齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月13日訊近日,網(wǎng)友在辦理聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn),一個寬帶賬號限制接入15個終端,擔心影響網(wǎng)絡(luò)使用。對此,聯(lián)通工作人員回應(yīng)稱,如果接入終端過多,每個終端的網(wǎng)速就會變慢,用戶體驗會受影響。
根據(jù)山東聯(lián)通智家融合套餐頁面顯示,同一寬帶賬號最多只能同時接入15個家庭接入終端(含 PC、手機、 PAD、智能電視及各類通過有線或 WIFI方式接入互聯(lián)網(wǎng)的智能家庭終端),共享網(wǎng)絡(luò)出口。接入終端數(shù)量超出限制的視為違約,聯(lián)通有權(quán)暫停提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“你要是接入18臺終端肯定不行,它會掉線,這是肯定的。因為后臺服務(wù)器會自動檢測,一旦發(fā)現(xiàn)超出15個,你所有的都上不去網(wǎng)了。”在山東聯(lián)通省體育中心店,針對賬號限制接入數(shù)量的疑問,辦理業(yè)務(wù)的工作人員給予了肯定。
“比方說,我不限制你,接入50臺,那你的網(wǎng)速很定也慢,相當于50臺同時共用300兆,用戶體驗感就會降低。”該工作人員表示,之所以限制終端數(shù)量,是因為接入過多終端,每個終端的網(wǎng)速會受影響,用戶體驗不好。
針對聯(lián)通限制15個終端的問題,閃電新聞記者電話聯(lián)系到了山東省通信管理局,“相關(guān)的法律法規(guī)并沒有明確,你這一個賬號只能連多少?!鄙綎|省通信管理局辦公室工作人員表示,這是企業(yè)的市場行為,并沒有具體規(guī)定。
閃電新聞記者 何則偉 報道
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