梨花風(fēng)起正清明，同心抗疫寄哀思。清明假期第二天，全市堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家、省市疫情防控工作的部署要求，從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控和安全生產(chǎn)工作，統(tǒng)籌謀劃旅游景區(qū)、公共文化場(chǎng)館等有序開放，持續(xù)創(chuàng)新文旅服務(wù)供給、不斷強(qiáng)化文化市場(chǎng)執(zhí)法，全市文旅行業(yè)疫情防控措施落實(shí)有力、文旅市場(chǎng)規(guī)范有序。全市無重大旅游安全事故，未接到游客投訴。

強(qiáng)化調(diào)研指導(dǎo)，確保假日旅游高效運(yùn)行

根據(jù)疫情防控需要，全市納入統(tǒng)計(jì)的A級(jí)旅游景區(qū)、新業(yè)態(tài)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)等旅游吸引物已關(guān)閉，接待游客、實(shí)現(xiàn)收入均為0。

4月4日上午，市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研督導(dǎo)清明假日重點(diǎn)文旅場(chǎng)所疫情防控、值班值守、安全生產(chǎn)等工作。市領(lǐng)導(dǎo)一行先后來到泰山寶盛大酒店、泰山曳尾園民宿和泰山天頤湖旅游度假區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)聽取有關(guān)負(fù)責(zé)同志匯報(bào)，詳細(xì)了解酒店假日旅游接待情況，實(shí)地檢查文旅場(chǎng)所的疫情防控、值班值守、安全生產(chǎn)等工作落實(shí)情況。調(diào)研中市領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)各文旅場(chǎng)所要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，認(rèn)真做好體溫檢測(cè)、健康碼及行程卡查驗(yàn)、“場(chǎng)所碼”掃碼等疫情防控工作，優(yōu)化防控流程和工作機(jī)制，筑牢疫情防控防線；要著力打造智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，精準(zhǔn)高效管理數(shù)據(jù)，科學(xué)監(jiān)測(cè)旅游接待情況，助力文旅景區(qū)疫情防控；要加強(qiáng)假日期間值班值守，確保清明假日期間旅游市場(chǎng)平安祥和；要落實(shí)好安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全隱患風(fēng)險(xiǎn)排查，確保文旅行業(yè)安全有序。

積極穩(wěn)妥推進(jìn)，確保文旅服務(wù)有效供給

在落實(shí)好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，全市各級(jí)文旅部門不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，開展豐富多彩的線上“文化云”活動(dòng)，包括線上展覽、線上培訓(xùn)、線上閱讀策劃、線上少兒公教等活動(dòng)，群眾足不出戶就可以享受優(yōu)質(zhì)的線上文化服務(wù)，群眾精神文化生活得到不斷滿足和提升。按照省文旅廳《關(guān)于進(jìn)一步有序開放旅游景區(qū)、公共文化場(chǎng)館等文旅場(chǎng)所的通知》有關(guān)要求，第一時(shí)間將文件精神傳達(dá)至各縣市區(qū)、功能區(qū)，要求各地積極穩(wěn)妥推進(jìn)旅游景區(qū)、公共文化場(chǎng)館等文旅場(chǎng)所有序開放、安全管理和疫情防控工作。

目前，寧陽復(fù)圣文化旅游區(qū)、洸河濕地景區(qū)等2處室外旅游景區(qū)在征得屬地疫情指揮部同意和做好常態(tài)化疫情防控措施的基礎(chǔ)上已開放，其余旅游景區(qū)、公共文化場(chǎng)館等文旅場(chǎng)所均未開放。“慧游泰山”泰安智慧文旅平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)揮信息發(fā)布、電話咨詢作用，及時(shí)推送泰安市新型冠狀病毒肺炎疫情情況、發(fā)布防疫出行指南，假期期間，共發(fā)布推文6篇，客服實(shí)行24小時(shí)接聽服務(wù)，接聽電話30余個(gè)。

加大執(zhí)法力度，確保行業(yè)監(jiān)管見效落地

市文化和旅游局、市公安局充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，聯(lián)合交通運(yùn)輸局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城市管理局、市衛(wèi)健委、泰山景區(qū)綜合行政執(zhí)法局等部門組成旅游市場(chǎng)秩序聯(lián)合督導(dǎo)檢查組，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，對(duì)天外村、紅門、岱廟、方特、寶泰隆等景區(qū)景點(diǎn)以及相關(guān)文化旅游經(jīng)營單位的安全管理、疫情防控、現(xiàn)場(chǎng)秩序和食品衛(wèi)生等方面進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查。

4月4日，共出動(dòng)執(zhí)法人員30人次，檢查景區(qū)景點(diǎn)及文旅經(jīng)營單位18家，包括7個(gè)景區(qū)景點(diǎn)及樞紐，1家旅行社，1家星級(jí)酒店，5家網(wǎng)吧，2家娛樂場(chǎng)所，2家棋牌室。所有檢查點(diǎn)都能嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，無違法違規(guī)行為；所有景區(qū)景點(diǎn)及其他檢查點(diǎn)均已按照疫情防控的要求暫停營業(yè)。

市公安局啟動(dòng)高等級(jí)勤務(wù)機(jī)制，全警在崗在位，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)、高速公路、國省道、 縣鄉(xiāng)道路、隔離場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域部位巡邏管控，保障社會(huì)面和道路交通安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)，堅(jiān)決筑牢疫情防線。4月4日，共計(jì)推送提示短信71591條，其中移動(dòng)20349條，聯(lián)通17021條，電信34221條。

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