中新網(wǎng)北京4月12日電 (記者 杜燕)今天,北京市自行車電動(dòng)車行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“自行車協(xié)會”)會同三家共享單車運(yùn)營企業(yè)聯(lián)合開展“文明騎行有序停放”宣傳動(dòng)員,解讀《北京區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車行業(yè)規(guī)范用戶停放行為聯(lián)合限制性公約(試行)》(簡稱“《公約》”),引導(dǎo)用戶形成“禁停區(qū)不停車、入欄管理區(qū)停車入欄、其它區(qū)域有序停放”的良好習(xí)慣,提升共享單車出行“綠色、低碳、環(huán)保、便捷”的服務(wù)品質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至4月11日,三家企業(yè)的活躍用戶中,已有超過85%的用戶同意并簽署了《公約》,承諾在騎行中文明騎行、有序停放。
引導(dǎo)市民文明騎行、有序停放
近年來,共享單車作為一種綠色、環(huán)保、健康的出行方式,有效解決了市民出行“最后一公里”的難題,在緩解交通擁堵、助力減排降碳等方面發(fā)揮了積極作用,但同時(shí)也引發(fā)了亂停亂放、占用車道等諸多城市管理問題。究其原因,一方面,是共享單車運(yùn)營企業(yè)清運(yùn)、調(diào)度不及時(shí),但另一方面,騎行人常為圖便利、隨意停放,也是停放秩序混亂的重要原因。
1月26日,由北京市自行車電動(dòng)車行業(yè)協(xié)會牽頭,會同美團(tuán)、哈啰、滴滴青桔三家共享單車運(yùn)營企業(yè),四方共同簽署了《北京區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車行業(yè)規(guī)范用戶停放行為聯(lián)合限制性公約(試行)》,對存在多次違規(guī)停放共享單車等不文明行為的用戶實(shí)施聯(lián)合限制措施。
4月6日至12日,北京市自行車協(xié)會會同三家共享單車企業(yè)對首批319人被納入“北京區(qū)域違規(guī)停放聯(lián)合限制騎行名單”的用戶信息(做隱私處理的手機(jī)號碼)進(jìn)行公示。按照《公約》規(guī)定,2月為試運(yùn)行月,自行車協(xié)會和運(yùn)營企業(yè)將對違規(guī)用戶名單進(jìn)行公示提醒,但暫不限制其使用。
《公約》規(guī)定,從3月起,被納入聯(lián)合限制名單的用戶,由各共享單車企業(yè)依據(jù)《公約》于5月初進(jìn)行公示,6月初共同對其實(shí)施聯(lián)合限制騎行。
已有近85%活躍用戶同意并簽署《公約》
今年一季度,共享單車各企業(yè)加大了對《公約》的宣傳力度,在APP、微信小程序等用車頁面增設(shè)彈窗提示、固定版塊宣傳欄,向注冊用戶宣傳、介紹《公約》內(nèi)容,并簽署同意協(xié)議,承諾文明出行。截至4月11日,已有近85%的活躍用戶同意并簽署《公約》,承諾在騎行中踐行文明騎行、有序停放。今后,只有簽署了《公約》的用戶才能享受共享單車的用車服務(wù)。
截至4月11日,服務(wù)熱線接到市民的咨詢電話均對《公約》表示支持,認(rèn)為應(yīng)該規(guī)范共享單車的騎行行為,文明騎行,有序停放,共同維護(hù)交通通行和城市環(huán)境,營造安全、文明、有序的綠色出行氛圍。
提高定位精準(zhǔn)度提升運(yùn)營服務(wù)品質(zhì)
下一步,北京市自行車協(xié)會和共享單車運(yùn)營企業(yè)將加大對核心區(qū)16個(gè)禁停區(qū)、非高峰(高峰期為7時(shí)-9時(shí)、17時(shí)-19時(shí))時(shí)段將共享單車停放在入欄管理區(qū)電子圍欄以外區(qū)域的違規(guī)行為的提示、管控力度,通過APP彈窗、短信等方式,提示用戶規(guī)范停放。
此次試行的聯(lián)合限制性公約,是自行車行業(yè)協(xié)會會同三家企業(yè)在行業(yè)層面上做出的一次共同努力,為北京的城市慢行交通系統(tǒng)環(huán)境做貢獻(xiàn)的一次積極嘗試。自行車行業(yè)協(xié)會將聯(lián)合共享單車企業(yè)積極開展“文明騎行、規(guī)范停放”宣傳,強(qiáng)化行業(yè)自律管理,通過精細(xì)化運(yùn)營,不斷提高共享單車定位的精準(zhǔn)度,提升企業(yè)運(yùn)營服務(wù)品質(zhì),對維護(hù)城市環(huán)境、助力城市管理起到引領(lǐng)示范作用。而行業(yè)各部門也將密切關(guān)注《公約》的試行情況,及時(shí)做出合理的調(diào)整、修改。
優(yōu)化入欄停放區(qū),盡量實(shí)現(xiàn)“有位可?!?/p>
針對此前有市民反映共享單車停放區(qū)資源不足、電子圍欄管理區(qū)“鎖不上車”等問題,市、區(qū)兩級行業(yè)管理部門正在組織、指導(dǎo)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))聯(lián)合各共享單車企業(yè),開展停放區(qū)資源調(diào)查、摸排走訪。下一步,將結(jié)合已有停放區(qū)空間布局、現(xiàn)有道路資源、閑置空地等資源,優(yōu)化調(diào)整停放區(qū)設(shè)置,在現(xiàn)有2.6萬個(gè)停放區(qū)的基礎(chǔ)上,因地制宜挖潛并增設(shè)自行車停放區(qū),盡量使共享單車實(shí)現(xiàn)“有位可?!?。針對個(gè)別用戶反應(yīng)的“落鎖難”等問題,聯(lián)合共享單車企業(yè)改進(jìn)并完善電子圍欄技術(shù)應(yīng)用,使用戶停車“入欄”更順暢、精準(zhǔn)。
行業(yè)管理部門將對現(xiàn)有電子圍欄停放區(qū)設(shè)備進(jìn)行適時(shí)維護(hù),提升其定位精度,同步開展電子圍欄停放區(qū)衛(wèi)星定位坐標(biāo)核準(zhǔn),及時(shí)更新并推送至企業(yè)客戶端,用以引導(dǎo)用戶“停車入位”。運(yùn)營企業(yè)也將加大科技研發(fā)投入,逐步升級更新車輛、車鎖型號,提升車輛的定位精度,解決車輛與電子圍欄定位設(shè)備匹配誤差問題,為市民提供更加精準(zhǔn)的運(yùn)營服務(wù)。(完)
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