4月18日,北京青年報記者從市衛(wèi)健委獲悉,為有效解決醫(yī)院太平間服務(wù)中群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)院太平間及殯儀服務(wù)管理,保障人民群眾合法權(quán)益,在相關(guān)部門的支持下,市衛(wèi)生健康委就加強(qiáng)醫(yī)院太平間管理工作在全市進(jìn)行部署安排。如下:
一是嚴(yán)格太平間服務(wù)管理。各醫(yī)院按照民政部等16部門《關(guān)于進(jìn)一步推動殯葬改革 促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》《北京市民政局關(guān)于進(jìn)一步做好殯葬服務(wù)收費(fèi)和管理工作的通知》等文件要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對太平間管理領(lǐng)域的排查和管理,禁止在醫(yī)院太平間區(qū)域開展任何營利性殯葬服務(wù),依法依規(guī)開展相關(guān)工作。對于有相關(guān)殯儀服務(wù)需求的逝者家屬,應(yīng)通過與本市各殯儀館對接合作的方式,穩(wěn)妥做好服務(wù)。
二是落實(shí)醫(yī)院監(jiān)管責(zé)任。各醫(yī)院對目前合作開展工作的殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu),在合作協(xié)議約定和日常工作中充分履行醫(yī)院的監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格審核殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì),確認(rèn)合作機(jī)構(gòu)是否經(jīng)民政部門許可準(zhǔn)入、具有《殯儀服務(wù)許可證》,對于無資質(zhì)的殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)立即責(zé)令其停止服務(wù)。對殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)超范圍從事殯儀服務(wù)、違反殯儀服務(wù)收費(fèi)政策、未在顯著位置公示各項(xiàng)服務(wù)信息等情況進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督。強(qiáng)化安全保障,指導(dǎo)殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)做好衛(wèi)生防疫,杜絕違反疫情防控、安全生產(chǎn)管理規(guī)定等違法違規(guī)行為。對合作殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為失察失管的醫(yī)院,一經(jīng)查實(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任。
三是妥善做好太平間服務(wù)保障。各醫(yī)院在排查和規(guī)范太平間合作殯葬服務(wù)公司服務(wù)的同時,積極穩(wěn)妥做好與殯儀館的殯儀服務(wù)銜接,提供合規(guī)的殯儀服務(wù)。在太平間相關(guān)區(qū)域做好本市各殯儀館地址、聯(lián)系方式、投訴舉報電話等信息公示,主動做好逝者家屬告知。嚴(yán)格太平間管理制度、運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制和服務(wù)流程,做好遺體接運(yùn)車輛和醫(yī)療廢物管理,做好太平間服務(wù)保障。
下一步,市衛(wèi)生健康委將進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院太平間管理監(jiān)督檢查,會同有關(guān)部門研究持續(xù)改進(jìn)太平間管理的政策措施,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在違規(guī)行為,衛(wèi)生健康部門將根據(jù)職責(zé)嚴(yán)肅處理,堅決維護(hù)群眾合法權(quán)益。
文/北京青年報記者 蔣若靜
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