近日，泰安市政府新聞辦舉行發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)?zhí)┥骄皡^(qū)管委會(huì)、市文旅局、市交通局、市公安局交通警察支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人，介紹泰山春節(jié)假日旅游服務(wù)工作相關(guān)情況，就有關(guān)問(wèn)題回答記者提問(wèn)。

新聞發(fā)布會(huì)上，泰山景區(qū)管委會(huì)副主任李峰介紹，按照上級(jí)關(guān)于全省國(guó)有A級(jí)旅游景區(qū)免首道門票的部署，1月21日至3月31日泰山景區(qū)（含岱廟）將免門票開(kāi)放。請(qǐng)來(lái)泰游客密切關(guān)注泰山景區(qū)官方通告和提示（“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站http://tsgw.taian.gov.cn等），理性調(diào)整出行計(jì)劃，提前做好入園預(yù)約，也祝廣大游客在泰山度過(guò)一個(gè)放心、舒心、開(kāi)心的春節(jié)假期。

【資料圖】

免門票開(kāi)放區(qū)域

紅門游覽路（徒步，5:00～24:00）、天外村游覽路（乘車，6:00～22:00）、桃花峪游覽路（乘車，6:00～18:00）、岱廟（8:30～16:00）以及紅門宮（6:30～17:30,除夕夜通宵開(kāi)放）、王母池（8:00～16:30）、普照寺（8:00～16:30）、玉泉寺（8:30～16:00）等景點(diǎn)免門票開(kāi)放,如選擇乘坐旅游專線車、索道，需購(gòu)買旅游專線車車票和索道票。假日期間，岱廟、紅門宮、王母池等院落式景點(diǎn)實(shí)施單向通行，南門進(jìn)、北門出。市政府東側(cè)大型生態(tài)停車場(chǎng)繼續(xù)為外地游客提供免費(fèi)停車服務(wù)。

繼續(xù)實(shí)施限量預(yù)約錯(cuò)峰

按照“預(yù)留空間、確保安全”原則，繼續(xù)執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，如當(dāng)日已預(yù)約游客數(shù)量達(dá)到最大承載量、瞬時(shí)最大承載量的閾值（包括山頂觀日出區(qū)域等），景區(qū)將立即暫停當(dāng)日線上、線下的入園預(yù)約。為確保旅游安全，已成功預(yù)約的游客可以正常安檢入園，未成功預(yù)約的游客請(qǐng)擇日進(jìn)山。

線上預(yù)約0元門票

來(lái)泰山游客務(wù)必在旅行前就登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)“微信購(gòu)票”、美團(tuán)官網(wǎng)“景點(diǎn)/門票”欄目完成線上實(shí)名制預(yù)約，尤其是觀日出區(qū)域及紅門宮、岱廟、王母池等院落式景點(diǎn)更需及早預(yù)約，以免耽誤您的行程。抵達(dá)景區(qū)后未完成預(yù)約的，也可現(xiàn)場(chǎng)掃描二維碼進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約成功后，必須在預(yù)約的時(shí)段憑身份證入園，時(shí)間提前或拖后均有可能導(dǎo)致無(wú)法入園。

自我健康防護(hù)不可少

雖然入園不再查驗(yàn)健康碼和核酸檢測(cè)陰性證明，但是每一名游客都要樹(shù)牢“每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人”意識(shí)，備好防護(hù)用品，規(guī)范佩戴口罩，減少扎堆聚集，保持排隊(duì)間距，有序等待、依次通過(guò)。注意健康監(jiān)測(cè)，備好常用藥品，出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀時(shí)，建議立即停止游覽，及早就醫(yī)。

合力提升旅游體驗(yàn)

此輪階段性免門票政策實(shí)施后，春節(jié)假期泰山游客數(shù)量會(huì)較多，乘坐索道、旅游專線車時(shí)，排隊(duì)等待時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)，提醒大家提前做好出行攻略，科學(xué)設(shè)置心理預(yù)期，健康為本、量力而行。如遇到困難、訴求、糾紛等，可咨詢現(xiàn)場(chǎng)工作人員，也可撥打景區(qū)24小時(shí)咨詢服務(wù)電話0538-96008888，進(jìn)取將盡最大努力做好旅游服務(wù)。在此也提醒大家遇事保持理性，避免打亂旅程、影響心情。

主動(dòng)預(yù)約錯(cuò)峰

無(wú)預(yù)約，不出游。春節(jié)期間祈福游客較多，建議合理規(guī)劃行程，及時(shí)關(guān)注景區(qū)官方通告，避開(kāi)入園高峰時(shí)段（例如除夕夜、每日9:00～10:00等），確保游覽體驗(yàn)。排隊(duì)進(jìn)山、觀日出后集中下山及換乘交通工具時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)避讓短時(shí)客流高峰，主動(dòng)服從工作人員的疏導(dǎo)，不逗留、不推搡，自覺(jué)維護(hù)公共秩序。山頂區(qū)域僅有賓館13家、床位900余個(gè)，請(qǐng)及早預(yù)定。為減少人員聚集帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也提高旅游的體驗(yàn)感，建議具備條件的人員選擇春節(jié)假期之外的其他時(shí)間段入園游覽。

勿忘文明旅游

來(lái)泰游客一定要嚴(yán)格遵守國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約，注意言行舉止，不亂扔垃圾，不涂抹刻畫(huà)，有序排隊(duì)、尊老愛(ài)幼，不在景區(qū)內(nèi)垂釣、洗衣、冬泳、戲水等，共同營(yíng)造文明游覽環(huán)境。積極踐行“光盤行動(dòng)”，做到按需點(diǎn)餐，杜絕舌尖上的浪費(fèi)。使用衛(wèi)生間時(shí)，請(qǐng)全程戴好口罩，不長(zhǎng)時(shí)間占用衛(wèi)生間。

全力確保安全

泰山景區(qū)實(shí)行全年全域防火。來(lái)泰游客請(qǐng)勿攜帶火紙香燭、火機(jī)火柴、煙花爆竹等易燃物品、管制刀具等銳器鈍器以及帳篷、酒精爐等露營(yíng)設(shè)施進(jìn)山，禁止吸煙、用火等；未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自進(jìn)入非開(kāi)放區(qū)，禁止擅自攜帶動(dòng)植物及無(wú)人機(jī)、航模、熱氣球、風(fēng)箏等低慢小航空器進(jìn)入景區(qū)。冬季山頂溫度較低，請(qǐng)帶足御寒衣物，預(yù)防感冒；春節(jié)期間低溫寒潮、雨雪冰凍等極端天氣多發(fā)易發(fā)，游覽過(guò)程中務(wù)必遠(yuǎn)離冰凍路面、危石險(xiǎn)段，“走路不觀景，觀景不走路”，小心慢行、提防滑倒。

更多信息

1.游客如何提前預(yù)約？

泰山景區(qū)文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部部長(zhǎng)彭冠珺：為全面落實(shí)好省委省政府提出的國(guó)有A級(jí)旅游景區(qū)免首道門票政策，泰山景區(qū)和岱廟特此推出“零元票”電子票種。由于春節(jié)期間是祈福旅游高峰期，人員多、游客量大，為確保游客安全，提醒廣大游客“要出行、先預(yù)約”“未預(yù)約、不出行”，實(shí)行線上網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，線下刷身份證進(jìn)山模式。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可通過(guò)以下三種渠道：1、關(guān)注“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)；2、景區(qū)各進(jìn)山口現(xiàn)場(chǎng)掃二維碼；3、美團(tuán)APP，進(jìn)入預(yù)約界面后，先選擇進(jìn)山口、進(jìn)山日期、進(jìn)山時(shí)間段、輸入姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息，提交后完成網(wǎng)絡(luò)預(yù)約操作。需要特別提醒的是：持泰山年卡和泰山平安卡的游客，也必須提前線上預(yù)約。需要注意的是，如果選擇天外村、桃花峪進(jìn)山，需要購(gòu)買旅游專線車車票;選擇乘坐索道的，需要購(gòu)買索道票，其中，老年人均享受半價(jià)優(yōu)惠。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約成功后，請(qǐng)按預(yù)約日期和時(shí)間段，直接到各進(jìn)山口檢票閘機(jī)刷身份證即可入園，無(wú)需窗口兌換門票。

泰山景區(qū)風(fēng)光秀麗，四季精彩紛呈，彭部長(zhǎng)建議錯(cuò)峰旅游，為確保旅游安全和觀賞效果，泰山景區(qū)一年四季隨時(shí)歡迎您的到來(lái)。發(fā)布會(huì)上，她還推薦了一部熱播紀(jì)錄片，由省委宣傳部指導(dǎo)、市委市政府聯(lián)合山東廣播電視臺(tái)共同策劃出品的大型紀(jì)錄片《大泰山》,正在山東衛(wèi)視、山東新聞?lì)l道、齊魯頻道、泰安電視臺(tái)綜合頻道等十一個(gè)頻道熱播，歡迎大家收看欣賞，足不出戶云游泰山！

2. 泰安還有哪些值得游客游玩的地方？

市文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)宋韶峰：泰安市是國(guó)家歷史文化名城，有著厚重的文化底蘊(yùn)、富集的人文景觀，以及山水相映的獨(dú)特自然風(fēng)光。全市共有A級(jí)旅游景區(qū)71家，其中5A級(jí)1家，4A級(jí)12家，剛才提到的泰山是國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。此外，還有歷代帝王祭祀泰山神之地－岱廟，有八百里水泊梁山遺存水域－東平湖風(fēng)景區(qū)，有《詩(shī)經(jīng)》中“徂徠之松、新甫之柏”詠贊的新甫山，有以大汶口文化遺址為主題的大汶口文化風(fēng)景名勝區(qū)，有國(guó)內(nèi)一流的主題公園方特歡樂(lè)世界、國(guó)內(nèi)首家展現(xiàn)史前文明的特大型主題公園-太陽(yáng)部落，還有集演藝、娛樂(lè)、民俗等為一體的泰山省級(jí)旅游度假區(qū)等好去處。同時(shí)，充分挖掘冬季旅游資源優(yōu)勢(shì)，依托4A級(jí)旅游景區(qū)-徂徠山森林溫泉康養(yǎng)度假谷，全力打造“大美汶水，風(fēng)雅徂徠”區(qū)域性節(jié)事品牌，進(jìn)一步豐富了泰安市冬季旅游市場(chǎng)供給，為游客提供多元化、差異化的旅游體驗(yàn)和服務(wù)。

隨著文旅產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，為了讓游客能夠以最短的時(shí)間獲得最大的旅游體驗(yàn)效果，泰安市串聯(lián)部分旅游景區(qū)形成了具有一定特色的旅游路線，開(kāi)發(fā)了1日游、2日游、3日游產(chǎn)品。比如：泰山文化體驗(yàn)1日游，泰城周邊體驗(yàn)2日游，東平水滸風(fēng)情3日游等線路。同時(shí)，泰安市還具備完善旅游接待服務(wù)設(shè)施，擁有星級(jí)飯店22家，其中五星級(jí)1家、四星級(jí)6家、三星級(jí)13家。除此之外，還有大量獨(dú)具特色的精品民宿，比如環(huán)山路沿線的曳尾園、花筑·泰山陌云以及九女峰故鄉(xiāng)的云、春天里民宿等，形成初具規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游民宿集聚區(qū)，能夠滿足游客不同層次的住宿體驗(yàn)。泰安已經(jīng)做好準(zhǔn)備，將以良好的旅游環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量迎接廣大游客到來(lái)。

3. 公共交通運(yùn)輸如何保障出行需求？

市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)喬立峰：市交通運(yùn)輸局已經(jīng)成立了工作專班，制定運(yùn)輸保障方案和應(yīng)急處置預(yù)案，在運(yùn)輸組織、行業(yè)管理、值班值守和應(yīng)急運(yùn)力保障方面進(jìn)行了周密部署安排，確保市民和游客出行便捷安全順暢。

一是加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)保障，確?！奥每土銣簟?。精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)掌握客流情況，科學(xué)快速調(diào)配運(yùn)力，全市日均投放839輛客車，2868輛公交車，3597輛出租車。在天外村、桃花峪開(kāi)展駐點(diǎn)執(zhí)法值勤，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)輸秩序，提升疏運(yùn)能力，確?！奥每土銣簟薄６羌哟罂瓦\(yùn)整治力度，切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。會(huì)同公安、文旅等部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，以汽車站、火車站和旅游景點(diǎn)等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊甩客、宰客等違法違規(guī)行為和“黑出租車”“黑網(wǎng)約車”“黑包車”。開(kāi)展泰城出租汽車公司常態(tài)化檢查，加強(qiáng)網(wǎng)約車平臺(tái)公司監(jiān)管，督促合規(guī)化派單，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)值班值守，提升應(yīng)急運(yùn)輸保障能力。市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班值守制度，對(duì)旅客咨詢、投訴，以及應(yīng)急運(yùn)力需求事項(xiàng)，第一時(shí)間回應(yīng)和處理。為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的客貨應(yīng)急運(yùn)輸需求，全市儲(chǔ)備415輛客貨運(yùn)輸車輛，泰城區(qū)域儲(chǔ)備110輛，縣市儲(chǔ)備305輛，由市交通運(yùn)輸局統(tǒng)籌調(diào)度。在天外村、紅門、桃花峪、游客換乘中心、泰山西湖各安排10輛公交車備勤。在京滬高鐵泰安火車站、泰山火車站各安排5輛公交車備勤。各汽車站合理安排開(kāi)行班次，切實(shí)保障入泰離泰旅客服務(wù)保障。加強(qiáng)對(duì)泰城各出租汽車公司調(diào)度，及時(shí)組織出租車對(duì)突增客流提供運(yùn)力支援。

4.泰山周邊道路疏堵保暢方面采取了那些措施？

市公安局交警支隊(duì)黨委委員、副支隊(duì)長(zhǎng) 常樹(shù)永：春節(jié)登泰山，歷來(lái)有祈福保平安的美好寓意。今年春節(jié)期間，預(yù)計(jì)泰山自駕游的游客也將達(dá)到近三年的峰值。為保障自駕游客的出行安全，自1月7日啟動(dòng)春運(yùn)交通安保工作以來(lái)，市公安局交警支隊(duì)針對(duì)節(jié)假日期間泰山景區(qū)游客增多、道路易擁堵、停車秩序供需矛盾突出等問(wèn)題，認(rèn)真研判，科學(xué)施策，提前布局，全力加強(qiáng)景區(qū)周邊交通安全管理。

一是建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與景區(qū)管委、文化旅游、交通運(yùn)輸?shù)炔块T建立重大節(jié)假日道路交通應(yīng)急疏導(dǎo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，研究制定《泰山景區(qū)交通應(yīng)急疏導(dǎo)方案》，依托“智慧泰山”平臺(tái)，對(duì)每天游客量進(jìn)行研判，密切關(guān)注天氣、流量變化，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)防發(fā)生交通堵塞和較大事故。二是強(qiáng)化交通誘導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)景區(qū)周邊道路交通通行狀況，按照由內(nèi)及外逐步調(diào)整的原則，在環(huán)山路虎山東路北口至望岳東路北口一線及環(huán)山路周邊的9條道路15個(gè)路口梯次進(jìn)行外圍疏導(dǎo)分流，在環(huán)山路沿線、岱廟周邊增設(shè)42面通行提示牌。通過(guò)新聞媒體廣泛發(fā)布節(jié)假日交通預(yù)警和提示信息，分類引導(dǎo)本地和外來(lái)車輛，號(hào)召泰城市民節(jié)假日期間不走環(huán)山路，把有限的道路和停車資源讓給外來(lái)游客。加大科技投入，結(jié)合覆蓋環(huán)山路全線的道路監(jiān)控系統(tǒng)，強(qiáng)化停車秩序整治，全力保障環(huán)山路道路暢通、停車有序。加大設(shè)施投入，對(duì)環(huán)山路沿線隔離護(hù)欄、交通信號(hào)燈等交通安全設(shè)施進(jìn)行了全面翻新、檢修，確保功能正常。三是優(yōu)化整合停車資源。最大限度挖掘停車資源，緩解泰山景區(qū)周邊停車壓力，在泰山紅門、桃花峪景區(qū)周邊6個(gè)停車場(chǎng)4000余個(gè)停車位的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)市政中心停車場(chǎng)、林校操場(chǎng)700個(gè)停車位免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。節(jié)日期間，游客高峰期時(shí)，核心景區(qū)周邊相鄰的道路在具備條件、確保安全、不妨礙暢通的情況下，將雙向12公里的道路設(shè)為臨時(shí)停車路段，允許車輛單排順向停放，大約可增加2700個(gè)臨時(shí)停車位。四是實(shí)施柔性執(zhí)法模式。高度關(guān)注路面交通秩序變化，加強(qiáng)路巡路查和動(dòng)態(tài)研判，根據(jù)人流、車流變化采取遠(yuǎn)端分流、近端管控、核心疏導(dǎo)等措施，提早在關(guān)鍵路口進(jìn)行分流，及時(shí)向游客發(fā)布限流提示，確保不發(fā)生大面積擁堵。優(yōu)化勤務(wù)安排，提高路面見(jiàn)警率、管事率，及時(shí)處置交通事故和亂停擋道等交通違法行為，對(duì)外來(lái)車輛輕微交通違法不予處罰扣車。加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，對(duì)旅游秩序?qū)嵭芯C合執(zhí)法，積極為自駕游提供良好的交通安全保障，提高游客滿意度。

在此，提醒廣大游客朋友，尤其是自駕出行前，務(wù)必及時(shí)關(guān)注交通路況信息，合理安排出行路線，做到文明守法、平安出行。

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