近期，山東省地方金融監(jiān)管局、人民銀行濟(jì)南分行、山東銀保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)了《金融服務(wù)支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展十條措施》，第一條措施就是加大對受疫情影響小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的金融紓困。浙商銀行濟(jì)南分行進(jìn)一步發(fā)揮金融服務(wù)支持保障作用，急群眾之所急，想客戶之所想，切實(shí)踐行普惠金融社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多措并舉確保金融服務(wù)不斷檔，與小微企業(yè)風(fēng)雨同舟、共渡難關(guān)。

落實(shí)優(yōu)惠政策，助力物流運(yùn)輸企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

疫情反復(fù)導(dǎo)致部分地區(qū)物資運(yùn)輸受阻，貨運(yùn)物流行業(yè)經(jīng)營遭遇“倒春寒”，部分地區(qū)生產(chǎn)生活物資供應(yīng)受到影響。對于因疫情受到?jīng)_擊的物流、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，浙商銀行濟(jì)南分行深入企業(yè)，主動(dòng)為受疫情影響而出現(xiàn)還款困難的客戶，提供延長還款寬限期、展期、無還本續(xù)貸等優(yōu)惠政策，與企業(yè)共度時(shí)艱。

佟經(jīng)理在濟(jì)南經(jīng)營一家工程材料運(yùn)輸公司，2020年12月，他在浙商銀行濟(jì)南分行獲批營運(yùn)車按揭貸款500萬元，近期受疫情影響，公司經(jīng)營幾乎停滯，面臨較大還款壓力。了解到客戶情況后，浙商銀行濟(jì)南分行第一時(shí)間聯(lián)系客戶，共商解決方案。因客戶前期征信良好，主要是遵守疫情管理要求而暫停了大部分經(jīng)營，浙商銀行濟(jì)南分行決定給予其延長還款寬限期六個(gè)月。“本來都想放棄了，只是抱著試試看的想法，沒想到真的辦成了。感謝浙商銀行！三個(gè)月內(nèi)，我們要全力恢復(fù)公司經(jīng)營！”佟經(jīng)理激動(dòng)地說，“我一定盡其所能，保證員工的正常生活，共同阻擊疫情！”2022年以來，該行為遇到經(jīng)營困難的物流運(yùn)輸企業(yè)辦理延長還款寬限期業(yè)務(wù)，為近百戶小微企業(yè)辦理了無還本續(xù)貸，累計(jì)金額近億元。

線上線下聯(lián)動(dòng)，為客戶提供高效金融服務(wù)

山東一家混凝土、干混砂漿、砂石料等建筑材料加工企業(yè)，主要服務(wù)于中鐵十四局集團(tuán)等大型央企，因行業(yè)特點(diǎn)及疫情反復(fù)導(dǎo)致部分工期延后，企業(yè)承攬的眾多項(xiàng)目未能及時(shí)回款，急需一筆流動(dòng)資金用于儲(chǔ)備貨物及工人工資發(fā)放。浙商銀行濟(jì)南分行了解到該情況后，客戶經(jīng)理在做好疫情防護(hù)的前提下，第一時(shí)間駕車前往企業(yè)完成賬戶核實(shí)、實(shí)地調(diào)查等工作?？紤]到該企業(yè)缺乏有效的抵押擔(dān)保措施，但應(yīng)收賬款較多，客戶經(jīng)理為其推薦了“政采貸”特色產(chǎn)品，以企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)收賬款作為質(zhì)押物，把“趴在”賬上的應(yīng)收賬款盤活，實(shí)現(xiàn)融資變現(xiàn)。

客戶經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)通過浙商銀行“小微錢鋪”APP完成在線融資申請，電子化審批，線上簽約。通過遠(yuǎn)程面談，克服時(shí)間限制、空間約束的痛點(diǎn)，僅用三天時(shí)間，成功為企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款245萬，為客戶解了燃眉之急。該筆業(yè)務(wù)的成功是線上、線下共同聯(lián)動(dòng)的完美體現(xiàn)，該行高效率的服務(wù)獲得企業(yè)充分認(rèn)可，企業(yè)當(dāng)場致電支行領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。

開通綠色審批通道，為企業(yè)辦理經(jīng)營性貸款續(xù)作業(yè)務(wù)

疫情發(fā)生以來，浙商銀行濟(jì)南分行主動(dòng)摸排存量客戶，了解企業(yè)開工動(dòng)向和困難，積極對接，滿足企業(yè)金融需求。

山東某高分子材料有限公司主營橡膠和塑料品加工，企業(yè)位于德州市本輪疫情重點(diǎn)區(qū)域，區(qū)域內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和貿(mào)易流動(dòng)均受到不同程度的影響。

得知該企業(yè)有一筆經(jīng)營性貸款處于業(yè)務(wù)續(xù)貸階段后，浙商銀行德州分行立即啟動(dòng)綠色審批通道，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，簡化客戶審批資料，采用無還本續(xù)貸方式，減輕企業(yè)資金占用成本，在兩天時(shí)間內(nèi)成功為其辦理貸款續(xù)作，有效緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。

以責(zé)任彰顯初心，以行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)。浙商銀行濟(jì)南分行將繼續(xù)以初心服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，以科技賦能抗擊疫情，全力以赴助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，與企業(yè)攜手同行，共創(chuàng)無限希望與未來?。◥蹪?jì)南記者：范金平）

關(guān)鍵詞： 濟(jì)南分行 浙商銀行