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“報考全在網(wǎng)上完成，真的很方便！”日前，回憶起當時的辦事經(jīng)歷，長期派駐在伊拉克東巴格達GES油田工作的楊海旭由衷地感慨。得益于山東創(chuàng)新開展資格考試證明事項告知承諾制改革，壓減各類證明材料達100%，到現(xiàn)場辦理次數(shù)減少90%以上，楊海旭省卻了國內(nèi)國外來回奔波。截至目前，全省215萬余名考生獲得告知承諾制帶來的良好辦事體驗。

長期以來，專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名審核需要本人到現(xiàn)場提交報考材料，既讓考生來回奔波又增加時間成本。針對人事考試服務(wù)中的堵點和難點問題，山東省人力資源和社會保障廳創(chuàng)新開展資格考試證明事項告知承諾制改革，持續(xù)推進“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時間”，第一時間編制“辦事指南”，實現(xiàn)省市縣三級人社部門同標準辦理、無差別受理、一體化處理，考生不必提交身份證、學歷證等材料，資格審核全程網(wǎng)辦。

考生不再到現(xiàn)場提交證明材料，網(wǎng)上如何核驗信息真?zhèn)?？以前，工作人員“憑經(jīng)驗”“靠肉眼”“費苦力”對報考人員提交的材料逐一審核，不僅耗費大量時間，對證書真?zhèn)我搽y以辨別。而現(xiàn)在，通過人社部搭建的報名平臺，系統(tǒng)自動核驗報考人員填報的身份、學歷學位、所學專業(yè)等信息。在系統(tǒng)自動核驗的基礎(chǔ)上，山東省人社部門強化資格考試告知承諾制數(shù)據(jù)共享和智慧審核力度，打通系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)壁壘，推進部門之間聯(lián)審聯(lián)查，大大提高了審核效率和準確性，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸”。

在專業(yè)技術(shù)人員資格證書領(lǐng)取方式上，山東更進一步，將服務(wù)延伸到“線上”“指端”：上線“愛山東”APP，成績合格并符合發(fā)證資格的考生，不再要求提供相關(guān)審查材料；通過手機端隨時隨地辦理證書郵寄，打通服務(wù)考生“最后一公里”。同時，推出全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試合格證明電子版，用人單位可隨時通過掃描電子合格證明二維碼查驗證書真?zhèn)?，解決了紙質(zhì)證書周期長、辨別難等問題。

自告知承諾制推行以來，山東省人社部門堅持“放管結(jié)合”，建立健全“守信推斷+失信懲戒”審核制度，進一步提高全鏈條常態(tài)化監(jiān)管水平，讓誠信成為報考人員的“通行證”。截至目前，共查處虛假承諾的成績合格人員700余名，構(gòu)建更加公平的人事考試環(huán)境。（濟南時報·新黃河客戶端記者羅曉飛）

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