近年來，任城區(qū)濟(jì)陽街道立足“幸福濟(jì)陽”奮斗目標(biāo)，按照“區(qū)域化黨建、網(wǎng)格化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)、多元化參與”的總體思路，探索網(wǎng)格化服務(wù)管理工作新路子，構(gòu)建民情聯(lián)系無遺漏、社會(huì)信息底數(shù)清、服務(wù)管理零距離的全新工作格局，取得了明顯成效。

街道按照位置相近、利益相關(guān)的原則，將10個(gè)社區(qū)劃分為30個(gè)網(wǎng)格單元，實(shí)施“五個(gè)下沉”。一是場所下沉。按照“四個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“紅帆驛站”、網(wǎng)格工作室全域覆蓋；統(tǒng)籌建設(shè)警務(wù)室、城管辦公室、交警聯(lián)勤站，聯(lián)合辦公、綜合執(zhí)法；高標(biāo)準(zhǔn)打造32處網(wǎng)格活動(dòng)場所，貼近群眾、為民服務(wù)，打通服務(wù)管理最后一百米。二是組織下沉。健全“街道-社區(qū)-網(wǎng)格”三級組織架構(gòu)，30個(gè)庭院網(wǎng)格均已成立黨支部，吸納社區(qū)“兩委”、網(wǎng)格員、樓長、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等參與其中，持續(xù)深化“黨建引領(lǐng)樓宇微治理”，把服務(wù)陣地觸角延伸到最末端。三是人員下沉。在現(xiàn)有39名網(wǎng)格員的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌人員力量，每個(gè)社區(qū)除窗口業(yè)務(wù)外，其余“兩委”成員、公益崗全部下沉到網(wǎng)格。用好執(zhí)法下沉力量，常態(tài)化開展治安巡查、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、市容市貌治理。壯大社會(huì)組織力量，孵化培育社區(qū)社會(huì)組織104家，建立起1800余人的志愿者隊(duì)伍，整合多方力量，更好服務(wù)居民。四是業(yè)務(wù)下沉。把社區(qū)承擔(dān)業(yè)務(wù)最小化分解至網(wǎng)格單元，形成《社區(qū)網(wǎng)格工作清單》。將9大類80項(xiàng)工作，細(xì)化為社區(qū)31項(xiàng)，網(wǎng)格49項(xiàng)，通過代辦、領(lǐng)辦、協(xié)辦、現(xiàn)場辦，實(shí)現(xiàn)服務(wù)民生“無縫隙、零距離”。五是考核下沉。街道進(jìn)一步完善考核辦法，對庭院網(wǎng)格單獨(dú)考核，每年兩次開展群眾滿意度隨訪，并以50%的比例計(jì)入社區(qū)考核總成績，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣倒逼服務(wù)管理質(zhì)效提升。為切實(shí)提升群眾滿意度，各網(wǎng)格主動(dòng)靠前，用好“和為貴”“居民說事”“流動(dòng)的茶桌”等議事平臺，完善居民自主協(xié)商議事制度；建強(qiáng)12支人民調(diào)解隊(duì)伍，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用，形成“共建共治共享”社會(huì)治理新格局。（羅宇光）

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