因限制投屏加收費用，愛奇藝站上了風(fēng)口浪尖。

1月12日，上海消保委微信號發(fā)文點名愛奇藝APP，直指其限制投屏加收費用的做法不厚道，這使得公眾對事件關(guān)注度進(jìn)一步升級。

據(jù)多家媒體近日報道，有不少網(wǎng)友反饋，發(fā)現(xiàn)黃金VIP會員過去支持最高4K清晰度投屏，但現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，如果需要4K投屏必須買白金VIP會員。對此愛奇藝回應(yīng)媒體時并未否認(rèn)。

(資料圖片)

愛奇藝官網(wǎng)顯示，黃金VIP會員連續(xù)包年118元/年，白金VIP會員連續(xù)包年則需要198元/年，兩者價格幾乎差了一倍。由于480P的清晰度投屏后成像較差，幾乎無法觀看，愛奇藝限制投屏的做法遭到網(wǎng)友和用戶的一片聲討。

上海消保委認(rèn)為，投屏是移動端用戶正常的使用場景，消費者付了錢，在手機(jī)上看還是投屏看都是消費者的權(quán)利。平臺在APP內(nèi)限制消費者投屏的做法不合理，想用這種方法加收費用更不厚道。

對于愛奇藝的做法，上海消保委直言“套娃式充會員薅消費者羊毛的做法要不得”，認(rèn)為視頻平臺無權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限干涉消費者采用第三方APP或者連線等方式投屏，并指出視頻平臺應(yīng)該用更多更好的內(nèi)容和更佳的消費體驗獲得用戶提升平臺收入。

去年11月22日，愛奇藝發(fā)布三季度財報，顯示前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入185.81億元，同比下降7.51%，在大幅壓縮各項費用的背景下，前三季度虧損4.22億元，去年同期則虧損43.43億元。

愛奇藝去年在壓縮費用方面可謂“壯士斷腕”，2022年1-9月份，公司營業(yè)費用同比下降32.45%至44.55億元，比去年同期壓縮了近23億元，同時營業(yè)成本降幅也明顯高于營業(yè)收入降幅，同比下降19.47個百分點，比營業(yè)收入降幅多約12個百分點。

愛奇藝自身在對外宣傳中，也表示“降本增效、冷靜增長”是過去一年的核心工作，并在三季報后委婉地表示“整體上線內(nèi)容數(shù)量略低于去年”，并介紹今年三季度上新劇集數(shù)量39部，同比減少7部；上新綜藝25部，同比減少6部。

記者注意到，壓縮開支的背后，愛奇藝目前面臨著一定的財務(wù)壓力，公司2022年三季報顯示，雖然負(fù)債同比下降11.39%至374.42億元，但報告期內(nèi)短期負(fù)債同比增長32.78%至124.6億元，下降的主要是公司的長期負(fù)債，這意味著愛奇藝短期償債壓力加大。

同時去年前三季度，愛奇藝經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額繼續(xù)處于凈流出狀態(tài)，報告期內(nèi)凈流出9.24億元，相對虧損金額有5億元左右的差額，這反映出公司的應(yīng)收賬款回款情況不夠理想，報告期內(nèi)公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額35.6億元，同比下降了51.21%。

公開報道顯示，愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇去年9月曾在2022iJOY悅享會暨年度營銷會上表示，接下來愛奇藝的發(fā)展策略將由“開源節(jié)流”走向“冷靜增長”，并稱“只省錢不是一個好生意?！?/p>

如今，面對上海消費委和消費者的不滿，龔宇可能仍要將“省錢”作為重要工作來抓，但需要“省錢”的并不是愛奇藝，而是廣大用戶。

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