今年初以來，山東移動(dòng)泰安分公司緊盯“改革之先鋒、創(chuàng)新之平臺(tái)、融合之載體、人才之熔爐”總體目標(biāo)，積極探索“兩和”升級新思路，針對網(wǎng)格“干得累”“盲目干”“干得慢”難題，打造“三屏聯(lián)動(dòng)”、“五個(gè)一”、“兩類評先”工作機(jī)制，幫助網(wǎng)格干得輕松明白、有動(dòng)力，以“兩和”升級新成效助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展取得新突破。

工作會(huì)議現(xiàn)場（褚文文 供圖）

打造“三屏聯(lián)動(dòng)”機(jī)制 讓網(wǎng)格“看清走遠(yuǎn)”

郵件、微信、電話……業(yè)務(wù)通報(bào)路徑多；新增、存量、家寬、終端……網(wǎng)格調(diào)度指標(biāo)雜，在小網(wǎng)格這個(gè)大天地中，為了幫助網(wǎng)格提升效能，山東移動(dòng)泰安分公司在調(diào)研基礎(chǔ)上推出了“三屏聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。

全區(qū)概覽屏：通過承載分析用戶、收入等關(guān)鍵指標(biāo)，對落后網(wǎng)格實(shí)時(shí)預(yù)警。

網(wǎng)格指揮屏：以小時(shí)為單位分析網(wǎng)格業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)推送短板弱項(xiàng)。

拾音系統(tǒng)屏：全程接入和回放營業(yè)畫面、聲音，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量提升和“沉浸式”復(fù)盤一步到位。

依托“三屏聯(lián)動(dòng)”，重點(diǎn)工作、網(wǎng)格排名、服務(wù)過程一目了然，網(wǎng)格就像有了“千里眼”，既能看得清，還能走得遠(yuǎn)。依托“三屏聯(lián)動(dòng)”，預(yù)警各類指標(biāo)超過8000余次，針對性幫扶落后網(wǎng)格400余次，網(wǎng)格調(diào)度效率提升21%，真正讓網(wǎng)格成為了創(chuàng)新之平臺(tái)?！艾F(xiàn)在大家都說放下手機(jī)就感覺與世隔絕，而我們網(wǎng)格感覺離開三屏才是與‘市’隔絕，三屏太給力啦?！本W(wǎng)格長們紛紛點(diǎn)贊。

創(chuàng)新“五個(gè)一”機(jī)制 讓黨建入格路徑更明晰

黨建入格怎么干？在日前召開的2021年度黨建指導(dǎo)員述職評議會(huì)上，指導(dǎo)員們都侃侃而談，與一年前的摸不清方向、找不到抓手形成了鮮明對比。

為推動(dòng)黨建指導(dǎo)員干有方向、行有動(dòng)力，一年來，泰安移動(dòng)從完善“六個(gè)一”基層聯(lián)系點(diǎn)入手，將黨委班子、職能部門聯(lián)系點(diǎn)延伸至網(wǎng)格，將網(wǎng)格化運(yùn)營辦公室掛靠至黨群工作部，通過黨委班子以上率下進(jìn)網(wǎng)格、抓培訓(xùn)、強(qiáng)選樹，打造黨建指導(dǎo)員“五個(gè)一”工作機(jī)制，即每半年開展一次理論宣講、開展一次深度調(diào)研、收集一批意見建議、解決一個(gè)突出問題、開展一次黨建和創(chuàng)，并圍繞“五個(gè)一”開展情況進(jìn)行評選樹優(yōu)。

一年來，全市網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員齊上陣，組織政治理論宣講180余次，開展深度調(diào)研320余次，收集網(wǎng)格意見建議120余條，解決擴(kuò)容、厚覆蓋、渠道拓建等問題90余項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)年度兩個(gè)正增長占比均提升15%，真正讓網(wǎng)格成為了“改革之先鋒”。

完善“兩類評先”機(jī)制 讓網(wǎng)格比學(xué)趕超有動(dòng)力

榜樣的力量是無窮的。一年來，山東移動(dòng)泰安分公司牢牢把握“典型引路”法，以基層所盼所呼為切入點(diǎn)，每月選樹一名優(yōu)秀黨員網(wǎng)格長在全市生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)上作典型發(fā)言，聚焦網(wǎng)格內(nèi)典型做法“推廣一批案例”，打造形成案例庫“錦囊”23例；每年聚焦網(wǎng)格內(nèi)黨業(yè)融合成果進(jìn)行評先樹優(yōu)，選樹一批先進(jìn)，累計(jì)表彰先進(jìn)集體36個(gè)、個(gè)人82人次，營造出與先進(jìn)對標(biāo)、向榜樣看齊的濃厚氛圍，讓網(wǎng)格在比學(xué)趕超中踔厲奮發(fā)。

在2021年度表彰大會(huì)上，公司黨委授予10名指導(dǎo)員“十佳網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員”榮譽(yù)?！?022年，我們會(huì)在持續(xù)提升‘五個(gè)一’數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升黨業(yè)融合質(zhì)量，團(tuán)結(jié)網(wǎng)格內(nèi)人員干事創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)網(wǎng)格成為融合之載體”，獲獎(jiǎng)代表在接受表彰時(shí)信心滿滿地說。

下一步，泰安移動(dòng)將持續(xù)發(fā)揮“三個(gè)顯性化”作用，匯聚各級黨組織和廣大黨員力量，推動(dòng)“兩和”升級主題實(shí)踐活動(dòng)全面開花，切實(shí)將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

（通訊員 褚文文）

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