賴。像許多商戶當(dāng)時怕春節(jié)回來之后,市場就順勢不再開門,在我們白紙黑字“簽字畫押”保證會正常開市之后才放心回家。也有當(dāng)外遷商戶與當(dāng)?shù)厥袌霎a(chǎn)生糾紛時,雙方互不信任,就把重要文件加上封條交由我們這個中間人來保管,這時候我們已經(jīng)意識到自己已經(jīng)被信賴、依靠。
北青報:在“動批”疏解過程中,咱們與商戶的關(guān)系到底應(yīng)該怎么定義?
劉林:“動批”的疏解中,我們與商戶的接觸最多,首先我們努力與商戶成為朋友。現(xiàn)在我的微信通訊錄里還有好多商戶,標(biāo)注名都是綽號,比如:8姐、老刁、猴子、小胖等等。還會隔三岔五聊聊天、朋友圈里點(diǎn)贊互動。疫情時口罩?jǐn)嘭洉r,還有商戶專門開車給我們送來了口罩,那時候見面真覺得親切。特別是“動批”所有市場閉市后,我們在外地市場偶遇時,彼此眼神里藏不住的親切和欣喜。
而疏解的完成,也讓我們看到這些商戶也表現(xiàn)出了北京人應(yīng)有的首都意識,也愿意為“動批”這個牌子繼續(xù)增光添彩。因此,他們轉(zhuǎn)移到哪里,能不能在那里落地生根,能不能很好地生存下去,也都是政府應(yīng)該考慮的。所以,我們又化身“媒婆”,各處牽線搭橋,無數(shù)次出面,與河北保定、滄州,天津西青等周邊地區(qū)政府、開發(fā)區(qū)進(jìn)行洽談,簽訂相關(guān)合作框架協(xié)議。
最后,北展地區(qū)建設(shè)指揮部也成為了商戶的“娘家人”甚至是“靠山”。像有一位姓倪的商戶是“天和白馬”的“老戶”。他到滄州后在商城盤下了三個檔口,繼續(xù)做服裝批發(fā)生意。他的三個檔口,其中一個在三樓,位置偏僻,生意不好,希望能夠調(diào)換一下。恰巧這時,商場中有了騰空的檔口。老倪一看位置合適,就趕快去找市場,卻幾次協(xié)商未果。老倪只好向我們“娘家人”求助。我們很快就給市場管理部門打了電話,希望對方在可能的情況下幫助老倪協(xié)調(diào)此事。事后,老倪說,還是“娘家人”說話管用啊!
北青報:全程參與了“動批”的騰籠換鳥,最大的感觸是什么?
劉林:現(xiàn)在的“動批”,常給我恍如隔世的感覺??吹饺缃竦慕鹂菩聟^(qū),會回憶起這里原來是快遞棚子、那里是煎餅攤;進(jìn)入樓宇,會想起原先的逼仄,再看看如今高大明亮的空間,走訪各種入駐不久的獨(dú)角獸企業(yè),心里特別驕傲。這就是“動批”疏解想要的,也是我們付出后獲得的成果。
現(xiàn)在除了世紀(jì)天樂正在裝修收尾之外,其他已經(jīng)步入正軌,高精尖的金融、科技企業(yè)生機(jī)勃勃,未來可期。我們能在核心區(qū)騰出35萬平方米這么大的區(qū)間用來引入金鳳凰,簡直是一個奇跡,我為此感到驕傲。
文/本報記者 解麗 攝影/本報記者 魏彤
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