齊魯網·閃電新聞3月23日訊今天下午,省政府新聞辦召開山東省2022年疫情防控新聞發(fā)布會第十二場。當前,全省疫情防控形勢持續(xù)趨穩(wěn)向好,全省社會面“動態(tài)清零”很快將會實現。在鐵路防疫方面,山東堅持路地聯動,科學調整列車開行計劃,對貨運場站實行封閉管理,加強對售票廳、候車室等人員密集場所的消毒保潔、通風換氣,切實筑牢鐵路運輸防線。
中國鐵路濟南局集團有限公司副總經理周慶浩表示,旅客出行前,建議關注鐵路12306客戶端,了解列車開行情況,并掌握目的地疫情防控政策要求,提前做好出行準備。出行時,請規(guī)范佩戴口罩,保持與他人距離,避免聚集,配合鐵路部門做好體溫檢測、健康碼查驗等。
需要提醒的是,當旅客購票后因疫情被封控、管控,需要改變行程時,對距票面開車前8天內的車票,建議先不要自行通過互聯網、手機客戶端、自助退票機等渠道退票,請在第一時間致電12306客服電話說明具體情況進行咨詢,了解退票政策,客服電話24小時人工在線,隨時受理旅客朋友的咨詢反饋。
閃電新聞記者 李靜怡 報道
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