齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月2日訊2022年，山東文旅迎來(lái)“開(kāi)門紅”。攜程數(shù)據(jù)顯示：今年1至2月，山東旅游訂單量同比上漲31%，整體旅游人次呈現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)?！伴_(kāi)門紅”的背后，可窺見(jiàn)山東積極布局文旅市場(chǎng)的清晰思路。

據(jù)山東省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2021年至今，山東洞察市場(chǎng)變化趨勢(shì)，在以創(chuàng)新求突破中進(jìn)一步推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)高質(zhì)量旅游產(chǎn)品、冰雪游、鄉(xiāng)村游等形式，“下好旅游一盤棋”。為“好客山東”品牌持續(xù)輸送動(dòng)能。

其中，作為業(yè)內(nèi)敢于“破圈”的目的地，山東省文化和旅游廳聯(lián)合攜程，創(chuàng)新研發(fā)高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，涵蓋冬季養(yǎng)生、紅酒品鑒、冰雪體驗(yàn)、文化研學(xué)、都市休閑等6個(gè)類別，解決了用戶“深體驗(yàn)”、“特色化”、“高品質(zhì)”的旅游出行新需求。也為山東整體文旅市場(chǎng)發(fā)展注入新鮮活力。

值得關(guān)注的是，在清晰思路的指引下，山東文旅推出的一系列行之有效舉措，緊貼《“十四五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，一幅新時(shí)代山東文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)圖正徐徐展開(kāi)。市場(chǎng)從不缺檢驗(yàn)者，在山東文旅創(chuàng)新“破圈”的努力下，也收獲了商家和用戶的點(diǎn)贊。

一個(gè)樣本：阿朵花嶼訪問(wèn)量增長(zhǎng)近3倍微度假旅游線路受追捧

這個(gè)冬春季，位于青島市西海岸新區(qū)藏馬山的阿朵花嶼小鎮(zhèn)火了。

這是阿朵花嶼小鎮(zhèn)投運(yùn)后的首個(gè)春節(jié)。結(jié)合小鎮(zhèn)唐風(fēng)的特點(diǎn)，小鎮(zhèn)還原了一場(chǎng)夢(mèng)回漢唐盛世的上元燈節(jié)以及虎年廟會(huì)等新春活動(dòng)，設(shè)計(jì)了賞花燈、逛市集、民俗體驗(yàn)、戲劇演藝、民間雜技、漢服夜游、冰雪娛樂(lè)等一系列年味十足的精彩活動(dòng)，吸引了不少游客。

曾小瑤就是其中之一。作為一名漢唐文化愛(ài)好者，這個(gè)春節(jié)，她來(lái)到阿朵花嶼小鎮(zhèn)“夢(mèng)回大唐”。穿著漢唐服飾，提著花燈，她在小鎮(zhèn)街頭感受燈火闌珊的意趣，“感覺(jué)挺有意義的。當(dāng)旅游和文化結(jié)合起來(lái)，會(huì)讓人愿意留下來(lái)?！眮?lái)自阿朵花嶼小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)顯示：今年春節(jié)短途游和近郊游的游客比重達(dá)到了七成以上，慢體驗(yàn)沉浸式微度假深受大家喜愛(ài)。從住宿來(lái)看，民宿整體出租率達(dá)95%，游客超10萬(wàn)人次。

攜程平臺(tái)上數(shù)據(jù)，也折射出阿朵花嶼小鎮(zhèn)的熱度：2022年春節(jié)期間，阿朵花嶼景區(qū)訪問(wèn)量環(huán)比增長(zhǎng)338%。2022年2月環(huán)比上月訪問(wèn)量增長(zhǎng)近三倍。

值得關(guān)注的是，如果沿著曾小瑤的旅行足跡再詳細(xì)劃分，可以看出，她以阿朵花嶼小鎮(zhèn)為中心，將旅行的范圍還輻射到了周邊，包括去青島融創(chuàng)藏馬山滑雪場(chǎng)滑雪，在阿朵花間堂·嵐舍泡溫泉，多景點(diǎn)旅行，串聯(lián)起一條3天2晚的微度假旅游線路。

事實(shí)上，疫后在周邊游、短途游趨勢(shì)明顯的情況下，像曾小瑤這樣安排旅行的游客也越來(lái)越多。攜程數(shù)據(jù)顯示：春節(jié)期間，攜程平臺(tái)上該線路搜索熱度環(huán)比上漲86%。這也從側(cè)面反映出，一條能串聯(lián)多個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)兼顧釋放個(gè)性化住宿體驗(yàn)的高品質(zhì)、輕量級(jí)、微度假的旅游線路，正在受到用戶青睞。攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧表示，高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品的研發(fā)，將大大豐富供給端出行選擇。與此同時(shí)，疫情常態(tài)化背景下，大量高凈值用戶回流到國(guó)內(nèi)，也需要目的地不斷創(chuàng)新，研發(fā)能滿足用戶需求的產(chǎn)品，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品體驗(yàn)。

一次創(chuàng)新：山東文旅創(chuàng)新“破圈”推出6類高質(zhì)量旅游產(chǎn)品

高品質(zhì)旅游產(chǎn)品背后，源于一次創(chuàng)新。

這條被曾小瑤等眾多游客青睞的“探訪藏馬山中冰雪小鎮(zhèn)3天2晚”的線路，正是山東省文化和旅游廳探索高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的一個(gè)縮影。如果拆解探索背后的邏輯，關(guān)鍵詞可以概括為四個(gè)字—“以人為本”。

市場(chǎng)需求的變化必然會(huì)影響到市場(chǎng)供給的變化，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力也不斷推動(dòng)供給側(cè)求新求變，特別在疫情的影響下加快了步伐。2021年，在日常調(diào)研分析中，山東省文化和旅游廳發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)品市場(chǎng)上，“高品質(zhì)”、“深體驗(yàn)”的旅游產(chǎn)品存在缺失，而產(chǎn)品的缺失直接影響用戶的體驗(yàn)。在疫情常態(tài)化防控階段，累計(jì)了一批高凈值、高質(zhì)量用戶，如果有相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，將帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)也能給用戶提供更多元化的體驗(yàn)。

如何找到用戶喜歡的點(diǎn)？同時(shí)又能提升產(chǎn)品質(zhì)量，一次“破圈”嘗試就此展開(kāi)。優(yōu)勢(shì)資源的挖掘是第一步。通過(guò)充分了解用戶畫像，并進(jìn)行多次踩點(diǎn)、專家評(píng)估后，山東省文化和旅游廳聯(lián)合攜程平臺(tái)，在“好客山東，共享美好生活”產(chǎn)品專輯頁(yè)，上線了冬季養(yǎng)生、紅酒品鑒、冰雪體驗(yàn)、文化研學(xué)、都市休閑等6個(gè)類別的高品質(zhì)產(chǎn)品。

包括“千年傳承，魯大之雅，濟(jì)南曲阜3天2晚八大菜系之首的味蕾朝圣”、“冬季養(yǎng)生，海景溫泉，青島涵碧樓生態(tài)休閑3天2晚”、“青城時(shí)光，山海之戀，浪漫青島4天3晚私屬游艇+海景溫泉美宿”、“葡園仙境，靜享愜意，山東蓬萊美酒品鑒+米其林3天2晚”、“萌動(dòng)童心，揚(yáng)帆起航，青島親子海濱度假4天3晚”等在內(nèi)的一批高端產(chǎn)品試水全國(guó)高品質(zhì)旅游市場(chǎng)。這些產(chǎn)品初步滿足了中高端群體對(duì)安全舒適、深度體驗(yàn)、度假休閑、個(gè)性消費(fèi)的新訴求。

據(jù)山東省文化和旅游廳旅游產(chǎn)品推廣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次研發(fā)的高質(zhì)量產(chǎn)品呈現(xiàn)幾大特點(diǎn)。從產(chǎn)品屬性來(lái)看，這批產(chǎn)品從平價(jià)的、大眾化的向品質(zhì)化的、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。從類型來(lái)看，產(chǎn)品從游覽觀光型向休閑度假型、深度體驗(yàn)型的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。此外，產(chǎn)品導(dǎo)向從資源導(dǎo)向型向市場(chǎng)導(dǎo)向型的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

（圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)）

值得一提的是，新上線的精品線路基本上迎合疫情以來(lái)近郊游、周邊游、周末游、微度假等市場(chǎng)轉(zhuǎn)向，多為3日游短線產(chǎn)品，最多不超過(guò)5日；旅游目的地基本聚焦在一到兩個(gè)城市，深挖當(dāng)?shù)氐木频昝袼?、美食餐飲、親子度假等資源的新體驗(yàn)、新玩法，設(shè)計(jì)包裝品質(zhì)化的深度游產(chǎn)品。高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，為激活旅游市場(chǎng)帶來(lái)了積極成效。攜程數(shù)據(jù)顯示：2021年，山東旅游訂單量同比上漲43%，在線旅游人次同比增長(zhǎng)36.51%

作為這批高質(zhì)量旅游產(chǎn)品中一個(gè)代表景區(qū)。阿朵花嶼營(yíng)銷負(fù)責(zé)人余愛(ài)軍也感受到了，山東省文化和旅游廳此次創(chuàng)新為企業(yè)帶來(lái)的變化，“城市長(zhǎng)久以來(lái)固化的旅游產(chǎn)品已缺乏活力，更缺乏吸引力。目的地打造極具特色的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。全新的旅游產(chǎn)品、百變度假模式的出現(xiàn)在打破固有思維的同時(shí)，也讓旅游行業(yè)煥發(fā)出新的活力?！?/p>

在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)鄧寧看來(lái)，在“十四五”時(shí)期，高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的探索創(chuàng)新尤為重要。豐富的持續(xù)的產(chǎn)品供給，才能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的出行體驗(yàn)。目的地除了創(chuàng)新產(chǎn)品模式外，需要在“特色化”三個(gè)字上下功夫，只有差異化、創(chuàng)新、便利性三者兼顧，這樣的產(chǎn)品才有望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

一個(gè)規(guī)劃：山東冰雪產(chǎn)品訂單上漲超5倍今年將推出新一批旅游產(chǎn)品

探索高質(zhì)量旅游產(chǎn)品背后，不難看出山東堅(jiān)持供給側(cè)改革，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的決心。

決心釋放出的一系列積極舉措，從“冰雪游”和“鄉(xiāng)村游這兩大重點(diǎn)領(lǐng)域，也可窺見(jiàn)一二。去年12月至今年2月，山東省文化和旅游廳開(kāi)展“精彩冬奧會(huì)齊魯冰雪游”系列活動(dòng)，推出首批“好客山東新‘體’驗(yàn)”體育旅游6條滑雪旅游產(chǎn)品，精選了全省12家滑雪場(chǎng)，串聯(lián)了備受游客青睞的溫泉康養(yǎng)、民宿休閑、年俗文化體驗(yàn)等冬季旅游資源。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷推廣模式，對(duì)“好客山東”品牌持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。相關(guān)話題累積閱讀量突破2.5億。

攜程數(shù)據(jù)印證了山東冰雪游蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，2021年12月—2022年2月，山東冰雪游熱度上漲81%。冰雪產(chǎn)品訂單量同比上漲559%。

鄉(xiāng)村游也是山東文旅發(fā)展的一大亮點(diǎn)。隨著2022年中央一號(hào)文件的公布，提出全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作。作為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要抓手，山東鄉(xiāng)村旅游也在加速發(fā)展中。過(guò)去一年，山東省文化和旅游廳命名了35個(gè)精品文旅小鎮(zhèn)和284個(gè)景區(qū)化村莊。同時(shí)，舉辦了鄉(xiāng)野燈光秀、花田下午茶、慢火車游鄉(xiāng)村等鄉(xiāng)村旅游精品活動(dòng)。從攜程數(shù)據(jù)中可看出：今年1—2月。山東鄉(xiāng)村游整體訂單量同比上漲50%，鄉(xiāng)村酒店訂單量同比上漲37%。鄉(xiāng)村旅游年輕力十足，近4成用戶為90后。

（圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)）

在清晰的目標(biāo)指引下，今年，山東文旅的發(fā)展脈絡(luò)已清晰可見(jiàn)。據(jù)了解，2022年，山東省文化和旅游廳將繼續(xù)發(fā)力高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。在圍繞山東的黃河、海洋資源研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)，設(shè)計(jì)推出一批包含自然生態(tài)、人文體驗(yàn)、親子研學(xué)、民俗風(fēng)情、自駕休閑、康養(yǎng)健身等類別的周邊游、深度游、微度假等高品質(zhì)產(chǎn)品。此外，還將通過(guò)舉辦“好客山東網(wǎng)紅打卡黃河/海洋季”主題活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞黃河、海洋旅游資源及產(chǎn)品，邀請(qǐng)百名網(wǎng)絡(luò)大V以黃河、海洋為主題，進(jìn)行線下采風(fēng)及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作。通過(guò)活動(dòng)+產(chǎn)品+營(yíng)銷三步走，實(shí)現(xiàn)“好客山東”品牌升級(jí)蝶變。

閃電新聞?dòng)浾?李靜怡 報(bào)道

關(guān)鍵詞： 旅游產(chǎn)品